E-Commerce. Что это такое? Как научиться? Должностные обязанности и компетенции. Зарплата, смежные специальности и профессии, обучение, тренинги, онлайн уроки в 2025 году.

Средняя зарплата в 2025 году

От 90 502 до 114 407 рублей

Близкие компетенции и навыки

Работодателям вместе с E-Commerce обычно требуется еще и данные навыки:

Английский язык 18.71 % зарплата меньше на 16.84%
Google Analytics 17.18 % зарплата меньше на 5.38%
Работа в команде 15.64 % зарплата меньше на 47.3%
Управление проектами 15.34 % зарплата больше на 15.63%
Интернет-реклама 13.5 % зарплата меньше на 10.05%
Internet Marketing 13.19 % зарплата меньше на 6.61%
Развитие продаж 12.27 % зарплата больше на 12.58%
Яндекс.Метрика 11.04 % зарплата меньше на 11.27%
Ведение переговоров 10.12 % зарплата больше на 4.71%
Маркетинговый анализ 7.67 % зарплата больше на 14.73%
Английский — B2 — Средне-продвинутый 9.51 % зарплата меньше на 3.83%

Требуемый опыт

От 1 до 3 лет 38.65 %
От 3 до 6 лет 22.09 %
Опыт не требуется 5.52 %
Более 6 лет 3.37 %

Занятость

Полная занятость на полный день 57.06 %
Полная занятость при удаленной работе (удаленка) 7.98 %
Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП 4.29 %
Полная занятость посменно (сменный график) 0.92 %
Частичная занятость при удаленной работа 0.92 %
Полная занятость, гибкий график 1.23 %

В каких областях и профессиях используется

Электронная коммерция 15.64 %
Консультирование в сфере Internet, E-Commerce 8.9 %
Развитие бизнеса в сфере информационных технологий 4.29 %
Оптимизация сайта (SEO) 3.99 %
Продажи в сфере информационных технологий 3.68 %
Аналитик в сфере информационных технологий 3.07 %
Аналитик в сфере рекламы и пиара 2.45 %
Топ менеджмент в сфере маркетинга, рекламы и PR 1.84 %
Контент 2.15 %
Топ менеджмент в сфере информационных технологий, Интернета и Мультимедия 1.53 %
Маркетинг в сфере информационных технологий 1.84 %

Варианты должностных обязанностей и требований в вакансиях

Работа с контентом: заполнение карточек товара, загрузка фотографий, описаний и т.д
Расчет маржинальной оборачиваемости, анализ и повышение эффективности промо-акций
Контроль за возвратом невостребованных заказов из регионов;
Решение проблемных вопросов;
Контроль движения товара, ценообразования и оборачиваемости, анализ статистики продаж
Контроль за движением грузов;
Контроль за внесениями информации в БД;
Работа с документацией;
Кросс-функциональное взаимодействие со смежными командами по обеспечению интеграции площадки с продавцами по всем направлениям Marketplace
Работа по продвижению продукции: согласование и организация промо-акций, использование внутренних инструментов продвижения на маркетплейсах
Развитие ассортимента и контроль стока: расширение ассортиментной матрицы, заведение новых и своевременная подсортировка товаров и т.д
Оперативное взаимодействие с технической поддержкой маркетплейсов по текущим вопросам
Формирование графика и контроль бесперебойной отгрузки товаров
Работа с крупными розничными маркетплейсами (Ozon, Wildberries и другие)
Декомпозировать и описывать требования к задачам
Подготовка и анализ отчетности по проделанной работе
Планирование, создание, внедрение и контроль бизнес-процессов в рамках проектов
Продвижение товара, увеличение продаж
Оперативное реагирование и решение возникающих вопросов
Развитие ассортимента и контроль стока: расширение ассортиментной матрицы
SEO-оптимизация
Мониторинг цен
Увеличение продаж на подключенных торговых площадках маркетплейс
Своевременно выявлять потребность бизнеса и пользователей в улучшении продуктов
Анализ продаж, ценообразование, мониторинг конкурентов
Анализ конкурентов.
Повышение оборачиваемости специальными методами
Контроль выполнения поставленных задач
Разработка и согласование стратегии развития канала электронной коммерции
Оптимизация бизнес-процессов и анализ с целью обеспечения бесперебойной и беспрепятственной работы продавцов FMCG
Контроль продаж, формирование заказов и своевременная поставка товара со склада, ввод новых товаров
Запуск и управление акциями, анализ эффективности маркетинговых активностей
Стратегическое планирование и процессный подход по управлению проектами;
Формирование графика и контроль бесперебойной отгрузки товаров в взаимодействии со смежными отделами
Анализ продаж на маркетплейсах в MPSTATS.io, Moneyplace.io или аналогичных решений, в том числе для выведения карточек товаров в бестселлеры.
Контроль всего ассортимента на площадках - анализ, ценообразование, скидки, остатки, отзывы, рейтинги
Оперативное взаимодействие с технической поддержкой маркет-плэйсов по возникающим вопросам
Работа с клиентами: отзывы и вопросы на площадках
Оптимизация поиска и выдачи товаров на маркетплейсах
Вывод товаров СТМ на лидирующие позиции в категории;
Наполнение уникальным контентом карточек товаров, настройка тегов;
Настройка, запуск, ведение и оптимизация рекламных кампаний и маркетинговых акций на маркетплейсах OZON и/или Wildberries;
Анализ эффективности размещения на маркетплейсах для построения прогнозируемой системы продаж, планирование вместе с менеджерами по продукту поставок и цен в соответствии со спросом.
Коммуникация с аккаунт менеджерами и приемка задач
Управление рабочей группой e-commerce
Формирование направления с 0 для несколько e-commerce проектов и информационных ресурсов (до 5 проектов);
Оптимизация поиска и выдачи товаров на маркетплейсе
Подготовка технического задания, спецификации, сопроводительной документации
Оценка эффективности работы с площадкой. Подготовка отчётов.
Участие в проектах по внедрению ecommerce/digital сервисов на сайт и мобильное приложение Faberlic
Выявление проблем возникающих у пользователей, поиск решения
Придумывать и анализировать запуски новых функций, строить и проверять гипотезы
Анализирование окупаемости проекта, работа с бизнес-кейсами по проектам
Общение с Клиентами для определения и формализации функциональных и нефункциональных требований - формирование требований к проекту
Контролирование выполнения требований на протяжении всех этапов проекта
Работа с клиентами: отзывы и вопросы на площадке
Прием макетов с точки зрения логики на соответствие функциональным требованиям
Первичная приемка результатов программирования
Участие в анализе рыночных тенденций, развитие сервисов и продуктов компании в соответствии с ними
Контроль всего ассортимента на площадке - анализ, ценообразование, скидки, остатки, отзывы, рейтинги
Сбор данных о товарах клиента
Оперативное взаимодействие с технической поддержкой маркет-плэйса по возникающим вопросам
Разноплановые задачи от оформления договоров с контрагентами до формирования маркетингового продвижения клиентов на маркетплейсах
обработка интернет заказов и прием входящих звонков
Заполнение всей необходимой документации для подключения к маркетплейсу
Работа с тендерами
Консультации потенциальных и постоянных клиентов по ассортименту, условиям работы, ценам и т.д. Выстраивание долгосрочных партнерских отношений
Формирование коммерческих предложений
Осуществление контроля исполнения заказов
Выполнение плана и инициация дополнительных действий, направленных на увеличение продаж, отчетность
Поиск клиентов и развитие продаж, заключение договоров
Работа с клиентами (формирование заказов, оформление в 1С, взаимодействие с логистической службой и контроль своевременной доставки товара покупателю)
Работа с дебиторской задолженностью
Согласование промо
Постоянный мониторинг рынка и поиск новых возможностей
Работа с Интернет площадками
Активный поиск новых клиентов (федеральные сети, маркетплейсы, online и offline магазины) в Москве и регионах (телефонные звонки, отраслевые выставки, форумы, соц.сети, регулярные встречи с клиентами)
Клиентская поддержка он-лайн магазина Panasonic (обработка запросов от покупателей)
Поддержка колл-центра (претензии от покупателей, решение нестандартных вопросов)
Документооборот (подготовка отчетов, счет-фактур, внесение данных в систему SAP)
Клиентская поддержка маркет плейсов (TMALL, Yandex, Goods, Ozon)
Работа в программе Bitrix (внесение данных по заказам)
Оптимизация существующих бизнес-процессов и развитие взаимодействия с маркетплейсами, увеличение объемов продаж, формирование предложений по расширению ассортимента и продвижению продукции, подключение новых торговых площадок
Управление финансовыми показателями собственных и партнерских продаж, аналитика ключевых показателей эффективности работы, анализ оборачиваемости и маржинальности торговых площадок, ценообразование, расчет затрат, формирование отчетов, бюджетирование
Управление ассортиментом, формирование и согласование товарных матриц, анализ сезонности, ротация и ввод-вывод товарных предложений, мониторинг рынка и конкурентов (ассортимент, тренды, спрос, цена)
Управление поставками, контроль остатков и своевременное пополнение товарных запасов, организация и планирование отгрузок, оформление сопутствующей документации, согласование поставок товара на склады торговых площадок
Управление маркетинговой, рекламной и ценовой политиками на торговых площадках, формирование и согласование предложений, анализ эффективности проведения маркетинговых мероприятий
Развитие и поддержание клиентской базы (проведение встреч, экскурсий, презентаций, поиск новых путей развития, подготовка интересных предложений, оперативная работа)
Анализ данных, отчет о результатах
Детальное изучение маркетплейсов и инструментов по работе с ними
Формирование ассортиментной матрицы/ ротация ассортимента/, контроль остатков.
Постановка задач удаленным сотрудникам
Аналитика данных о продажах клиентов
выполнение плана продаж
работа с базой клиентов уже купивших у нас спортивные и умные часы
консультирование клиентов в шоу-руме и по телефону
Анализ цены для маркетплейсов;
исходящие звонки
Поиск, проведение переговоров и заключение договоров с новыми интернет площадками
Развитие взаимоотношений и полное сопровождение интернет-магазинов: OZON, WB, Утконос, Все Инструменты, ОнлайнТрейд, DNS, GOODS, Pleer и т.д
Работа с контентом: заполнение карточек товара, загрузка фотографий, описаний и т.д
Расчет маржинальной оборачиваемости, анализ и повышение эффективности промо-акций
Контроль за возвратом невостребованных заказов из регионов;
Решение проблемных вопросов;
Контроль движения товара, ценообразования и оборачиваемости, анализ статистики продаж
Контроль за движением грузов;
Контроль за внесениями информации в БД;
Работа с документацией;
Кросс-функциональное взаимодействие со смежными командами по обеспечению интеграции площадки с продавцами по всем направлениям Marketplace
Работа по продвижению продукции: согласование и организация промо-акций, использование внутренних инструментов продвижения на маркетплейсах
Развитие ассортимента и контроль стока: расширение ассортиментной матрицы, заведение новых и своевременная подсортировка товаров и т.д
Оперативное взаимодействие с технической поддержкой маркетплейсов по текущим вопросам
Формирование графика и контроль бесперебойной отгрузки товаров
Работа с крупными розничными маркетплейсами (Ozon, Wildberries и другие)
Декомпозировать и описывать требования к задачам
Подготовка и анализ отчетности по проделанной работе
Планирование, создание, внедрение и контроль бизнес-процессов в рамках проектов
Продвижение товара, увеличение продаж
Оперативное реагирование и решение возникающих вопросов
Развитие ассортимента и контроль стока: расширение ассортиментной матрицы
SEO-оптимизация
Мониторинг цен
Увеличение продаж на подключенных торговых площадках маркетплейс
Своевременно выявлять потребность бизнеса и пользователей в улучшении продуктов
Анализ продаж, ценообразование, мониторинг конкурентов
Анализ конкурентов.
Повышение оборачиваемости специальными методами
Контроль выполнения поставленных задач
Разработка и согласование стратегии развития канала электронной коммерции
Оптимизация бизнес-процессов и анализ с целью обеспечения бесперебойной и беспрепятственной работы продавцов FMCG
Контроль продаж, формирование заказов и своевременная поставка товара со склада, ввод новых товаров
Запуск и управление акциями, анализ эффективности маркетинговых активностей
Стратегическое планирование и процессный подход по управлению проектами;
Формирование графика и контроль бесперебойной отгрузки товаров в взаимодействии со смежными отделами
Анализ продаж на маркетплейсах в MPSTATS.io, Moneyplace.io или аналогичных решений, в том числе для выведения карточек товаров в бестселлеры.
Контроль всего ассортимента на площадках - анализ, ценообразование, скидки, остатки, отзывы, рейтинги
Оперативное взаимодействие с технической поддержкой маркет-плэйсов по возникающим вопросам
Работа с клиентами: отзывы и вопросы на площадках
Оптимизация поиска и выдачи товаров на маркетплейсах
Вывод товаров СТМ на лидирующие позиции в категории;
Наполнение уникальным контентом карточек товаров, настройка тегов;
Настройка, запуск, ведение и оптимизация рекламных кампаний и маркетинговых акций на маркетплейсах OZON и/или Wildberries;
Анализ эффективности размещения на маркетплейсах для построения прогнозируемой системы продаж, планирование вместе с менеджерами по продукту поставок и цен в соответствии со спросом.
Коммуникация с аккаунт менеджерами и приемка задач
Управление рабочей группой e-commerce
Формирование направления с 0 для несколько e-commerce проектов и информационных ресурсов (до 5 проектов);
Оптимизация поиска и выдачи товаров на маркетплейсе
Подготовка технического задания, спецификации, сопроводительной документации
Оценка эффективности работы с площадкой. Подготовка отчётов.
Участие в проектах по внедрению ecommerce/digital сервисов на сайт и мобильное приложение Faberlic
Выявление проблем возникающих у пользователей, поиск решения
Придумывать и анализировать запуски новых функций, строить и проверять гипотезы
Анализирование окупаемости проекта, работа с бизнес-кейсами по проектам
Общение с Клиентами для определения и формализации функциональных и нефункциональных требований - формирование требований к проекту
Контролирование выполнения требований на протяжении всех этапов проекта
Работа с клиентами: отзывы и вопросы на площадке
Прием макетов с точки зрения логики на соответствие функциональным требованиям
Первичная приемка результатов программирования
Участие в анализе рыночных тенденций, развитие сервисов и продуктов компании в соответствии с ними
Контроль всего ассортимента на площадке - анализ, ценообразование, скидки, остатки, отзывы, рейтинги
Сбор данных о товарах клиента
Оперативное взаимодействие с технической поддержкой маркет-плэйса по возникающим вопросам
Разноплановые задачи от оформления договоров с контрагентами до формирования маркетингового продвижения клиентов на маркетплейсах
обработка интернет заказов и прием входящих звонков
Заполнение всей необходимой документации для подключения к маркетплейсу
Работа с тендерами
Консультации потенциальных и постоянных клиентов по ассортименту, условиям работы, ценам и т.д. Выстраивание долгосрочных партнерских отношений
Формирование коммерческих предложений
Осуществление контроля исполнения заказов
Выполнение плана и инициация дополнительных действий, направленных на увеличение продаж, отчетность
Поиск клиентов и развитие продаж, заключение договоров
Работа с клиентами (формирование заказов, оформление в 1С, взаимодействие с логистической службой и контроль своевременной доставки товара покупателю)
Работа с дебиторской задолженностью
Согласование промо
Постоянный мониторинг рынка и поиск новых возможностей
Работа с Интернет площадками
Активный поиск новых клиентов (федеральные сети, маркетплейсы, online и offline магазины) в Москве и регионах (телефонные звонки, отраслевые выставки, форумы, соц.сети, регулярные встречи с клиентами)
Клиентская поддержка он-лайн магазина Panasonic (обработка запросов от покупателей)
Поддержка колл-центра (претензии от покупателей, решение нестандартных вопросов)
Документооборот (подготовка отчетов, счет-фактур, внесение данных в систему SAP)
Клиентская поддержка маркет плейсов (TMALL, Yandex, Goods, Ozon)
Работа в программе Bitrix (внесение данных по заказам)
Оптимизация существующих бизнес-процессов и развитие взаимодействия с маркетплейсами, увеличение объемов продаж, формирование предложений по расширению ассортимента и продвижению продукции, подключение новых торговых площадок
Управление финансовыми показателями собственных и партнерских продаж, аналитика ключевых показателей эффективности работы, анализ оборачиваемости и маржинальности торговых площадок, ценообразование, расчет затрат, формирование отчетов, бюджетирование
Управление ассортиментом, формирование и согласование товарных матриц, анализ сезонности, ротация и ввод-вывод товарных предложений, мониторинг рынка и конкурентов (ассортимент, тренды, спрос, цена)
Управление поставками, контроль остатков и своевременное пополнение товарных запасов, организация и планирование отгрузок, оформление сопутствующей документации, согласование поставок товара на склады торговых площадок
Управление маркетинговой, рекламной и ценовой политиками на торговых площадках, формирование и согласование предложений, анализ эффективности проведения маркетинговых мероприятий
Развитие и поддержание клиентской базы (проведение встреч, экскурсий, презентаций, поиск новых путей развития, подготовка интересных предложений, оперативная работа)
Анализ данных, отчет о результатах
Детальное изучение маркетплейсов и инструментов по работе с ними
Формирование ассортиментной матрицы/ ротация ассортимента/, контроль остатков.
Постановка задач удаленным сотрудникам
Аналитика данных о продажах клиентов
выполнение плана продаж
работа с базой клиентов уже купивших у нас спортивные и умные часы
консультирование клиентов в шоу-руме и по телефону
Анализ цены для маркетплейсов;
исходящие звонки
Поиск, проведение переговоров и заключение договоров с новыми интернет площадками
Развитие взаимоотношений и полное сопровождение интернет-магазинов: OZON, WB, Утконос, Все Инструменты, ОнлайнТрейд, DNS, GOODS, Pleer и т.д
Описание и постановка задач внутренним и внешним командам по сервисам и связанным с ними продуктовым задачам (ИТ, контент-менеджерам, разработчикам)
Предложения по улучшению эффективности рекламы: как прямые (корректировки ставок, тестирование стратегий РК Яндекса и Google и т.д.), так и косвенные (сайт, посадочные страницы, акции и др.)
Проведение A/Б тестов
Контроль ROI/ДРР по каждому рекламному сегменту
Аудит и постоянный мониторинг РК, оценка результатов и оптимизация для улучшения финансовых показателей
Создание, настройка и ведение рекламных кампаний Директ и Adwords для интернет-магазина Nosok.ru
Развитие и поддержка вверенных продуктов и функционала E-commerce (кроссплатформенно)
Обработка продуктовых запросов от внутренних подразделений, внешних партнёров и марок
Ведение контекстной рекламы в системах Яндекс.Директ и Google.Adwords;
Улучшение конверсии от визита в покупку по категориям
Оперативное взаимодействие с технической поддержкой сайта по текущим вопросам
Исследование рынка: мониторинг, анализ цен, рекламных кампаний конкурентов, а также мировых трендов для нахождения новых возможностей улучшения клиентского опыта
Работа с базами данных и аналитикой для достижения плана по продажам
Контроль движения товара, ценообразования и оборачиваемости, анализ статистики продаж, подготовка отчетов
Работа по продвижению продукции: согласование и организация промо-акций, использование внутренних инструментов продвижения
Работа с контентом: заполнение карточек товара, загрузка фотографий, описаний, инструкций – совместно с контент-менеджером и дизайнером
Развитие ассортимента и контроль стока: заведение новых товаров и своевременная подсортировка существующих
Работа с товарными категориями в интернет-магазине, определение правил презентации товаров категориях (система Magento / 1C Битрикс)
Сбор и прояснение бизнес-требований, ответственность за их реализацию
Участие в формировании инициатив и скоринге/приоритезации задач беклога
Являться связующим звеном между Product Owner, бизнес подразделениями, внутренними заказчиками, ИТ и разработкой
Мониторинг доработок и баг-фиксов переданных в IT (1-ю/2-ю линию ИТ-поддержки) или разработчикам
Информирование внутренних (и внешних) заказчиков об этапах и сроках работ, представление Product Owner-a
Проведение приёмочного тестирования продуктовых задач
Коммуникации с внутренними (и внешними) заказчиками, бизнес подразделениями, ИТ и разработчиками
Ведение беклога по вверенному объёму задач и форсирование результатов
Анализ данных по рекламе и сайту с помощью Google.Analytics, Яндекс Метрика, формирование и внедрение рекомендаций по повышению эффективности.
Ведение статистики и анализ эффективности рекламных кампаний при помощи инструментов Яндекс Метрики и Google Analytics;
Систематизация работы по продажам в онлайн-канале (маркетплейсы)
Работа с действующими онлайн-партнерами и развитие новых (Wildberries, OZON, Беру, Goods); и развитие новых - Aliexpress, Lamoda, проч
Подбор ключевых фраз, оставление рекламных объявлений, мониторинг ставок;
ассортиментная политика (контроль и обеспечение “правильной” представленности товара на сайтах партнеров (разделы, фильтры и т.д.), согласование наполнения и поддержание актуального контента, характеристик и фото товаров)
анализ рынка онлайн-игроков на профильном для нас рынке. Анализ действий конкурентов на сайтах партнеров
участие в переговорах на этапе старта сотрудничества с новыми партнерами, в первую очередь с маркетплейсами (понимание специфики и требований к поставщикам у данных партнеров, работа в проектных группах по запуску новых партнеров)
разработка и реализация стратегии развития е-комм продаж в дистрибьюторском канале
аналитика и управление продажами (объем, оборачиваемость, маржинальность каждого SKU), разработка и оптимизация торговых условий, управление операционными процессами, планирование продаж и стоков, повышение эффективности и долгосрочное развитие бизнеса с
оценка эффективности промо мероприятий с учетом интернет-аналитики
поиск и внедрение лучших практик для развития продаж на сайтах партеров
управление ТМ бюджетом для развития е-комм продаж
рекламная поддержка и продвижение (разработка и внедрение ценовых и рекламных инструментов в поддержку регулярных промо на сайтах партеров (совместно с отделом маркетинга), разработка и управление бренд-страницами на сайтах партнеров (совместно с отделом
лидирование в части e -commerce и ведение текущей работы с интернет-площадками (OZON, Все Инструменты.ру и т.д.) с учетом специфики каждого Партнера
Достижение плановых показателей роста продаж в канале e-commerce
участие в разработке с существующими партнерами (дистрибьюторами) ежегодного плана развития продаж в части e-commerce
Развитие онлайн-продаж, поиск и привлечение новых партнеров
Анализ рынка конкурентов в рамках каждой площадки, разработка предложений по увеличению спроса на ключевые позиции/бренды
Планирование и управление бюджетом
Аналитика и отслеживание экономической эффективности маркетинговых активностей
Разработка и запуск мероприятий, направленных на увеличение продаж
Формирование и управление ассортиментной матрицей, ценообразование
Сокращение затрат на маркетплейсах
Внедрение улучшений на сайт через бэк-офис CMS-системы по результатам аналитики (теги, заголовки, метки, seo-тексты и т.д.)

Какие предложения по обучению? Онлайн уроки.

Если у вас есть предложения по обучению по данной тематике, то можете написать или позвонить нам.

Семинары и тренинги

Если у вас есть предложения по семинарам или тренингам по данной теме, то можете связаться с нами.

Тренеры и преподаватели

Если у вас есть информация о преподавателей по данной тематике, то напишите нам.

Фриланс

kwork
fl
freelance

Вакансии

avito
hh.ru
superjob

Самые распространенные форматы обучения

Корпоративное обучение персонала одной компании, Вебинары онлайн, Тренинги, как формат обучения, Онлайн-обучение, Консалтинг для бизнеса, Бизнес-сессии, Коучинг и развитие личности, Учеба для тренеров и супервизия, Индивидуальная программа, Выездные тренинги и семинары, видеокурсы