Customer Relationship Management. Что это такое? Как научиться? Должностные обязанности и компетенции. Зарплата, смежные специальности и профессии, обучение, тренинги, онлайн уроки в 2025 году.

Средняя зарплата в 2025 году

От 112 036 до 132 964 рублей

Близкие компетенции и навыки

Работодателям вместе с Customer Relationship Management обычно требуется еще и данные навыки:

Английский — C1 — Продвинутый 35.53 % зарплата меньше на 15.48%
MS PowerPoint 28.95 % зарплата меньше на 56.13%
Project management 30.26 % зарплата больше на 7.62%
Presentation skills 27.63 % зарплата меньше на 6.18%
Customer Service 25 % зарплата меньше на 33.06%
Sales Management 19.74 % зарплата меньше на 8.71%
Английский язык 23.68 % зарплата меньше на 39.69%
Sales Skills 14.47 % зарплата больше на 4.01%
Teamplayer 15.79 % зарплата меньше на 9.53%
Business Development 13.16 % зарплата больше на 33.51%
Negotiation skills 17.11 % зарплата меньше на 17.27%
Английский — B2 — Средне-продвинутый 15.79 % зарплата меньше на 24.15%

Требуемый опыт

От 3 до 6 лет 34.21 %
Более 6 лет 19.74 %
Опыт не требуется 13.16 %
От 1 до 3 лет 9.21 %

Занятость

Полная занятость на полный день 68.42 %
Полная занятость при удаленной работе (удаленка) 2.63 %
Полная занятость, гибкий график 2.63 %
Стажировка, полный день 1.32 %
Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП 1.32 %
Частичная занятость на полный день 1.32 %

В каких областях и профессиях используется

Маркетинг в сфере Медицины и Фармацевтики 5.26 %
Продажа станков и тяжелого оборудования 3.95 %
Продажи в сфере информационных технологий 3.95 %
Кредитный контроль 2.63 %
Другое в сфере продаж 2.63 %
Продажа химической продукции 2.63 %
Бренд-менеджмент 2.63 %
Финансовый анализ 2.63 %
Продажа компьютерных программ 2.63 %
Решения по автоматизации процессов в сфере продаж 1.32 %
Стартапы в сфере информационных технологий 2.63 %
Продажа ГСМ, нефти, бензина 2.63 %
Другое в сфере Масс медия и энтертэймнта 2.63 %

Варианты должностных обязанностей и требований в вакансиях

Define the immediate and long-term learning & development strategy
Design and ensure excellent execution of annual learning curriculum
Lead learning interventions mixed content tailoring and pilot testing
Build, develop and lead a team of external and internal faculty members
Develop, communicate and keep up-to-date ADG Academy Annual Learning Guide
Implement on-line and mobile learning platforms and tools. Drive the utilization of on-line platforms as the single source of training records and reporting
Lead mentoring and coaching initiatives
Support Talent Management activities across the organization, working with successors and high talent individuals to develop personal development plans
Implement talents’ assessment tools jointly with Recruitment manager
Design and implement curriculum & faculty evaluation mechanisms
Manage relationships with external vendors that advance the capabilities and effectiveness of learning objectives and initiatives
Define, measure and report success metrics for all training and development programs
Keep full responsibility for training and development budgets planning and monitoring. Manage efforts to develop cost effective L&D solutions
Prepare HR communications to promote L&D agenda and to motivate personnel toward continued learning and professional growth
Define the immediate and long-term learning & development strategy
Design and ensure excellent execution of annual learning curriculum
Lead learning interventions mixed content tailoring and pilot testing
Build, develop and lead a team of external and internal faculty members
Develop, communicate and keep up-to-date ADG Academy Annual Learning Guide
Implement on-line and mobile learning platforms and tools. Drive the utilization of on-line platforms as the single source of training records and reporting
Lead mentoring and coaching initiatives
Support Talent Management activities across the organization, working with successors and high talent individuals to develop personal development plans
Implement talents’ assessment tools jointly with Recruitment manager
Design and implement curriculum & faculty evaluation mechanisms
Manage relationships with external vendors that advance the capabilities and effectiveness of learning objectives and initiatives
Define, measure and report success metrics for all training and development programs
Keep full responsibility for training and development budgets planning and monitoring. Manage efforts to develop cost effective L&D solutions
Prepare HR communications to promote L&D agenda and to motivate personnel toward continued learning and professional growth

Какие предложения по обучению? Онлайн уроки.

Если у вас есть предложения по обучению по данной тематике, то можете написать или позвонить нам.

Семинары и тренинги

Если у вас есть предложения по семинарам или тренингам по данной теме, то можете связаться с нами.

Тренеры и преподаватели

Если у вас есть информация о преподавателей по данной тематике, то напишите нам.

Фриланс

kwork
fl
freelance

Вакансии

avito
hh.ru
superjob

Самые распространенные форматы обучения

Корпоративное обучение персонала одной компании, Вебинары онлайн, Тренинги, как формат обучения, Онлайн-обучение, Консалтинг для бизнеса, Бизнес-сессии, Коучинг и развитие личности, Учеба для тренеров и супервизия, Индивидуальная программа, Выездные тренинги и семинары, видеокурсы