Программа «Эксклюзив»

«Спасибо, что продали мне дороже, чем у других»
Из книги отзывов и предложений

Цель – повысить объем продаж и прибыльность компании за счет высокого качества продаж и обслуживания клиентов.

Программа позволит организациям сформировать свою систему обслуживания и продаж на основании 5 принципов:

Доверие клиента к специалисту и компании
Формирование специалистом решений для клиента и организация процесса продаж и обслуживания
Инициатива при продажах и обслуживании
Командная игра. Продажа комплекса услуг. (Продукт, Доп, Услуга, Специалист другого отдела)
Создание положительных эмоций у клиента и специалиста

В программе «Эксклюзив» реализован подход agile for sale. Программа позволяет применить ключевые элементы высокого качества продаж и обслуживания клиента в любой компании и на любом предприятии.

Программа работает в двух форматах: оффлайн и онлайн

2 варианта проведения Программы:

корпоративная
открытая

Корпоративная версия проводится очно и онлайн, график онлайн и офлайн-курса формируется совместно с заказчиком.

Открытая версия Программы проводится только в формате персонального тренинга специфлиста

Что получает участник Программы

Чек-лист Менеджера по продажам
Личные и производственные цели
Памятка принципы продаж и обслуживания клиента 2020
Этапы обслуживания
Алгоритм работы с претензией и работы в сложных ситуациях
Карточка работы с эмоцией

Сертификат участия в Программе:

с указанием даты прохождения курса
тематики курса
уровня успешности прохождения курса

Диплом с результатами прохождения курса:

общий результат прохождения сертификации
результаты подробно по темам курса
сильные стороны и зоны развития

Варианты проведения

Марафон 7 вебинаров по 2 часа группа 12-18 человек
Тренинг инхаус, 6 дней
Индивидуальный пакет – время оговаривается

Сертификат международного образца: + 30 тысяч рублей к стоимости марафона. При выборе других форм обучения сертификат международного образца в подарок.