Ñðåäíÿÿ çàðïëàòà
Îò 70 866 äî 98 612 ðóáëåé
Áëèçêèå ïðîôåññèè è ñïåöèàëüíîñòè
Óïðàâëåíèå ìàðêåòèíãîì çàðïëàòà áîëüøå íà 72.37%Àðò äèðåêòîð çàðïëàòà áîëüøå íà 39.11%Ìåíåäæìåíò ïðîäóêòà (Product manager) â ñôåðå ðåêëàìû è ïèàðà çàðïëàòà áîëüøå íà 28.2%Ðåêëàìíûé àãåíò çàðïëàòà áîëüøå íà 9.25%Èññëåäîâàíèÿ ðûíêà â ñôåðå ðåêëàìû è PR çàðïëàòà áîëüøå íà 24.25%Òåëåâèçèîííàÿ ðåêëàìà çàðïëàòà áîëüøå íà 12.58%Áðåíä-ìåíåäæìåíò çàðïëàòà áîëüøå íà 18.14%Ïðîäâèæåíèå, Ñïåöèàëüíûå ìåðîïðèÿòèÿ çàðïëàòà áîëüøå íà 11.07%Óïðàâëåíèå ïðîåêòàìè â ñôåðå ðåêëàìû è PR çàðïëàòà áîëüøå íà 11.14%Òîðãîâûé ìàðêåòèíã (Trade marketing) çàðïëàòà áîëüøå íà 9.74%
Êàêèå êîìïåòåíöèè íóæíû
Êðåàòèâíîñòü 19.84 %Èíòåðíåò-ðåêëàìà 17.59 %SMM 13.5 %Internet Marketing 13.29 %Google Analytics 12.68 %Ìàðêåòèíãîâûé àíàëèç 11.04 %Êîïèðàéòèíã 9.61 %Social Media Marketing 9.61 %Ïðîäâèæåíèå áðåíäà 9.41 %Ñîöèàëüíûå ñåòè 9.41 %
Âàðèàíòû òðåáîâàíèé è ÎÁßÇÀÍÍÎÑÒåé ÏÎ ÑÏÅÖÈÀËÜÍÎÑÒÈ
- Òåõíè÷åñêàÿ ïîääåðæêà ïîëüçîâàòåëåé
- Êîíñóëüòèðîâàíèå ïîëüçîâàòåëåé
- Îêàçàíèå óäàë¸ííîé ïîìîùè êëèåíòàì êîìïàíèè
- Ïðè¸ì è èñïîëíåíèå çàÿâîê ïî óñòðàíåíèþ íåèñïðàâíîñòåé â ðàáîòå êîìïüþòåðîâ, îðã. òåõíèêè, ñìàðòôîíàì è ëþáûì äðóãèì ãàäæåòàì ñ ïîìîùüþ ÏÎ óäàë¸ííîãî äîñòóïà TeamViewer
- Ïðîâîäèòü àíàëèç ðåçóëüòàòîâ ìîäóëüíîãî è èíòåãðàöèîííîãî òåñòèðîâàíèÿ
- Âûåçäû ïî àäðåñàì äîïîëíèòåëüíûõ îôèñîâ, çàêðåïëåííûõ çà ÒÓ, äëÿ âûïîëíåíèÿ çàäàíèé ïî ïîðó÷åíèÿì îòäåëà ïîääåðæêè ïîëüçîâàòåëåé
- Ïîääåðæèâàòü àêòóàëüíîå ñîñòîÿíèå òåñòîâûõ íàáîðîâ è òåñòîâîé äîêóìåíòàöèè
- Ðåãèñòðèðîâàòü îáíàðóæåííûå íåñîîòâåòñòâèÿ â ñèñòåìå îòñëåæèâàíèÿ îøèáîê
- Ïðîâîäèòü îöåíêó ïîëíîòû ïîêðûòèÿ òðåáîâàíèé è êîäà òåñòîâûìè íàáîðàìè
- òåõíè÷åñêàÿ ïîääåðæêà ïîëüçîâàòåëåé
- Âçàèìîäåéñòâèå ñ èíæåíåðàìè ïî âûïîëíåíèþ êîìïëåêñíûõ çàäà÷
- Ïðîâîäèòü ïîâòîðíîå è ðåãðåññèîííîå òåñòèðîâàíèå ÏÌ
- Ïðîâîäèòü ìîäóëüíîå è èíòåãðàöèîííîå òåñòèðîâàíèå ÏÌ
- Ðàçðàáàòûâàòü ñêðèïòû è ïðîãðàììû äëÿ àâòîìàòèçàöèè òåñòèðîâàíèÿ ïðè íåîáõîäèìîñòè
- Îñóùåñòâëÿòü òåõíè÷åñêóþ ïîääåðæêó è êîíñóëüòèðîâàòü ñîòðóäíèêîâ ïî âîïðîñàì ðàáîòû â îôèñíûõ ïðîãðàììàõ
- Îáñëóæèâàíèå ÏÊ è îðã. òåõíèêè
- Ôîðìèðîâàòü òðåáîâàíèÿ ê òåñòîâîìó îêðóæåíèþ è îñóùåñòâëÿòü íåîáõîäèìóþ íàñòðîéêó
- Ïðîâîäèòü èíñïåêöèþ êîäà íà ñîîòâåòñòâèå òðåáîâàíèÿì ñïåöèôèêàöèè ÏÌ, òðåáîâàíèÿì âíóòðåííèõ ïðàâèë ðàçðàáîòêè
- Ðàçðàáàòûâàòü òåñòîâûå ñïåöèôèêàöèè è òåñòîâûå ñöåíàðèè
- Ïðîâîäèòü òåñòèðîâàíèå äîêóìåíòàöèè
- Óñòàíîâêà, íàñòðîéêà ïåðèôåðèéíîãî îáîðóäîâàíèÿ è îðãòåõíèêè
- Óñòàíîâêà è êîíôèãóðèðîâàíèå îáñëóæèâàåìîãî ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ
- Îáåñïå÷åíèå äîñòóïíîñòè èíôîðìàöèîííûõ ñèñòåì (ÈÑ) íà ñîãëàñîâàííîì óðîâíå â çîíå ñâîåé îòâåòñòâåííîñòè, ìèíèìèçàöèÿ ïðîñòîÿ ÈÑ, ïëàíèðîâàíèå è îáåñïå÷åíèå âûïîëíåíèÿ ïëàíîâî-ïðîôèëàêòè÷åñêèõ ðàáîò, îáñëóæèâàíèå îáîðóäîâàíèÿ è ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ, äë
- Ïðîâåäåíèå ïðîôèëàêòè÷åñêèõ ìåðîïðèÿòèé íà îáñëóæèâàåìîì îáîðóäîâàíèè
- Êîíñóëüòèðîâàíèå ïîëüçîâàòåëåé ïî ðàáîòå ñ ðàçëè÷íûìè IT ñèñòåìàìè
- Âûïîëíåíèå çàäà÷ ïî èñïðàâëåíèþ íåèñïðàâíîñòåé ÎÑ, ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ, ñåòè
- Ñîçäàíèå èíôðàñòðóêòóðû îôèñà, îðãàíèçàöèÿ ÑÊÑ
- Îáñëóæèâàíèå ñåðâåðîâ, ëîêàëüíîé ñåòè, òåõíè÷åñêàÿ ïîääåðæêà ïîëüçîâàòåëåé êîìïüþòåðíîé òåõíèêè, ñåòåâîãî îáîðóäîâàíèÿ
- Ïîäãîòîâêà ðàáî÷èõ ìåñò ñîòðóäíèêîâ îðãàíèçàöèè: óñòàíîâêà îáîðóäîâàíèÿ, ÎÑ è ÏÎ
- ó÷àñòèå â ïåðâè÷íûõ ðàçìåùåíèÿõ öåííûõ áóìàã
- Âûïîëíåíèå çàÿâîê ïî ðåìîíòó/îáñëóæèâàíèþ ïèâíîãî îáîðóäîâàíèÿ,
- Ïðèåì è óñòàíîâêà íîâîãî îáîðóäîâàíèÿ
- Ïðîìûâêà ïèâíîãî îáîðóäîâàíèÿ,
- Äèàãíîñòèêà è ðåøåíèå ñåòåâûõ è èíûõ ïðîáëåì ñâÿçíûõ ñ ðàáîòîé ÏÎ
- Îáåñïå÷åíèå ðàáîòû ÈÒ-îáîðóäîâàíèÿ, âêëþ÷àÿ êîìïüþòåðû, ïðèíòåðû, ñêàíåðû, ñåòåâûå óñòðîéñòâà (êîíöåíòðàòîðû, ìîñòû, êîììóòàòîðû è äð.)
- Óñòàíîâêè è íàñòðîéêè ïåðèôåðèéíîãî îáîðóäîâàíèÿ
- Ïðîâîäèò ïðîôèëàêòè÷åñêèå ðàáîòû íà ÈÒ-îáîðóäîâàíèè
- Ðàáîòû â AD, RDP
- Óñòàíàâëèâàåò, íàñòðàèâàåò è îáíîâëÿåò îïåðàöèîííûå ñèñòåìû, îôèñíûå ïðèëîæåíèÿ, ïðî÷åå ñòàíäàðòíîå ïðîãðàììíîå îáåñïå÷åíèå
- óñòàíîâêà, íàñòðîéêà, ïîëó÷åíèå äîñòóïà, ðàáîòà â èíôîðìàöèîííî-òîðãîâûõ ñèñòåìàõ ñåìåéñòâà QUIK è ìîáèëüíîì ïðèëîæåíèè ñîáñòâåííîé ðàçðàáîòêè
- ðàáîòà íà òîðãîâûõ ïëîùàäêàõ ñ àêöèÿìè, îáëèãàöèÿìè, âàëþòàìè, ôüþ÷åðñàìè, îïöèîíàìè
- Àäìèíèñòðèðîâàíèå ëîêàëüíîé ñåòè
- ïðîäóêòû, óñëóãè, òàðèôû, äîêóìåíòîîáîðîò
- Êîíñóëüòèðóåò ïîëüçîâàòåëåé â âîïðîñàõ ýêñïëóàòàöèè ÈÒ-îáîðóäîâàíèÿ è ÏÎ, óñòàíîâëåííûõ íà èõ ðàáî÷èõ ìåñòàõ
- Óñòàíîâêè/íàñòðîéêè êîðïîðàòèâíîãî ÏÎ
- Ïî÷òîâûõ êëèåíòîâ Outlook/Mozilla Thunderbird (ÏÊ/Ìîáèëüíûå)
- Íàñòðîéêè ìàðøðóòèçàòîðîâ/Wi-Fi
- Íàñòðîéêè/ïîääåðæêà Android è iOS
- Êîíòðîëü ïîñòóïàþùèõ çàÿâîê, èõ âûïîëíåíèå
- Ïîääåðæêà ïîëüçîâàòåëåé
- Ôîðìèðîâàòü íåîáõîäèìûé êîìïëåêò òåñòîâîé äîêóìåíòàöèè
- Îáåñïå÷èâàòü äâóõñòîðîííþþ òðàññèðóåìîñòü ìåæäó òðåáîâàíèÿìè, òåñòàìè è âûÿâëåííûìè íåñîîòâåòñòâèÿìè â ðàìêàõ ïðîåêòà
- Òåõíè÷åñêàÿ è ïðîãðàììíàÿ ïîääåðæêà ñåðâåðîâ è îðãòåõíèêè
- Óñòàíîâêà è íàñòðîéêà ÈÒ îáîðóäîâàíèÿ: êîìïüþòåðû, ïðèíòåðû, ÌÔÓ è ïð
- Óñòàíîâêà, íàñòðîéêà è îáíîâëåíèå ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ: Windows OS, MS Office, MS Dynamics Axapta, Adobe, Autodesk, DocsVision
- Ïåðâè÷íàÿ äèàãíîñòèêà îáîðóäîâàíèÿ è ðàáî÷èõ ñòàíöèé
- Îáåñïå÷åíèå áåñïåðåáîéíîé ðàáîòû êîììóíèêàöèîííîãî, ñåðâåðíîãî è òåëåôîííîãî îáîðóäîâàíèÿ (Asterisk)- Ó÷àñòèå â ïðîåêòàõ ðàçâèòèÿ è ìîäåðíèçàöèè èíôðàñòðóêòóðíîé ñðåäû êîìïàíèè- Ïîääåðæêà îïåðàöèîííûõ ñèñòåì íà áàçå Windows è Linux, âèðòóàëüíûõ ñðåä- Îáåñ
- Âåäåíèå òåõíè÷åñêîé äîêóìåíòàöèè
- Íàïèñàíèå òåõíè÷åñêîé äîêóìåíòàöèè (ðóêîâîäñòâà ïîëüçîâàòåëÿ, òåõíè÷åñêèå îïèñàíèÿ)
- Óñòðàíåíèå íåèñïðàâíîñòåé â ðàáîòå ÏÊ, ëîêàëüíîé ñåòè, ïå÷àòàþùåãî îáîðóäîâàíèÿ êîìïàíèè.
- Ïîääåðæêà ëîêàëüíûõ è óäàëåííûõ ïîëüçîâàòåëåé, óñòàíîâêà/íàñòðîéêà ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ;
- Âûÿâëåíèå, äèàãíîñòèêà è ïðåäîòâðàùåíèå íåèñïðàâíîñòåé â ðàáîòå ëîêàëüíîé è áåñïðîâîäíîé ñåòÿõ;
- Íàñòðîéêà, äèàãíîñòèêà, ìåëêèé ðåìîíò êîìïüþòåðíîé è ïå÷àòàþùåé òåõíèêè;
- Òåõíè÷åñêàÿ ïîääåðæêà ñîòðóäíèêîâ êîìïàíèè, ïîìîùü â óñòðàíåíèè íåèñïðàâíîñòåé êîìïüþòåðíîé òåõíèêè;
- Àíàëèç ïðè÷èíû âîçíèêíîâåíèÿ èíöèäåíòà è åãî óñòðàíåíèå
- Êîîðäèíàöèÿ ðàáîòû ñ ïðîâàéäåðîì óñëóã òåëåôîííîé ñâÿçè è Èíòåðíåòà
- Ó÷àñòèå â ïåðåãîâîðàõ â êà÷åñòâå òåõíè÷åñêîãî ýêñïåðòà
- Ïîääåðæêà è êîíñóëüòèðîâàíèå ñîòðóäíèêîâ êîìïàíèè ïî óñòàíîâëåííûì ïîëèòèêàì
- Ìîíèòîðèíã èñïîëüçîâàíèÿ èíôîðìàöèè è ïðàâ äîñòóïà è ò.ï
- Âûïîëíåíèå ìåðîïðèÿòèé ïî îáåñïå÷åíèþ áåçîïàñíîñòè èíôîðìàöèè â êëþ÷åâûõ ñèñòåìàõ èíôîðìàöèîííîé èíôðàñòðóêòóðû
- Îïðåäåëåíèå âîçìîæíûõ óãðîç áåçîïàñíîñòè èíôîðìàöèè, óÿçâèìîñòè ïðîãðàììíîãî è àïïàðàòíîãî îáåñïå÷åíèÿ
- Ýêñïåðòèçà âíåäðåíèÿ íîâûõ ïðîåêòîâ è òåõíîëîãèé íà ïðåäìåò ñîîòâåòñòâèÿ âíóòðåííèì ïðàâèëàì è ïðîöåäóðàì
- Ðàçðàáîòêà è êîíòðîëü ñîáëþäåíèÿ ïîëèòèê, ðåãëàìåíòîâ, ïðàâèë è ïðîöåäóð â îáëàñòè èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé è èíôîðìàöèîííîé áåçîïàñíîñòè
- Âûïîëíåíèå èíûõ ïðîôèëüíûõ ðàáîò, ñâÿçàííûõ ñ ïðîèçâîäñòâåííîé íåîáõîäèìîñòüþ
- Âçàèìîäåéñòâèå ñ çàêàç÷èêîì äëÿ âûÿâëåíèÿ ïîòðåáíîñòåé, ôîðìèðîâàíèå òåõíè÷åñêèõ ïðåäëîæåíèé, ðåøåíèé è èõ îáîñíîâàíèå Çàêàç÷èêó
- Ìåëêèé ðåìîíò íà ìàãàçèíå
- Ïîäãîòîâêà òåõíè÷åñêîãî çàäàíèÿ ïðîåêòà
- Ïîääåðæàíèå ïàðòíåðñêèõ ñòàòóñîâ ó âåíäîðîâ è ïðîèçâîäèòåëåé
- Ïîäãîòîâêà è ñîãëàñîâàíèå òåõíè÷åñêèõ ïðèëîæåíèé (ñïåöèôèêàöèé ïðîäóêòîâ) ê êîíòðàêòíûì äîêóìåíòàì
- Óïðàâëåíèå è ïîääåðæêà ïðîåêòîâ òåñòîâûõ è êîììåð÷åñêèõ âíåäðåíèé ïðîäóêòîâ êîìïàíèè
- Âçàèìîäåéñòâèå ñ ðàçðàáîò÷èêàìè, ìåíåäæåðàìè
- Ðàçðàáîòêà ñöåíàðèåâ òåñòèðîâàíèÿ
- Ñîñòàâëåíèå îò÷åòîâ î òåñòèðîâàíèè
- Ðåãèñòðàöèÿ äåôåêòîâ â òðåêèíãîâîé ñèñòåìå
- Ïîèñê è àíàëèç ïðè÷èí îáíàðóæåííûõ ïðîáëåì â ñèñòåìå
- Ôóíêöèîíàëüíîå, ðåãðåññèîííîå, íàãðóçî÷íîå, ñòðåññîâîå òåñòèðîâàíèå
- Òåñòèðîâàíèå ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ
- Ïîääåðæêà sales-ìåíåäæåðîâ ïî òåõíè÷åñêèì âîïðîñàì â îáëàñòè ìîáèëüíûõ òåõíîëîãèé
- Ðåàëèçàöèÿ ïðîåêòà ó çàêàç÷èêà (â ò.÷. âûåçä íà îáúåêò, ðàçâ¸ðòûâàíèå ñèñòåìû, ïðîâåäåíèå ïóñêî-íàëàäî÷íûõ ðàáîò)
- Ïîäãîòîâêà äåìîíñòðàöèé è ïîÿñíèòåëüíûõ ìàòåðèàëîâ, êîíñóëüòàöèÿ êëèåíòîâ ïî èíæåíåðíî-òåõíè÷åñêèì âîïðîñàì, ñâÿçàííûì ñ ôóíêöèîíèðîâàíèåì è èíòåãðàöèåé (âíåäðåíèåì) ïðîäóêòîâ êîìïàíèè
- Çàìåíà ðàñõîäíûõ ìàòåðèàëîâ
- Îáåñïå÷åíèå áåñïåðåáîéíîé ðàáîòû IT-èíôðàñòðóêòóðû
- Ñîñòàâëåíèå ñïåöèôèêàöèé íà îáîðóäîâàíèå è ïðîãðàììíîå îáåñïå÷åíèå
- Ïîäãîòîâêà òåõíè÷åñêèõ è òåõíèêî-êîììåð÷åñêèõ ïðåäëîæåíèé äëÿ çàêàç÷èêîâ
- âûïîëíåíèå ðàáîò ïî òåõíè÷åñêîìó îáñëóæèâàíèþ è ðåìîíòó ÑÖÄÓ, ÑÄÓ-Ä, ÑÀÁ, ÑÈÈÎ è ÎÒÑ ïîäñèñòåì ÑÈÈÎ è ÎÒÑ, àâàðèéíûå ñâÿçè, ïîäñèñòåìû àâàðèéíîé ñâÿçè, ïîäñèñòåìû èíôîðìàöèîííîãî îáìåíà ñòàöèîíàðíûõ è ìîáèëüíûõ îáúåêòîâ, ïîäñèñòåìû èíôîðìàöèîííîãî îáñëóæè
- Ïðîâåäåíèå ïóñêî-íàëàäî÷íûõ ðàáîò
- Èçó÷åíèå íîâûõ ïðèíöèïîâ ïîñòðîåíèÿ êàðòèíû îêðóæàþùåãî ìèðà äëÿ ñèñòåì ìàøèííîãî çðåíèÿ, ïîèñê è òåñòèðîâàíèå ñîîòâåòñòâóþùåãî îáîðóäîâàíèÿ
- Ñëåäèòü çà ïðàâèëüíîé ýêñïëóàòàöèåé ëèíåéíî-êàáåëüíûõ ñîîðóæåíèé;
- Êîíòðîëü âåäåíèÿ ðàáîò â ñîîòâåòñòâèè ñ èñïîëíèòåëüíîé äîêóìåíòàöèåé;
- Òåõíè÷åñêàÿ ïîääåðæêà ïîëüçîâàòåëåé
- Êîíñóëüòèðîâàíèå ïîëüçîâàòåëåé
- Îêàçàíèå óäàë¸ííîé ïîìîùè êëèåíòàì êîìïàíèè
- Ïðè¸ì è èñïîëíåíèå çàÿâîê ïî óñòðàíåíèþ íåèñïðàâíîñòåé â ðàáîòå êîìïüþòåðîâ, îðã. òåõíèêè, ñìàðòôîíàì è ëþáûì äðóãèì ãàäæåòàì ñ ïîìîùüþ ÏÎ óäàë¸ííîãî äîñòóïà TeamViewer
- Ïðîâîäèòü àíàëèç ðåçóëüòàòîâ ìîäóëüíîãî è èíòåãðàöèîííîãî òåñòèðîâàíèÿ
- Âûåçäû ïî àäðåñàì äîïîëíèòåëüíûõ îôèñîâ, çàêðåïëåííûõ çà ÒÓ, äëÿ âûïîëíåíèÿ çàäàíèé ïî ïîðó÷åíèÿì îòäåëà ïîääåðæêè ïîëüçîâàòåëåé
- Ïîääåðæèâàòü àêòóàëüíîå ñîñòîÿíèå òåñòîâûõ íàáîðîâ è òåñòîâîé äîêóìåíòàöèè
- Ðåãèñòðèðîâàòü îáíàðóæåííûå íåñîîòâåòñòâèÿ â ñèñòåìå îòñëåæèâàíèÿ îøèáîê
- Ïðîâîäèòü îöåíêó ïîëíîòû ïîêðûòèÿ òðåáîâàíèé è êîäà òåñòîâûìè íàáîðàìè
- òåõíè÷åñêàÿ ïîääåðæêà ïîëüçîâàòåëåé
- Âçàèìîäåéñòâèå ñ èíæåíåðàìè ïî âûïîëíåíèþ êîìïëåêñíûõ çàäà÷
- Ïðîâîäèòü ïîâòîðíîå è ðåãðåññèîííîå òåñòèðîâàíèå ÏÌ
- Ïðîâîäèòü ìîäóëüíîå è èíòåãðàöèîííîå òåñòèðîâàíèå ÏÌ
- Ðàçðàáàòûâàòü ñêðèïòû è ïðîãðàììû äëÿ àâòîìàòèçàöèè òåñòèðîâàíèÿ ïðè íåîáõîäèìîñòè
- Îñóùåñòâëÿòü òåõíè÷åñêóþ ïîääåðæêó è êîíñóëüòèðîâàòü ñîòðóäíèêîâ ïî âîïðîñàì ðàáîòû â îôèñíûõ ïðîãðàììàõ
- Îáñëóæèâàíèå ÏÊ è îðã. òåõíèêè
- Ôîðìèðîâàòü òðåáîâàíèÿ ê òåñòîâîìó îêðóæåíèþ è îñóùåñòâëÿòü íåîáõîäèìóþ íàñòðîéêó
- Ïðîâîäèòü èíñïåêöèþ êîäà íà ñîîòâåòñòâèå òðåáîâàíèÿì ñïåöèôèêàöèè ÏÌ, òðåáîâàíèÿì âíóòðåííèõ ïðàâèë ðàçðàáîòêè
- Ðàçðàáàòûâàòü òåñòîâûå ñïåöèôèêàöèè è òåñòîâûå ñöåíàðèè
- Ïðîâîäèòü òåñòèðîâàíèå äîêóìåíòàöèè
- Óñòàíîâêà, íàñòðîéêà ïåðèôåðèéíîãî îáîðóäîâàíèÿ è îðãòåõíèêè
- Óñòàíîâêà è êîíôèãóðèðîâàíèå îáñëóæèâàåìîãî ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ
- Îáåñïå÷åíèå äîñòóïíîñòè èíôîðìàöèîííûõ ñèñòåì (ÈÑ) íà ñîãëàñîâàííîì óðîâíå â çîíå ñâîåé îòâåòñòâåííîñòè, ìèíèìèçàöèÿ ïðîñòîÿ ÈÑ, ïëàíèðîâàíèå è îáåñïå÷åíèå âûïîëíåíèÿ ïëàíîâî-ïðîôèëàêòè÷åñêèõ ðàáîò, îáñëóæèâàíèå îáîðóäîâàíèÿ è ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ, äë
- Ïðîâåäåíèå ïðîôèëàêòè÷åñêèõ ìåðîïðèÿòèé íà îáñëóæèâàåìîì îáîðóäîâàíèè
- Êîíñóëüòèðîâàíèå ïîëüçîâàòåëåé ïî ðàáîòå ñ ðàçëè÷íûìè IT ñèñòåìàìè
- Âûïîëíåíèå çàäà÷ ïî èñïðàâëåíèþ íåèñïðàâíîñòåé ÎÑ, ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ, ñåòè
- Ñîçäàíèå èíôðàñòðóêòóðû îôèñà, îðãàíèçàöèÿ ÑÊÑ
- Îáñëóæèâàíèå ñåðâåðîâ, ëîêàëüíîé ñåòè, òåõíè÷åñêàÿ ïîääåðæêà ïîëüçîâàòåëåé êîìïüþòåðíîé òåõíèêè, ñåòåâîãî îáîðóäîâàíèÿ
- Ïîäãîòîâêà ðàáî÷èõ ìåñò ñîòðóäíèêîâ îðãàíèçàöèè: óñòàíîâêà îáîðóäîâàíèÿ, ÎÑ è ÏÎ
- ó÷àñòèå â ïåðâè÷íûõ ðàçìåùåíèÿõ öåííûõ áóìàã
- Âûïîëíåíèå çàÿâîê ïî ðåìîíòó/îáñëóæèâàíèþ ïèâíîãî îáîðóäîâàíèÿ
- Ïðèåì è óñòàíîâêà íîâîãî îáîðóäîâàíèÿ
- Ïðîìûâêà ïèâíîãî îáîðóäîâàíèÿ
- Äèàãíîñòèêà è ðåøåíèå ñåòåâûõ è èíûõ ïðîáëåì ñâÿçíûõ ñ ðàáîòîé ÏÎ
- Îáåñïå÷åíèå ðàáîòû ÈÒ-îáîðóäîâàíèÿ, âêëþ÷àÿ êîìïüþòåðû, ïðèíòåðû, ñêàíåðû, ñåòåâûå óñòðîéñòâà (êîíöåíòðàòîðû, ìîñòû, êîììóòàòîðû è äð.)
- Óñòàíîâêè è íàñòðîéêè ïåðèôåðèéíîãî îáîðóäîâàíèÿ
- Ïðîâîäèò ïðîôèëàêòè÷åñêèå ðàáîòû íà ÈÒ-îáîðóäîâàíèè
- Ðàáîòû â AD, RDP
- Óñòàíàâëèâàåò, íàñòðàèâàåò è îáíîâëÿåò îïåðàöèîííûå ñèñòåìû, îôèñíûå ïðèëîæåíèÿ, ïðî÷åå ñòàíäàðòíîå ïðîãðàììíîå îáåñïå÷åíèå
- óñòàíîâêà, íàñòðîéêà, ïîëó÷åíèå äîñòóïà, ðàáîòà â èíôîðìàöèîííî-òîðãîâûõ ñèñòåìàõ ñåìåéñòâà QUIK è ìîáèëüíîì ïðèëîæåíèè ñîáñòâåííîé ðàçðàáîòêè
- ðàáîòà íà òîðãîâûõ ïëîùàäêàõ ñ àêöèÿìè, îáëèãàöèÿìè, âàëþòàìè, ôüþ÷åðñàìè, îïöèîíàìè
- Àäìèíèñòðèðîâàíèå ëîêàëüíîé ñåòè
- ïðîäóêòû, óñëóãè, òàðèôû, äîêóìåíòîîáîðîò
- Êîíñóëüòèðóåò ïîëüçîâàòåëåé â âîïðîñàõ ýêñïëóàòàöèè ÈÒ-îáîðóäîâàíèÿ è ÏÎ, óñòàíîâëåííûõ íà èõ ðàáî÷èõ ìåñòàõ
- Óñòàíîâêè/íàñòðîéêè êîðïîðàòèâíîãî ÏÎ
- Ïî÷òîâûõ êëèåíòîâ Outlook/Mozilla Thunderbird (ÏÊ/Ìîáèëüíûå)
- Íàñòðîéêè ìàðøðóòèçàòîðîâ/Wi-Fi
- Íàñòðîéêè/ïîääåðæêà Android è iOS
- Êîíòðîëü ïîñòóïàþùèõ çàÿâîê, èõ âûïîëíåíèå
- Ïîääåðæêà ïîëüçîâàòåëåé
- Ôîðìèðîâàòü íåîáõîäèìûé êîìïëåêò òåñòîâîé äîêóìåíòàöèè
- Îáåñïå÷èâàòü äâóõñòîðîííþþ òðàññèðóåìîñòü ìåæäó òðåáîâàíèÿìè, òåñòàìè è âûÿâëåííûìè íåñîîòâåòñòâèÿìè â ðàìêàõ ïðîåêòà
- Òåõíè÷åñêàÿ è ïðîãðàììíàÿ ïîääåðæêà ñåðâåðîâ è îðãòåõíèêè
- Óñòàíîâêà è íàñòðîéêà ÈÒ îáîðóäîâàíèÿ: êîìïüþòåðû, ïðèíòåðû, ÌÔÓ è ïð
- Óñòàíîâêà, íàñòðîéêà è îáíîâëåíèå ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ: Windows OS, MS Office, MS Dynamics Axapta, Adobe, Autodesk, DocsVision
- Ïåðâè÷íàÿ äèàãíîñòèêà îáîðóäîâàíèÿ è ðàáî÷èõ ñòàíöèé
- Îáåñïå÷åíèå áåñïåðåáîéíîé ðàáîòû êîììóíèêàöèîííîãî, ñåðâåðíîãî è òåëåôîííîãî îáîðóäîâàíèÿ (Asterisk)- Ó÷àñòèå â ïðîåêòàõ ðàçâèòèÿ è ìîäåðíèçàöèè èíôðàñòðóêòóðíîé ñðåäû êîìïàíèè- Ïîääåðæêà îïåðàöèîííûõ ñèñòåì íà áàçå Windows è Linux, âèðòóàëüíûõ ñðåä- Îáåñ
- Âåäåíèå òåõíè÷åñêîé äîêóìåíòàöèè
- Íàïèñàíèå òåõíè÷åñêîé äîêóìåíòàöèè (ðóêîâîäñòâà ïîëüçîâàòåëÿ, òåõíè÷åñêèå îïèñàíèÿ)
- Óñòðàíåíèå íåèñïðàâíîñòåé â ðàáîòå ÏÊ, ëîêàëüíîé ñåòè, ïå÷àòàþùåãî îáîðóäîâàíèÿ êîìïàíèè.
- Ïîääåðæêà ëîêàëüíûõ è óäàëåííûõ ïîëüçîâàòåëåé, óñòàíîâêà/íàñòðîéêà ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ;
- Âûÿâëåíèå, äèàãíîñòèêà è ïðåäîòâðàùåíèå íåèñïðàâíîñòåé â ðàáîòå ëîêàëüíîé è áåñïðîâîäíîé ñåòÿõ;
- Íàñòðîéêà, äèàãíîñòèêà, ìåëêèé ðåìîíò êîìïüþòåðíîé è ïå÷àòàþùåé òåõíèêè;
- Òåõíè÷åñêàÿ ïîääåðæêà ñîòðóäíèêîâ êîìïàíèè, ïîìîùü â óñòðàíåíèè íåèñïðàâíîñòåé êîìïüþòåðíîé òåõíèêè;
- Àíàëèç ïðè÷èíû âîçíèêíîâåíèÿ èíöèäåíòà è åãî óñòðàíåíèå
- Êîîðäèíàöèÿ ðàáîòû ñ ïðîâàéäåðîì óñëóã òåëåôîííîé ñâÿçè è Èíòåðíåòà
- Ó÷àñòèå â ïåðåãîâîðàõ â êà÷åñòâå òåõíè÷åñêîãî ýêñïåðòà
- Ïîääåðæêà è êîíñóëüòèðîâàíèå ñîòðóäíèêîâ êîìïàíèè ïî óñòàíîâëåííûì ïîëèòèêàì
- Ìîíèòîðèíã èñïîëüçîâàíèÿ èíôîðìàöèè è ïðàâ äîñòóïà è ò.ï
- Âûïîëíåíèå ìåðîïðèÿòèé ïî îáåñïå÷åíèþ áåçîïàñíîñòè èíôîðìàöèè â êëþ÷åâûõ ñèñòåìàõ èíôîðìàöèîííîé èíôðàñòðóêòóðû
- Îïðåäåëåíèå âîçìîæíûõ óãðîç áåçîïàñíîñòè èíôîðìàöèè, óÿçâèìîñòè ïðîãðàììíîãî è àïïàðàòíîãî îáåñïå÷åíèÿ
- Ýêñïåðòèçà âíåäðåíèÿ íîâûõ ïðîåêòîâ è òåõíîëîãèé íà ïðåäìåò ñîîòâåòñòâèÿ âíóòðåííèì ïðàâèëàì è ïðîöåäóðàì
- Ðàçðàáîòêà è êîíòðîëü ñîáëþäåíèÿ ïîëèòèê, ðåãëàìåíòîâ, ïðàâèë è ïðîöåäóð â îáëàñòè èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé è èíôîðìàöèîííîé áåçîïàñíîñòè
- Âûïîëíåíèå èíûõ ïðîôèëüíûõ ðàáîò, ñâÿçàííûõ ñ ïðîèçâîäñòâåííîé íåîáõîäèìîñòüþ
- Âçàèìîäåéñòâèå ñ çàêàç÷èêîì äëÿ âûÿâëåíèÿ ïîòðåáíîñòåé, ôîðìèðîâàíèå òåõíè÷åñêèõ ïðåäëîæåíèé, ðåøåíèé è èõ îáîñíîâàíèå Çàêàç÷èêó
- Ìåëêèé ðåìîíò íà ìàãàçèíå
- Ïîäãîòîâêà òåõíè÷åñêîãî çàäàíèÿ ïðîåêòà
- Ïîääåðæàíèå ïàðòíåðñêèõ ñòàòóñîâ ó âåíäîðîâ è ïðîèçâîäèòåëåé
- Ïîäãîòîâêà è ñîãëàñîâàíèå òåõíè÷åñêèõ ïðèëîæåíèé (ñïåöèôèêàöèé ïðîäóêòîâ) ê êîíòðàêòíûì äîêóìåíòàì
- Óïðàâëåíèå è ïîääåðæêà ïðîåêòîâ òåñòîâûõ è êîììåð÷åñêèõ âíåäðåíèé ïðîäóêòîâ êîìïàíèè
- Âçàèìîäåéñòâèå ñ ðàçðàáîò÷èêàìè, ìåíåäæåðàìè
- Ðàçðàáîòêà ñöåíàðèåâ òåñòèðîâàíèÿ
- Ñîñòàâëåíèå îò÷åòîâ î òåñòèðîâàíèè
- Ðåãèñòðàöèÿ äåôåêòîâ â òðåêèíãîâîé ñèñòåìå
- Ïîèñê è àíàëèç ïðè÷èí îáíàðóæåííûõ ïðîáëåì â ñèñòåìå
- Ôóíêöèîíàëüíîå, ðåãðåññèîííîå, íàãðóçî÷íîå, ñòðåññîâîå òåñòèðîâàíèå
- Òåñòèðîâàíèå ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ
- Ïîääåðæêà sales-ìåíåäæåðîâ ïî òåõíè÷åñêèì âîïðîñàì â îáëàñòè ìîáèëüíûõ òåõíîëîãèé
- Ðåàëèçàöèÿ ïðîåêòà ó çàêàç÷èêà (â ò.÷. âûåçä íà îáúåêò, ðàçâ¸ðòûâàíèå ñèñòåìû, ïðîâåäåíèå ïóñêî-íàëàäî÷íûõ ðàáîò)
- Ïîäãîòîâêà äåìîíñòðàöèé è ïîÿñíèòåëüíûõ ìàòåðèàëîâ, êîíñóëüòàöèÿ êëèåíòîâ ïî èíæåíåðíî-òåõíè÷åñêèì âîïðîñàì, ñâÿçàííûì ñ ôóíêöèîíèðîâàíèåì è èíòåãðàöèåé (âíåäðåíèåì) ïðîäóêòîâ êîìïàíèè
- Çàìåíà ðàñõîäíûõ ìàòåðèàëîâ
- Îáåñïå÷åíèå áåñïåðåáîéíîé ðàáîòû IT-èíôðàñòðóêòóðû
- Ñîñòàâëåíèå ñïåöèôèêàöèé íà îáîðóäîâàíèå è ïðîãðàììíîå îáåñïå÷åíèå
- Ïîäãîòîâêà òåõíè÷åñêèõ è òåõíèêî-êîììåð÷åñêèõ ïðåäëîæåíèé äëÿ çàêàç÷èêîâ
- âûïîëíåíèå ðàáîò ïî òåõíè÷åñêîìó îáñëóæèâàíèþ è ðåìîíòó ÑÖÄÓ, ÑÄÓ-Ä, ÑÀÁ, ÑÈÈÎ è ÎÒÑ ïîäñèñòåì ÑÈÈÎ è ÎÒÑ, àâàðèéíûå ñâÿçè, ïîäñèñòåìû àâàðèéíîé ñâÿçè, ïîäñèñòåìû èíôîðìàöèîííîãî îáìåíà ñòàöèîíàðíûõ è ìîáèëüíûõ îáúåêòîâ, ïîäñèñòåìû èíôîðìàöèîííîãî îáñëóæè
- Ïðîâåäåíèå ïóñêî-íàëàäî÷íûõ ðàáîò
- Èçó÷åíèå íîâûõ ïðèíöèïîâ ïîñòðîåíèÿ êàðòèíû îêðóæàþùåãî ìèðà äëÿ ñèñòåì ìàøèííîãî çðåíèÿ, ïîèñê è òåñòèðîâàíèå ñîîòâåòñòâóþùåãî îáîðóäîâàíèÿ
- Ñëåäèòü çà ïðàâèëüíîé ýêñïëóàòàöèåé ëèíåéíî-êàáåëüíûõ ñîîðóæåíèé;
- Êîíòðîëü âåäåíèÿ ðàáîò â ñîîòâåòñòâèè ñ èñïîëíèòåëüíîé äîêóìåíòàöèåé;
- Îáñëóæèâàíèå è ïîääåðæêà ïàðêà êîìïüþòåðîâ (îêîëî 150 ðàáî÷èõ ñòàíöèé)
- Ïîääåðæêà â ðàáîòîñïîñîáíîì ñîñòîÿíèè ÏÎ, òåõíè÷åñêàÿ è ïðîãðàììíàÿ ïîääåðæêà ïîëüçîâàòåëåé
- Óñòàíîâêà íà ðàáî÷èå ñòàíöèè îïåðàöèîííîé ñèñòåìû è íåîáõîäèìîå äëÿ ðàáîòû ÏÎ
- Âûåçä ê íàøèì êëèåíòàì äëÿ ðåøåíèÿ èõ ïðîáëåì + îñóùåñòâëåíèå äîïîëíèòåëüíûõ ïðîäàæ
- Ìåëêèé ðåìîíò îðãòåõíèêè (óñòðàíåíèå çàìÿòèé, çàìåíà ðîëèêîâ è ò.ï.), ïðîôèëàêòèêà
- Óñòàíîâêà è ïîäêëþ÷åíèå îôèñíîé îðãòåõíèêè, óñòàíîâêà è íàñòðîéêà äðàéâåðîâ óñòðîéñòâ
- Îðãàíèçàöèÿ íîâûõ ðàáî÷èõ ìåñò, óñòàíîâêà ÎÑ è ïðèêëàäíîãî îôèñíîãî ÏÎ
- Ïîääåðæêà ïîëüçîâàòåëåé ïî òåõíè÷åñêèì âîïðîñàì, áàçîâîå êîíñóëüòèðîâàíèå
- Âûÿâëåíèå îøèáîê ïîëüçîâàòåëåé è ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ è ïðèíÿòèå ìåð ïî èõ èñïðàâëåíèþ
- Ïðèåì çàÿâîê, ðåãèñòðàöèÿ îáðàùåíèé â ñèñòåìå ServiceDesk
- Ðåìîíò‚ íàñòðîéêà‚ ñáîðêà‚ ìîäåðíèçàöèÿ ÏÊ è íîóòáóêîâ;
- Äèàãíîñòèêà êîìïüþòåðîâ è íîóòáóêîâ;
- Ïåðåäà÷à çàÿâîê íà ãðóïïó ñèñòåìíûõ àäìèíèñòðàòîðîâ âòîðîé ëèíèè ïîääåðæêè
- Ðåøåíèå çàÿâîê
- Ïðèåì â ðàáîòó çàÿâîê ñîãëàñíî ðåãëàìåíòó óðîâíåé ïîääåðæêè (çàÿâêè óðîâíÿ helpdesk)
- Êîíñóëüòèðîâàíèå ïîëüçîâàòåëåé ïî âîïðîñàì ðàáîòû ëîêàëüíîé ñåòè è ïðîãðàìì, ñîñòàâëåíèå èíñòðóêöèé ïî ðàáîòå ñ ïðîãðàììíûì îáåñïå÷åíèåì
- Îáåñïå÷åíèå ðàáîòû êîðïîðàòèâíûõ ñåðâèñîâ (1Ñ è ïð.)
- Ïðèåì âõîäÿùèõ çàÿâîê ïî òåëåôîíó, ïî÷òå è ÷åðåç ñïåöèàëèçèðîâàííóþ çàÿâî÷íóþ ñèñòåìó (êëèåíòû - þðèäè÷åñêèå ëèöà)
- Ïðîâåäåíèå ðåãóëÿðíîãî àíòèâèðóñíîãî êîíòðîëÿ êîìïüþòåðîâ, ïîäêëþ÷åííûõ ê êîìïüþòåðíîé ñåòè, ìåòîäîì óñòàíîâêè è íàñòðîéêè àíòèâèðóñíîãî ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ
- Êîíòðîëü ñîñòàâà è êîìïëåêòàöèè êîìïüþòåðíîãî è ïåðèôåðèéíîãî îáîðóäîâàíèÿ
- Ïîäêëþ÷åíèå ê êîìïüþòåðíîé ñåòè êîìïüþòåðíîå è ïåðèôåðèéíîå îáîðóäîâàíèå è îòêëþ÷åíèå îò ñåòè îáîðóäîâàíèÿ, âûâîäèìîå èç ýêñïëóàòàöèè
- Ðàçðàáîòêà è ìîíòàæ ËÂÑ‚ ñèñòåì ñâÿçè, IP- òåëåôîíèè è ñèñòåì áåçîïàñíîñòè (ÑÊÄ, âèäåîíàáëþä.)
- Ïîäêëþ÷åíèå ÊÊÌ
- Ðåãèñòðàöèÿ çàÿâîê
- Óñòàíîâêà è îáíîâëåíèå ðàçëè÷íîãî ïîëüçîâàòåëüñêîãî ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ
- Óñòàíîâêà êîìïüþòåðíîé è ïåðèôåðèéíîé òåõíèêè, åå áàçîâûé ðåìîíò è ìîäåðíèçàöèÿ â ðàìêàõ ñâîåé êîìïåòåíöèè è êâàëèôèêàöèè
- Äèàãíîñòèêà àïïàðàòíîé è ïðîãðàììíîé ÷àñòåé êîìïüþòåðíîé òåõíèêè (â òîì ÷èñëå ïðèíòåðû, ÌÔÓ). Ìîäóëüíûé ðåìîíò
- âçàèìîäåéñòâèå ñ IT îòäåëàìè êîìïàíèè ïî äåòàëÿì ïðîáëåì
- ñàìîñòîÿòåëüíîå âûïîëíåíèå ïîñòàâëåííûõ çàäà÷
- Ðàáîòà, êàê ñ ôèçè÷åñêèìè ëèöàìè, òàê è ñ þðèäè÷åñêèìè ëèöàìè
- Ðàçúåçäíàÿ ðàáîòà (â îñíîâíîì öåíòð Ìîñêâû)
- Ìîíòàæ ëèíèé ËÂÑ
- Ïîääåðæêà èíôðàñòðóêòóðû îôèñà â ðàáî÷åì ñîñòîÿíèè
- Ïðèåì îáðàùåíèé îò ïîëüçîâàòåëåé, ðåøåíèå òåêóùèõ ïðîáëåì
- Íàñòðîéêà ðàáî÷èõ ìåñò ïîëüçîâàòåëåé
- Ïîìîùü â îáñëóæèâàíèè ËÂÑ îôèñà
- Ïåðåóñòàíîâêà îïåðàöèîííîé ñèñòåìû, óñòàíîâêà îôèñíîãî ÏÎ
- Ìîíòàæ, ìåëêèé ðåìîíò âèäåîäîìîôîíîâ, âûçûâíûõ ïàíåëåé
- Ñîïðîâîæäåíèå çàÿâîê ïîëüçîâàòåëåé, êîíòðîëü ðåøåíèÿ èíöèäåíòîâ â óñòàíîâëåííûå SLA ñðîêè è âûÿñíåíèå ïðè÷èí ñáîåâ
- 1ÿ ëèíèÿ òåõ. ïîääåðæêè (ïðèåì çâîíêîâ, ïîìîùü ïîëüçîâàòåëÿì, ñîçäàíèå è âûïîëíåíèå çàÿâîê â ñåðâèñ-äåñê)
- Óñòàíîâêà è ðåøåíèå èíöèäåíòîâ, âîçíèêàþùèõ ñ îôèñíûì ÏÎ
- Óñòàíîâêà, íàñòðîéêà ÎÑ ëèíåéêè Win 10, ÎÑ Windows Server
- Óñòðàíåíèå ïðîãðàììíî–àïïàðàòíûõ íåïîëàäîê ÏÊ
- Âçàèìîäåéñòâèå ñ ñîòðóäíèêàìè êîìïàíèè íà ïðåäìåò ðåøåíèÿ òåõíè÷åñêèõ âîïðîñîâ ïî èñïîëüçîâàíèþ êîìïüþòåðíîé òåõíèêè
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Òðåíåðû è ïðåïîäàâàòåëè
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Ôðèëàíñ
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Ñàìûå ðàñïðîñòðàíåííûå ôîðìàòû îáó÷åíèÿ
Êîðïîðàòèâíîå îáó÷åíèå ïåðñîíàëà îäíîé êîìïàíèè, Âåáèíàðû îíëàéí, Òðåíèíãè, êàê ôîðìàò îáó÷åíèÿ, Îíëàéí-îáó÷åíèå, Êîíñàëòèíã äëÿ áèçíåñà, Áèçíåñ-ñåññèè, Êîó÷èíã è ðàçâèòèå ëè÷íîñòè, Ó÷åáà äëÿ òðåíåðîâ è ñóïåðâèçèÿ, Èíäèâèäóàëüíàÿ ïðîãðàììà, Âûåçäíûå òðåíèíãè è ñåìèíàðû,