Ведение переписки. Что это такое? Как научиться? Должностные обязанности и компетенции. Зарплата, смежные специальности и профессии, обучение, тренинги, онлайн уроки в 2025 году.

Средняя зарплата в 2025 году

От 68 949 до 93 091 рублей

Близкие компетенции и навыки

Работодателям вместе с Ведение переписки обычно требуется еще и данные навыки:

Деловая переписка 44.03 % зарплата меньше на 1.65%
Грамотная речь 39.87 % зарплата меньше на 18.93%
Пользователь ПК 32.86 % зарплата меньше на 26.7%
Деловое общение 29.61 % зарплата меньше на 5.88%
Ведение переговоров 25.84 % зарплата больше на 32.41%
Телефонные переговоры 25.58 % зарплата больше на 8.66%
Деловая коммуникация 24.68 % зарплата больше на 14.78%
Грамотность 23.25 % зарплата меньше на 26.31%
Работа в команде 21.95 % зарплата меньше на 16.49%
Английский язык 17.92 % зарплата больше на 8.23%

Требуемый опыт

От 1 до 3 лет 52.08 %
От 3 до 6 лет 20.91 %
Опыт не требуется 18.7 %

Занятость

Полная занятость на полный день 76.1 %
Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП 9.22 %
Полная занятость при удаленной работе (удаленка) 6.75 %
Полная занятость посменно (сменный график) 2.86 %
Частичная занятость при удаленной работа 1.95 %
Частичная занятость на полный день 1.04 %
Полная занятость, гибкий график 0.91 %
Возможна подработка: сменами по 4-6 часов или по вечерам 1.43 %
Возможна подработка: сменами по 4-6 часов 1.3 %

В каких областях и профессиях используется

Менеджер по работе с клиентами 3.12 %
Продажа станков и тяжелого оборудования 2.08 %
Тендеры 1.69 %
Закупки и снабжение 1.69 %
Управляющий офисом (Оffice manager) 1.43 %
Продажи в сфере медицины и фармацевтики 1.3 %
Продажа металлопроката 1.3 %
Ассистент в сфере рекламы и PR 1.56 %
Авиаперевозки 1.17 %
Печатная реклама 1.17 %
Персональный ассистент 1.3 %

Варианты должностных обязанностей и требований в вакансиях

Ведение отчетности
Ведение деловой переписки
Выполнение плана продаж
Подготовка коммерческих предложений
Заключение договоров
Ведение переговоров
Поиск новых Заказчиков, Генподрядчиков, Проектировщиков и объектов
Выполнение плана по продажам
Контроль дебиторской задолженности
Ведение учета Основных средств: документальное оформление поступления, перемещение, ввода в эксплуатацию, списания ОС
ведение базы данных по поступлению, перемещению, выбытию основных средств
Выполнение поручений руководства
Взаимодействие с техническим отделом для составления технико-коммерческих предложений
начисление ежемесячных амортизационных отчислений
Работа с входящими запросами и с существующей базой проектов
Выход на ЛПР (лицо, принимающее решение) Заказчика по покупке оборудования
Выход на ЛПР у Подрядчика
Деловая переписка
Курирование проекта на стадиях выставления технико-коммерческих предложений, переговоров, заключения контракта
Участие в тендерах
Ведение еженедельной отчетности
Поиск новых клиентов
Разработка и формирование регистрационного досье для первичной регистрации медицинского изделия
разработка и формирование пакета документов для внесения изменений в регистрационное удостоверение
прямое взаимодействие с производителем или представителем производителя - оперативное решение технических вопросов
Выполнение поручений руководителя
Консультирование клиентов
Проведение переговоров на высоком уровне
Организация работы группы учета основных средств
Продажа промышленных систем вентиляции / кондиционирования / холодильной техники / теплового оборудования и автоматики
Осуществление эффективной выкладки в торговом зале (выкладка в "горячих" зонах - полки на уровне глаз или на уровне вытянутой руки, расширение фейсинга, увеличение количества занимаемых полок, печать ценников)
Подготовка контрактов совместно с другими подразделениями компании
Поиск и привлечение клиентов на лизинговые сделки
Холодные звонки
Поиск и привлечение клиентов
анализ рынка и обеспечение наличия товаров, спрос на которые повышенный,
Взаимодействие с авиакомпаниями и службами аэропортов
анализ рынка сырья и прогнозирование объемов и цен на товар
Взаимодействие с бухгалтерией
Подготовка тендерной документации
выполнение поручений руководителя
Претензионная работа
ведение информационных баз
Организация и обеспечение рейсов
расчет таможенных платежей, контроль остатков таможенных платежей на ЕЛС
работа в 1С (создание спецификаций и заказов, заведение новых карточек)
Работа с входящими запросами
контроль исполнения обязательств перед поставщиками,
Поиск частных самолетов для выполнения перелетов
Согласование и проведение промо и маркетинговых мероприятий
Ценообразование, работа с матрицей (ввод/вывод ассортимента)
Удержание и укрепление позиций во взаимоотношениях с клиентами
Взаимодействие с транспортными компаниями
Продажа услуг
согласование необходимых документов с Главконтролем, ФАС России, Тендерным комитетом, ГАУИ, ГРБС и т.д
сопровождение тендеров при продаже движимого и недвижимого имущества в соответствии с 178-ФЗ (наличие опыта в данном направлении будет являться преимуществом)
подготовка ежемесячных и годовых отчетов в соответствии с 223-ФЗ
анализ и экспертиза документации, доработка ТЗ на предмет соответствия требованиям законодательства
создание, корректировка и ведение плана закупок
Подготовка коммерческих предложений и ТЗ различного уровня детализации для перспективных проектов
Подсчет объемов работ для составления смет и калькуляций
Взаимодействие с головным офисом в Венгрии, ведение деловой переписки
контроль доставки товаров на склад,
поиск новых ключевых поставщиков и согласование с ними наилучших условий поставки,
Работа с поисковой системой для мониторинга актуальных закупочных процедур (223-ФЗ, коммерческие процедуры) согласно сфере деятельности Компании
Составление и отправка деловых писем в рамках тендерной работы
Создание комфортных рабочих связей с ответственными лицами в торговой точке
Мотивировать клиента на повторное обращение
Обеспечение 100%-го присутствия нашего ассортимента по матрице на постоянной основе. Ответственность за наличие товара на полках и складе
Информационная поддержка и консультация клиентов по всем проектам компании
Подготовка пакета документов для подачи тендерных предложений, ответов на дополнительные запросы информации, участие в переговорах по текущим тендерным процедурам, переторжках, опросах рынка
Работа с ЭТП: регистрация, своевременное прохождение процедур аккредитации/квалификации (на площадках / у отдельных заказчиков), подача тендерных предложений, отслеживание статуса процедур, подача запросов на разъяснение по закупочной документации, контро
Работа с электронной цифровой подписью: получение, контроль за актуальностью срока действия
Взаимодействие с менеджерами, отвечающими за продажи
Основные направления работы: нарезка весовых сыров и выкладка штучных позиций
Взаимодействие с организаторами торговых процедур
Запрос актуальных выписок, справок и другой документации, необходимой для подачи тендерных предложений у сотрудников смежных подразделений компании
Отчетность
контроль дебиторской задолженности
Прием и обработка заказов клиентов
Ведение регулярной отчетности, аналитика участия в процедурах
закупка газа через СПб МТСБ (Санкт-Петербургскую международную товарно-сырьевую биржу),
Ведение переговоров с поставщиками
обеспечение наличия сырья (газы),
Участие в тендерных процедурах
Создание, ведение и актуализация базы проектов
Обработка заявок
Регистрация проектов у партнеров-поставщиков
Выход на ЛПР (лицо, принимающее решение) у Заказчика по закупке оборудования
Выполнение поручений руководителя проекта
Составление сводного сметного расчёта на строительство зданий, инженерных сетей
Выход на ЛПР у Подрядчика по закупке оборудования
Курирование проекта на стадиях: выставление технико-коммерческих предложений, переговоры, заключение контракта
Подготовка ТКП
Иные поручения руководства
Ведение документации
ведение деловой переписки
Подготовка тендерной документации и анализ коммерческих предложений потенциальных подрядчиков
формирование заказа в системе 1С,
Ведение отчетности
Ведение деловой переписки
Выполнение плана продаж
Подготовка коммерческих предложений
Контроль дебиторской задолженности
Заключение договоров
Консультирование клиентов
Ведение переговоров
Поиск новых Заказчиков, Генподрядчиков, Проектировщиков и объектов
Выполнение плана по продажам
Деловая переписка
Работа с входящими запросами и с существующей базой проектов
ведение базы данных по поступлению, перемещению, выбытию основных средств
начисление ежемесячных амортизационных отчислений
Выход на ЛПР у Подрядчика
Ведение учета Основных средств: документальное оформление поступления, перемещение, ввода в эксплуатацию, списания ОС
Организация работы группы учета основных средств
Выход на ЛПР (лицо, принимающее решение) Заказчика по покупке оборудования
Ведение еженедельной отчетности
Взаимодействие с техническим отделом для составления технико-коммерческих предложений
Курирование проекта на стадиях выставления технико-коммерческих предложений, переговоров, заключения контракта
Участие в тендерах
Поиск новых клиентов
Разработка и формирование регистрационного досье для первичной регистрации медицинского изделия
разработка и формирование пакета документов для внесения изменений в регистрационное удостоверение
прямое взаимодействие с производителем или представителем производителя - оперативное решение технических вопросов
Выполнение поручений руководителя
Проведение переговоров на высоком уровне
Выполнение поручений руководства
Продажа промышленных систем вентиляции / кондиционирования / холодильной техники / теплового оборудования и автоматики
Осуществление эффективной выкладки в торговом зале (выкладка в "горячих" зонах - полки на уровне глаз или на уровне вытянутой руки, расширение фейсинга, увеличение количества занимаемых полок, печать ценников)
работа в 1С (создание спецификаций и заказов, заведение новых карточек)
контроль доставки товаров на склад
Поиск и привлечение клиентов на лизинговые сделки
Холодные звонки
Поиск и привлечение клиентов
Взаимодействие с бухгалтерией
Взаимодействие с авиакомпаниями и службами аэропортов
анализ рынка и обеспечение наличия товаров, спрос на которые повышенный
анализ рынка сырья и прогнозирование объемов и цен на товар
Подготовка тендерной документации
Претензионная работа
выполнение поручений руководителя
Организация и обеспечение рейсов
ведение информационных баз
расчет таможенных платежей, контроль остатков таможенных платежей на ЕЛС
Подготовка контрактов совместно с другими подразделениями компании
поиск новых ключевых поставщиков и согласование с ними наилучших условий поставки
Работа с входящими запросами
Поиск частных самолетов для выполнения перелетов
Согласование и проведение промо и маркетинговых мероприятий
Ценообразование, работа с матрицей (ввод/вывод ассортимента)
Удержание и укрепление позиций во взаимоотношениях с клиентами
Взаимодействие с транспортными компаниями
Продажа услуг
согласование необходимых документов с Главконтролем, ФАС России, Тендерным комитетом, ГАУИ, ГРБС и т.д
сопровождение тендеров при продаже движимого и недвижимого имущества в соответствии с 178-ФЗ (наличие опыта в данном направлении будет являться преимуществом)
подготовка ежемесячных и годовых отчетов в соответствии с 223-ФЗ
анализ и экспертиза документации, доработка ТЗ на предмет соответствия требованиям законодательства
Подготовка коммерческих предложений и ТЗ различного уровня детализации для перспективных проектов
Подсчет объемов работ для составления смет и калькуляций
Взаимодействие с головным офисом в Венгрии, ведение деловой переписки
контроль исполнения обязательств перед поставщиками
закупка газа через СПб МТСБ (Санкт-Петербургскую международную товарно-сырьевую биржу)
Мотивировать клиента на повторное обращение
Составление и отправка деловых писем в рамках тендерной работы
Создание комфортных рабочих связей с ответственными лицами в торговой точке
Информационная поддержка и консультация клиентов по всем проектам компании
Работа с поисковой системой для мониторинга актуальных закупочных процедур (223-ФЗ, коммерческие процедуры) согласно сфере деятельности Компании
Подготовка пакета документов для подачи тендерных предложений, ответов на дополнительные запросы информации, участие в переговорах по текущим тендерным процедурам, переторжках, опросах рынка
Работа с ЭТП: регистрация, своевременное прохождение процедур аккредитации/квалификации (на площадках / у отдельных заказчиков), подача тендерных предложений, отслеживание статуса процедур, подача запросов на разъяснение по закупочной документации, контро
Работа с электронной цифровой подписью: получение, контроль за актуальностью срока действия
Взаимодействие с менеджерами, отвечающими за продажи
Взаимодействие с организаторами торговых процедур
Обеспечение 100%-го присутствия нашего ассортимента по матрице на постоянной основе. Ответственность за наличие товара на полках и складе
Запрос актуальных выписок, справок и другой документации, необходимой для подачи тендерных предложений у сотрудников смежных подразделений компании
Основные направления работы: нарезка весовых сыров и выкладка штучных позиций
Отчетность
контроль дебиторской задолженности
Прием и обработка заказов клиентов
Ведение регулярной отчетности, аналитика участия в процедурах
обеспечение наличия сырья (газы)
Составление сводного сметного расчёта на строительство зданий, инженерных сетей
ведение деловой переписки
Ведение документации
Иные поручения руководства
Подготовка ТКП
Курирование проекта на стадиях: выставление технико-коммерческих предложений, переговоры, заключение контракта
Выход на ЛПР у Подрядчика по закупке оборудования
Выполнение поручений руководителя проекта
Ведение переговоров с поставщиками
Выход на ЛПР (лицо, принимающее решение) у Заказчика по закупке оборудования
Регистрация проектов у партнеров-поставщиков
Обработка заявок
Создание, ведение и актуализация базы проектов
Участие в тендерных процедурах
Подготовка тендерной документации и анализ коммерческих предложений потенциальных подрядчиков
формирование заказа в системе 1С
Участие в составлении графиков производства работ и финансирования
Подготовка информации о товарах для контент-менеджера, полученной от арендатора для загрузки на
Обработка обращений и запросов клиентов
Ежедневно работа с региональным офисом и международными офисами с целью эффективного управления, контроля, информирования
Контроль и управление всем процессом с момента заключения сделки продажи/закупки до доставки и оплаты счетов
Работа с колл-центром Предоставление данных об арендаторам, формирование реестра для колл-центра. Обработка информации, поступающей от колл-центра по арендаторам и товарам – реагирование на жалобы, помощь с подбором товара и выбора арендатора
Внесение контактных данных о Магазинах на сайте (работа на компьютере, согласно инструкции)
Внесение изменений в онлайн-реестр (работа на компьютере, согласно инструкции)
Заполнение базы данных об арендаторах (ведение онлайн-реестра)
Оказания помощи и консультация арендатора по заполнению и обновлению прайс-листов (согласно инструкции), личного кабинета арендаторов, подготовки информации по спецпредложениям и акциям
Контроль за обновлением информации о товарах, информирование арендаторов о необходимости обновления товаров, в случае необходимости совместная работа с арендатором и подготовка информации
Подготовка совместно с арендатором, в отдельных случаях за арендатора информации о товарах для размещения на сайте (прайс-листы, ссылки на файлы YML/XML), обучение арендаторов, оказание информационной и технической поддержки по подготовке данных по товара
Анализ статистических данных продаж
Работа с арендаторами по товарам (прайс-листы для размещения в интернет-магазине ТК)
Ежемесячно сбор сведений для размещения на медиафасаде ТК
Ежемесячно сбор Акций, Скидок, Спецпредложений от арендаторов на территории ТК (для размещения на сайте и размещения в соц.сетях)
Анкетирование арендаторов и поддержание данных в актуальном состоянии (телефон, почта, название магазина и прочее) – каждые 3 месяца
Взаимодействие с арендаторами (сбор информации)
Взаимодействие с контрагентами и внутренними подразделениями в части документооборота
Активное участие в процессе закупок для нужд коммерческого блока
Ведение документооборота в электронной системе Касуд
Подготовка технических заданий для коммерческого направления
Ведение активной клиентской базы
Взаимодействие с партнерами в Европе, США и Китае (склад, фулфилмент)
Организация доставки, отгрузки, встречи клиентов и т.д
Ведение CRM системы (обучим)
Выставление КП клиенту. Нужно рассчитывать смету, основываясь на данных технолога (время изготовления, наладки, инструмента, материала)
Прием входящих звонков, писем. Без холодных звонков
мониторинг заявок на электронных площадках, участие в торгах
Взаимодействие со смежными подразделениями компании по вопросам мониторинга договорных условий (бухгалтерия, техническая служба)
Общение с Клиентами по телефону и ведение деловой переписки по эл. почте
Ведение Клиентов в базе данных компании
Участие в оформлении договоров, контроль договорных отношений с Клиентами
Взаимодействие с сотрудниками компании с целью улучшения качества обслуживания клиентов
вести переписки через Инстаграм
расчет и составление смет по мероприятиям
работа на площадке в день концерта
исполнение условий райдеров артистов
выстраивание логистики мероприятия (бронирование авиабилетов, ВИП-залов в аэропорту, локального транспорта)
вычитка и согласование договоров с артистами и концертными площадками
бронирование площадок
ведение переговоров с менеджментом артистов и площадками
букирование артистов на публичные и частные мероприятия
Контроль дебиторской задолженности, подготовка договоров, выставление счетов
Экспортные отгрузки
Сертификация продукции в Европе и США
Встречи с некоторыми из них
Ведение переписки;
Поиск интересных людей;
Ведение личного аккаунта Instagram;
Встреча гостей, клиентов
Работа с компьютером и оргтехникой
ведение базы данных, документации
участие в переговорах с клиентом, выявление потребностей
документальное сопровождение
взаимодействие c клиентами
Подготовка кадровых документов
Привлечение новых участников для участия в проектах.
Работа с участниками проектов МАСТ (прием заявок, творческих работ, рассылка писем, общение в социальных сетях, обзвон, личное общение и пр.);
Ведение и обновление баз вузов, участников проектов, молодежных медиа;
Ведение документации и деловой переписки, составление писем, положений, документов;
Координация проектов вузов в части развития молодежных медиа;
Координация проектов по части работы с участниками, начинающими медийщиками, образовательными организациями;
Взаимодействие с молодежными и образовательными организациями со всей России;
Аналитика товарных ниш, группы товаров, подкатегорий, а также контрактов, работа с партнёрами, выстраивание долговременных отношений
Ведение Поставщиков в CRM Bitrix24, регулярный обзвон и контакт с Экспортером
Поиск Экспортеров / Требуемых Товаров из базы данных Поставщиков РФ
Согласование и подготовка отгрузочной документации с Экспортером
Телефонные звонки и согласование ассортимента отгрузки по товарам Поставщика
Ведение клиентов в CRM BITRIX24
Другая офисная работа. Договора, сканы, и т.п

Какие предложения по обучению? Онлайн уроки.

Если у вас есть предложения по обучению по данной тематике, то можете написать или позвонить нам.

Семинары и тренинги

Если у вас есть предложения по семинарам или тренингам по данной теме, то можете связаться с нами.

Тренеры и преподаватели

Если у вас есть информация о преподавателей по данной тематике, то напишите нам.

Фриланс

kwork
fl
freelance

Вакансии

avito
hh.ru
superjob

Самые распространенные форматы обучения

Корпоративное обучение персонала одной компании, Вебинары онлайн, Тренинги, как формат обучения, Онлайн-обучение, Консалтинг для бизнеса, Бизнес-сессии, Коучинг и развитие личности, Учеба для тренеров и супервизия, Индивидуальная программа, Выездные тренинги и семинары, видеокурсы