Поддержка (Helpdesk). Информация о профессии. Зарплата, смежные специальности и профессии, обучение, тренинги.

Средняя зарплата

От 58 763 до 68 428 рублей

Близкие профессии и специальности

Какие компетенции нужны

Техническая поддержка 15.33 %
Helpdesk 14 %
Windows 7 10.67 %
TCP/IP 6.89 %
Настройка сетевых подключений 5.56 %
Настройка ПО 5.33 %
Настройка ПК 5.33 %
Windows Xp 4.22 %
Active Directory 3.78 %
Mac Os 3.78 %

Варианты требований и ОБЯЗАННОСТей ПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ

Участие в развитии новых продуктов
Написание юнит-тестов покрывающих код
Участие во всём процессе разработки продукта, начиная с проектирования и заканчивая запуском и поддержкой
Ведение технической документации написанного кода
Анализ и рефакторинг существующего кода, CodeReview
Поддержка текущего функционала, развитие и написание нового
Устранение выявленных дефектов
Работа с системами контроля версий - Git
Использовать для тестирования PHPUnit и Codeception и Git в качестве системы контроля версий
Участие в создании, планировании, разработке и поддержке ключевых частей системы
Улучшение качества внутренних продуктов
Проектирование и написание запросов к СУБД
Взаимодействие с разработчиками и аналитиками
Рефакторинг существующих решений
Ревью кода разработчиков
Писать на последних версиях PHP (7.4)
Использовать в работе фреймворки Yii2 и Laravel и сопутствующие популярные библиотеки, MySQL
Писать качественный документированный код
Предоставление отчётности по выполненным задачам.
работа в команде над одним, либо несколькими проектами (в приоритете опыт работы с фреймворками)
Разработка проектов на основе Yii2
Поддержка текущих проектов на PHP: внутренние проекты компании
Разработка веб приложений на PHP с нуля
Разработка документации по системам
Участие в проектировании и обсуждение архитектурных решений
Развитие существующих и создание новых модулей системы
разработка и развитие внутренних информационных систем компании
Стремиться постоянно улучшать наши процессы и использовать лучшие современные практики разработки проектов и продуктов
Подготовка документации
Участие в тестировании компонентов продукта
Проектирование и разработка нового функционала
Поддержка текущего кода
Учитывать взаимодействие с мобильными приложениями и вносить корректировки для адаптирования нового функционала для разных платформ
Изменения и доработки в самописном интерфейсе управления данными по школам, ученикам, пользователям (своя «crm» и личные кабинеты учителей, партнеров, родителей)
Проектирование сложной и интересной архитектуры
Опыт разработки не менее 2-х лет, знание PHP, PostgreSQL / MySQL, JavaScript
Взаимодействие со смежными подразделениями;
Сode review
Опыт работы с фреймворком Yii2
Успешный опыт организации и контроля работы команды -будет преимуществом!
Сопровождение и развитие функционала сайтов
Поддержка интеграции сайтов с внутренними и сторонними системами
Разработка новых веб-проектов
Доработка сервисов, админок, скриптов по внешним и внутренним проектам компании
Переработка устаревших ресурсов на новую программную базу
Работа над ecommerce проектами компании по agile методологии
Разработка нового функционала по ТЗ и таскам во внутреннем GitLab
Взаимодействие с менеджером проектов и UX/UI дизайнером по совместному поиску оптимальных решений
Участие в разработке внутренней CRM системы
PHP, JavaScript, MySQL, PostgreSQL
Оптимизация SQL запросов
Разработка различных web ресурсов;
Разработка API
Решение как backend, так и frontend-задач
Разработка веб приложений на PHP + MySQL.
Удаленная работа со свободным графиком в команде с использованием Agile, Git.
Разработка и поддержка ключевых веб-проектов компании (Svyaznoy и Cstore) в команде из более чем 20 программистов
Разработка и развитие товарного каталога с использованием: PHP 7, Laravel и Yii2
Подключение сторонних систем
Оптимизация производительности
Выравнивание внутренней архитектуры
Работа с git, composer, docker
Техническое развитие www.sport-express.ru и разработка новых проектов одного из лидеров российского спортивного СМИ в сплоченной команде backend- и frontend- разработчиков.
Разработка высоконагруженных проектов;
Разработка бэкэнда, интеграция с фронтэндом, работа с внешними сервисами (интеграция)
Участие в развитии новых продуктов
Написание юнит-тестов покрывающих код
Участие во всём процессе разработки продукта, начиная с проектирования и заканчивая запуском и поддержкой
Ведение технической документации написанного кода
Анализ и рефакторинг существующего кода, CodeReview
Поддержка текущего функционала, развитие и написание нового
Устранение выявленных дефектов
Работа с системами контроля версий - Git
Использовать для тестирования PHPUnit и Codeception и Git в качестве системы контроля версий
Участие в создании, планировании, разработке и поддержке ключевых частей системы
Улучшение качества внутренних продуктов
Проектирование и написание запросов к СУБД
Взаимодействие с разработчиками и аналитиками
Рефакторинг существующих решений
Ревью кода разработчиков
Писать на последних версиях PHP (7.4)
Использовать в работе фреймворки Yii2 и Laravel и сопутствующие популярные библиотеки, MySQL
Писать качественный документированный код
Предоставление отчётности по выполненным задачам.
работа в команде над одним, либо несколькими проектами (в приоритете опыт работы с фреймворками)
Разработка проектов на основе Yii2
Поддержка текущих проектов на PHP: внутренние проекты компании
Разработка веб приложений на PHP с нуля
Разработка документации по системам
Участие в проектировании и обсуждение архитектурных решений
Развитие существующих и создание новых модулей системы
разработка и развитие внутренних информационных систем компании
Стремиться постоянно улучшать наши процессы и использовать лучшие современные практики разработки проектов и продуктов
Подготовка документации
Участие в тестировании компонентов продукта
Проектирование и разработка нового функционала
Поддержка текущего кода
Учитывать взаимодействие с мобильными приложениями и вносить корректировки для адаптирования нового функционала для разных платформ
Изменения и доработки в самописном интерфейсе управления данными по школам, ученикам, пользователям (своя «crm» и личные кабинеты учителей, партнеров, родителей)
Проектирование сложной и интересной архитектуры
Опыт разработки не менее 2-х лет, знание PHP, PostgreSQL / MySQL, JavaScript
Взаимодействие со смежными подразделениями;
Сode review
Опыт работы с фреймворком Yii2
Успешный опыт организации и контроля работы команды -будет преимуществом!
Сопровождение и развитие функционала сайтов
Поддержка интеграции сайтов с внутренними и сторонними системами
Разработка новых веб-проектов
Доработка сервисов, админок, скриптов по внешним и внутренним проектам компании
Переработка устаревших ресурсов на новую программную базу
Работа над ecommerce проектами компании по agile методологии
Разработка нового функционала по ТЗ и таскам во внутреннем GitLab
Взаимодействие с менеджером проектов и UX/UI дизайнером по совместному поиску оптимальных решений
Участие в разработке внутренней CRM системы
PHP, JavaScript, MySQL, PostgreSQL
Оптимизация SQL запросов
Разработка различных web ресурсов;
Разработка API
Решение как backend, так и frontend-задач
Разработка веб приложений на PHP + MySQL.
Удаленная работа со свободным графиком в команде с использованием Agile, Git.
Разработка и поддержка ключевых веб-проектов компании (Svyaznoy и Cstore) в команде из более чем 20 программистов
Разработка и развитие товарного каталога с использованием: PHP 7, Laravel и Yii2
Подключение сторонних систем
Оптимизация производительности
Выравнивание внутренней архитектуры
Работа с git, composer, docker
Техническое развитие www.sport-express.ru и разработка новых проектов одного из лидеров российского спортивного СМИ в сплоченной команде backend- и frontend- разработчиков.
Разработка высоконагруженных проектов;
Разработка бэкэнда, интеграция с фронтэндом, работа с внешними сервисами (интеграция)
Опыт разработки не менее 2-х лет, знание PHP, PostgreSQL / MySQL, JavaScript
Работа с git, composer, docker
Опыт работы с фреймворком Yii2
Успешный опыт организации и контроля работы команды -будет преимуществом!
Писать на последних версиях PHP (7.4)
Использовать в работе фреймворки Yii2 и Laravel и сопутствующие популярные библиотеки, MySQL
Использовать для тестирования PHPUnit и Codeception и Git в качестве системы контроля версий
Писать качественный документированный код
Стремиться постоянно улучшать наши процессы и использовать лучшие современные практики разработки проектов и продуктов

Какие предложения по обучению?

Если у вас есть предложения по обучению по данной тематике, то можете написать или позвонить нам.

Семинары и тренинги

Если у вас есть предложения по семинарам или тренингам по данной теме, то можете связаться с нами.

Тренеры и преподаватели

Если у вас есть информация о преподавателей по данной тематике, то напишите нам.

Фриланс

kwork
fl
freelance

Вакансии

avito
hh.ru
superjob

Самые распространенные форматы обучения

Корпоративное обучение персонала одной компании, Вебинары онлайн, Тренинги, как формат обучения, Онлайн-обучение, Консалтинг для бизнеса, Бизнес-сессии, Коучинг и развитие личности, Учеба для тренеров и супервизия, Индивидуальная программа, Выездные тренинги и семинары,