Деловая переписка. Что это такое? Как научиться? Должностные обязанности и компетенции. Зарплата, смежные специальности и профессии, обучение, тренинги, онлайн уроки в 2025 году.

Средняя зарплата в 2025 году

От 68 340 до 91 062 рублей

Близкие компетенции и навыки

Работодателям вместе с Деловая переписка обычно требуется еще и данные навыки:

Грамотная речь 33.36 % зарплата меньше на 16.99%
Пользователь ПК 28.24 % зарплата меньше на 24.64%
Деловое общение 27.49 % зарплата меньше на 4.16%
Ведение переговоров 24.7 % зарплата больше на 34.6%
Работа в команде 24.27 % зарплата меньше на 14.59%
Телефонные переговоры 21.03 % зарплата больше на 10.45%
Английский язык 18.31 % зарплата больше на 10.03%
Деловая коммуникация 18.15 % зарплата больше на 16.68%
Заключение договоров 15.25 % зарплата больше на 23.98%
Активные продажи 14.22 % зарплата больше на 21.52%

Требуемый опыт

От 1 до 3 лет 47.61 %
От 3 до 6 лет 23.19 %
Опыт не требуется 17.04 %
Более 6 лет 2.89 %

Занятость

Полная занятость на полный день 78.49 %
Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП 5.61 %
Полная занятость при удаленной работе (удаленка) 4.51 %
Полная занятость посменно (сменный график) 2.89 %
Полная занятость, гибкий график 1.44 %
Возможна подработка: сменами по 4-6 часов 0.87 %

В каких областях и профессиях используется

Управляющий офисом (Оffice manager) 1.9 %
Персональный ассистент 1.81 %
Менеджер по работе с клиентами 1.53 %
Делопроизводство 1.21 %
Договорное право 1.14 %
Продажи в сфере информационных технологий 1.12 %
ВЭД 1.08 %
Продажа электротехнического оборудование и светотехники 1.02 %
Продажа услуг для бизнеса 0.93 %
Менеджер по работе с клиентами в сфере продаж 0.94 %

Варианты должностных обязанностей и требований в вакансиях

Ведение деловой переписки
Выполнение поручений руководителя
Деловая переписка
Контроль дебиторской задолженности
Выполнение плана продаж
Работа с дебиторской задолженностью
Подготовка коммерческих предложений
Ведение отчетности
Ведение документооборота
Заключение договоров
Выполнение личных поручений руководителя
Отчетность
Обеспечение жизнедеятельности офиса
Прием входящих звонков
Выполнение поручений руководства
выполнение поручений руководителя
ведение деловой переписки
Документооборот
Ведение отчетной документации
Составление коммерческих предложений
Ведение клиентской базы
Претензионная работа
Работа в 1С
Консультирование клиентов
Поиск и привлечение новых клиентов
Взаимодействие с поставщиками
Работа с оргтехникой
Прием и распределение входящих звонков
Взаимодействие со смежными подразделениями
Ведение переговоров
Поиск новых клиентов
Выполнение плановых показателей
Прием и распределение телефонных звонков
Обработка входящих запросов
ведение документооборота
Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами
Делопроизводство
Ведение деловой переписки с контрагентами
Участие в профильных выставках
Выставление счетов
Составление отчетности
Подготовка процессуальных документов
Выполнение плана продаж;
Сопровождение сделок
подготовка коммерческих предложений
выполнение плана продаж
Проведение переговоров
Работа в CRM
Требования:
Работа с договорами
Взаимодействие с подразделениями компании
Ведение отчетности.
Архивирование документов
Подготовка отчетов
Работа с первичной документацией
Контроль исполнения поручений руководителя
Подготовка презентаций
Сопровождение клиентов
Оперативное решение всех возникающих вопросов с клиентами
деловая переписка
Работа с рекламациями
Формирование коммерческих предложений
ведение отчетности
Консультирование клиентов по продукции
Ведение реестра договоров
Анализ рынка
Деловая переписка.
Общение с клиентами
Участие в рабочих совещаниях
Ведение телефонных переговоров и деловой переписки
Подготовка отчетной документации
Отправка кредитных заявок в банки
Работа с поставщиками
Подготовка документов к сделке
Ведение претензионной работы
Приём заявок на кредит
ведение документооборота отдела
Контроль документооборота
Деловая переписка с поставщиками
документооборот
Работа в программе 1С
Контроль исполнения поручений
Выполнение плановых показателей по продаже розничных банковских продуктов
Операционная работа с клиентами - физическими лицами в отделении банка
Подготовка коммерческих предложений, презентаций
Ведение журналов
контроль дебиторской задолженности
Представление интересов Учреждения в судах, правоохранительных и иных органах власти
Осуществление претензионно-исковой работы
Контроль исполнения заказов
Контроль исполнения договоров
Ведение деловых переговоров с клиентами компании;
работа с клиентами
Оперативное решение всех вопросов, возникающих у клиентов компании;
Привлечение и консультирование клиентов по всем розничным продуктам и услугам банка
Взаимодействие с курьерскими службами
Претензионная работа с поставщиками
Подготовка и согласование договоров
Прием и обработка заказов клиентов
Ведение деловой переписки
Выполнение поручений руководителя
Деловая переписка
Контроль дебиторской задолженности
Выполнение плана продаж
Работа с дебиторской задолженностью
Подготовка коммерческих предложений
Ведение отчетности
Ведение документооборота
Заключение договоров
Выполнение личных поручений руководителя
Отчетность
выполнение поручений руководителя
Выполнение поручений руководства
Обеспечение жизнедеятельности офиса
Прием входящих звонков
ведение деловой переписки
Претензионная работа
Составление коммерческих предложений
Ведение клиентской базы
Документооборот
Консультирование клиентов
Ведение отчетной документации
Взаимодействие с поставщиками
Работа в 1С
Прием и распределение входящих звонков
Работа с оргтехникой
Поиск и привлечение новых клиентов
Прием и распределение телефонных звонков
Делопроизводство
Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами
Выполнение плановых показателей
Поиск новых клиентов
Обработка входящих запросов
ведение документооборота
Ведение переговоров
Взаимодействие со смежными подразделениями
Проведение переговоров
Выполнение плана продаж;
подготовка коммерческих предложений
Работа в CRM
Ведение деловой переписки с контрагентами
Сопровождение сделок
Участие в профильных выставках
Составление отчетности
Выставление счетов
Подготовка процессуальных документов
выполнение плана продаж
Анализ рынка
Работа с рекламациями
деловая переписка
Подготовка презентаций
Подготовка отчетов
Оперативное решение всех возникающих вопросов с клиентами
Контроль исполнения поручений руководителя
Архивирование документов
ведение отчетности
Консультирование клиентов по продукции
контроль дебиторской задолженности
Работа с первичной документацией
Требования:
Взаимодействие с подразделениями компании
Ведение реестра договоров
Формирование коммерческих предложений
Сопровождение клиентов
Ведение отчетности.
Работа с договорами
Проводить проверку по сообщениям о преступлениях и принимать по ним процессуальные решения
Участие в тендерах
проводить следственные и процессуальные действия по уголовным делам, относящимся к компетенции дознания
Выполнение следственных и процессуальных действий, направленных на получение доказательств по уголовному делу
Выполнение планов продаж
Планирование рабочего дня руководителя
Контроль документооборота
Деловая переписка на русском и английском языках
Выполнение служебных поручений руководителя
Работа в программе 1С
Работа в системе электронного документооборота
Заказ пропусков
Ведение телефонных переговоров и деловой переписки
заключение договоров
Прием и распределение звонков
Ведение клиентской базы в CRM-системе
Подготовка отчетности
Заключение договоров с клиентами
работа с клиентами
Контроль исполнения поручений
Работа с первичными бухгалтерскими документами
Общение с клиентами
ведение документооборота отдела
Деловая переписка.
Представление интересов Учреждения в судах, правоохранительных и иных органах власти
Приём заявок на кредит
Отправка кредитных заявок в банки
Подготовка отчетной документации
Подготовка документов к сделке
Ведение журналов
Участие в рабочих совещаниях
Переписка
оформление командировок сотрудникам в 1С
заказ билетов и бронирование гостиниц сотрудникам
прием посетителей, организация встреч
обеспечение руководителя горячим питанием (есть повар)
Организация отгрузки товара;
Участие в торгах на электронных торговых площадках
Работа с информацией и ведение документооборота (учет, оформление коммерческих предложений и счетов по запросам клиентов, подготовка отгрузочных документов и т.п.)
Обработка входящей / исходящей корреспонденции.
организация телефонных переговоров руководителя
прием и отправка электронной почты
Контроль работы внутренней курьерской службы
Оформление командировок‚ заказ авиа-, железнодорожных билетов‚ бронирование гостиниц, визовая поддержка
Работа с курьерскими почтовыми службами (отправка писем, посылок по России и Миру) операторы грузоперевозок DHL(DHL Web Shipping), Dimex и другие
Ведение журналов исходящей/входящей почты, подготовка документов‚ регистрация‚ составление- отправка (почта‚ факс‚ электронная почта)
Делопроизводство‚ работа с документацией
Выполнение распоряжений руководителей
Прием входящих звонков и переадресация (Мини-Атс), работа с ПК
взаимодействие с курьерскими службами:
сканирование, ксерокопирование, печать документов
обеспечение связи между структурными подразделениями
посещение почтового отделения для отсылки и приема необходимой корреспонденции
обеспечение жизнедеятельности офиса контроль движения ТМЦ между сотрудниками
Поиск персонала и ведение кадрового делопроизводства
Организация и координация деловых поездок (бронирование билетов, гостиниц, заказ транспорта,)
Работа с курьерами, транспортными компаниями, почтовые отправления
Организация приема и рассылки деловой корреспонденции (регистрацию и обработку входящей и исходящей корреспонденции), ведение, в пределах своих полномочий, деловой переписки
Обеспечение офиса (канцелярия, оргтехника, мебель, хоз. товары)
Помощь менеджерам отдела продаж (прием и обработка входящих заявок, помощь в оформлении договоров и соглашений, помощь работа с рекламациями)
Распределение документации по отделам
Прием и регистрация звонков, работа с корреспонденцией (входящая и исходящая)
Снабжение офиса всем необходимым для работы
Обработка входящей / исходящей корреспонденции;

Какие предложения по обучению? Онлайн уроки.

Если у вас есть предложения по обучению по данной тематике, то можете написать или позвонить нам.

Семинары и тренинги

Если у вас есть предложения по семинарам или тренингам по данной теме, то можете связаться с нами.

Тренеры и преподаватели

Если у вас есть информация о преподавателей по данной тематике, то напишите нам.

Фриланс

kwork
fl
freelance

Вакансии

avito
hh.ru
superjob

Самые распространенные форматы обучения

Корпоративное обучение персонала одной компании, Вебинары онлайн, Тренинги, как формат обучения, Онлайн-обучение, Консалтинг для бизнеса, Бизнес-сессии, Коучинг и развитие личности, Учеба для тренеров и супервизия, Индивидуальная программа, Выездные тренинги и семинары, видеокурсы