
Бизнес-тренер, автор и разработчик обучающих программ,
эксперт в области продаж и обслуживанию клиентов,
консультант.
Тренинги по продажам и обслуживанию клиента.
посторение систем продаж и управления сотрудниками.
оценка.
Мотивационные и комуникативные тренинги и спичи.
Для руководителей
Управление отделом продаж; Оценка, целеполагание, планирование и достижение
результата; Мотивация персонала; Тайм-менеджмент и делегирование; Лидерство;
Наставничество; Ситуационное руководство; Управление достижениями; Найм и отбор.
Для сотрудников
Обслуживание клиента и Навыки личных продаж; Активные продажи;
Телефонные переговоры и продажи по телефону; Холодные звонки; Работа с претензией;
Презентация объектов и закрытие сделки; Управление клиентом; Ораторское искусство,
презентация и публичные выступления и др.
Развивающие открытые тренинги
Ораторское искусство, презентация и публичные
выступления; Эффективные коммуникации; Тренинг для тренеров;
Участие в асессмент-центрах по оценки персонала.
Командообразующие тренинги и мероприятия
Ведение командообразующих
мероприятий и программ. Мотивационные спичи
Профессиональный опыт
Тренерский опыт с 2007 года.
Опыт управления более 10 лет.
Создание интерактивных пособий и бизнес видео 5 лет.
Мотивационные спичи и программы 3 года
Разработка и проведение интерактивные обучающие программы, мастер-классы. Как
для руководителей, так и для сотрудников.
Все программы проходят в эмоциональной, энергичной атмосфере с высоким уровнем
динамики, сильной вовлеченностью участников, мотивацией и результативностью.
Работаю как фрилансер, так и по контракту, на проекте.
Клиенты
ЕвроХим, Сбербанк, Финансовая группа БКС, Страховая компания Ergo ,
ЛетоНедвижимость, МТС, РосНефть, СиЭс Медика, Porsche, MoscowTeslaClub, РЖД,
Промышленные силовые машины, Zeppelin Group, АДЛ, Издательство «Просвещение»,
Эталон Инвест, МобАпс, Департамент труда и занятости населения г. Зеленограда,
Continental, Canon, X5, Ассоциация предпринимателей Калужской области, Роникон, 4
лапы, Фаворит, ЕвроКом, iAutoBank, PSA, BMW, Mercedes-Benz, Кia, Volvo, Suzuki,
Mitsubishi, Nissan, УАЗ, «Sollers», ГАЗ, HyundaiTruckAndBus и др…