Работа с возражениями. Что это такое? Как научиться? Должностные обязанности и компетенции. Зарплата, смежные специальности и профессии, обучение, тренинги, онлайн уроки в 2025 году.

Средняя зарплата в 2025 году

От 71 550 до 112 957 рублей

Близкие компетенции и навыки

Работодателям вместе с Работа с возражениями обычно требуется еще и данные навыки:

Активные продажи 58.76 % зарплата больше на 4.99%
Грамотная речь 50.7 % зарплата меньше на 35.42%
Навыки продаж 44.95 % зарплата меньше на 6.62%
Телефонные переговоры 35.86 % зарплата меньше на 4.79%
Клиентоориентированность 36.4 % зарплата меньше на 14.68%
Работа в команде 33.06 % зарплата меньше на 32.64%
Холодные продажи 27.04 % зарплата больше на 17.15%
Прямые продажи 25.86 % зарплата больше на 7.11%
Ведение переговоров 25.16 % зарплата больше на 16.29%
Деловое общение 24.62 % зарплата меньше на 20.57%

Требуемый опыт

От 1 до 3 лет 52.96 %
Опыт не требуется 27.04 %
От 3 до 6 лет 10.05 %

Занятость

Полная занятость на полный день 63.82 %
Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП 14.19 %
Полная занятость при удаленной работе (удаленка) 12.26 %
Полная занятость посменно (сменный график) 8.87 %
Возможна подработка: сменами по 4-6 часов 2.26 %
Полная занятость, гибкий график 2.04 %
Частичная занятость при удаленной работа 1.61 %

В каких областях и профессиях используется

Продажа услуг для населения 2.85 %
Продажи в сфере информационных технологий 2.58 %
Менеджер по работе с клиентами 2.31 %
Продажи по телефону. Телемаркетинг 2.04 %
Продажа услуг для бизнеса 1.83 %
Продажа строительных материалов 1.99 %
Продажа финансовых услуг 1.51 %
Консультирование в сфере недвижимость 1.77 %
Менеджер по работе с клиентами в сфере продаж 2.15 %
Сотрудник call-центра 1.83 %
Продажа электротехнического оборудование и светотехники 1.77 %

Варианты должностных обязанностей и требований в вакансиях

Выполнение плана продаж
Работа с возражениями
Заключение договоров
Ведение отчетности
Отчетность
Контроль дебиторской задолженности
Выявление потребностей клиента
Расширение клиентской базы
Выполнение планов продаж
Подготовка коммерческих предложений
Работа в CRM
Работа с дебиторской задолженностью
Прием входящих звонков
Работа с теплой базой
Ведение отчетной документации
выполнение плана продаж
Заключение договоров с клиентами
Сопровождение клиента на всех этапах сделки
Холодные звонки
Работа с кассой
Проведение переговоров с потенциальными клиентами
Заключение договоров на оказание юридических услуг
Выполнение плановых показателей
Консультирование клиентов
Ведение клиентской базы
ведение отчетности
Поиск и привлечение клиентов
Общение с представителями крупных компаний
Поиск и привлечение новых клиентов
Активные продажи, привлечение и консультирование клиентов
Работа в CRM.
Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами
Возможны активные продажи в B2B секторе, с использованием всех доступных для этого средств (горячие обращения в компанию, холодные звонки по базе, тендеры и т.д.)
работа с возражениями
Оперативное решение всех возникающих вопросов с клиентами
Выполнение поручений руководителя
Сопровождение клиентов
Подготовка и согласование договоров
Сопровождение клиентов на всех этапах сделки
Работа со смежными подразделениями
Прием и обработка заказов клиентов
Составление коммерческих предложений
поддержание порядка на рабочем месте
Активные продажи
Консультирование действующих клиентов
Умение слушать клиента и быть сильным переговорщиком
Участие в выставках
Взаимодействие с подразделениями компании для определения оптимального решения для клиента
Консультирование клиентов по профессиональным вопросам и предоставление грамотных решений в интересах клиента
Инвентаризация
В течение срока действия заключенных договоров поддерживает связь с физическими и юридическими лицами, вступившими в договорные отношения на страховые услуги
Взаимодействие с клиентами и смежными подразделениями
Ведение базы клиентов
Ведение базы клиентов в CRM
Анализ рынка
Отработка возражений
Согласование сроков ремонта и стоимости
Консультирование клиентов по всем отраслям права
Выезд к клиенту с целью оценки, осмотра и выкупа автомобиля с пробегом
Без поиска клиентов!
Взаимодействие со смежными отделами сервисного центра (отдел закупок и ремонта)
Вся работа по телефону в офисе
Назначение встречи с юристом
Обработка входящих запросов
Полное выяснение ситуации, предоставление вариантов решения вопроса
Работа в различных отраслях права
Ведение отчетности во внутренней CRM-системе
мерчендайзинг
помощь в заключении договоров
Направление автомобиля в автосалон на диагностику
Развитие и поддержание долгосрочных взаимовыгодных отношений с ключевыми клиентами компании
Презентация салона гостям
продажа и консультация
Осуществляет контроль за соблюдением сроков (предусмотренных законодательством) по продлению, прекращению договоров страхования
Продажа страховых услуг – автострахование: ОСАГО, КАСКО, НС, ДМС, Имущественное страхование, ВЗР;
Заполнение заявок на страхование автомобилей;
открытие/закрытие торговой точки
Координация работы салона. Открытие/закрытие смены
работа с покупателями
совершение кассового расчета
инкассация денежных средств
Привлечение клиентов;
Поддержание трудовой дисциплины
Согласование условий и заключение новых договоров
консультирование клиентов по телефону
Переговоры с первыми лицами компаний
Проведение телефонных переговоров, помощь клиенту в выборе оптимального решения
Ведение телефонных переговоров по целевой базе клиентов
Проведение деловых встреч в офисе
Поддержание клиентской базы в актуальном состоянии
Контроль финансовой дисциплины заказчика
Уровень заработной платы обсуждается индивидуально с успешными кандидатами
Поддержание порядка в торговом зале
Работа с входящими заявками
ведение клиентской базы
Работа на фирменной торговой стойке по продажам услуг
Выполнение личного плана по выкупу автомобилей с пробегом
встреча клиентов
Активный поиск и привлечение новых клиентов
Прием и обработка входящих звонков
Выполнение плана продаж
Работа с возражениями
Заключение договоров
Ведение отчетности
Отчетность
Контроль дебиторской задолженности
Выявление потребностей клиента
Работа с дебиторской задолженностью
Работа в CRM
Расширение клиентской базы
Выполнение планов продаж
Подготовка коммерческих предложений
Прием входящих звонков
Работа с теплой базой
Ведение отчетной документации
Сопровождение клиента на всех этапах сделки
Заключение договоров с клиентами
Заключение договоров на оказание юридических услуг
Холодные звонки
Работа с кассой
выполнение плана продаж
Проведение переговоров с потенциальными клиентами
Поиск и привлечение клиентов
Поиск и привлечение новых клиентов
Выполнение плановых показателей
Активные продажи, привлечение и консультирование клиентов
работа с возражениями
Работа в CRM.
Общение с представителями крупных компаний
Ведение клиентской базы
Возможны активные продажи в B2B секторе, с использованием всех доступных для этого средств (горячие обращения в компанию, холодные звонки по базе, тендеры и т.д.)
Консультирование клиентов
Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами
Выполнение поручений руководителя
Работа со смежными подразделениями
Активные продажи
Составление коммерческих предложений
Взаимодействие с подразделениями компании для определения оптимального решения для клиента
Сопровождение клиентов
Оперативное решение всех возникающих вопросов с клиентами
В течение срока действия заключенных договоров поддерживает связь с физическими и юридическими лицами, вступившими в договорные отношения на страховые услуги
Умение слушать клиента и быть сильным переговорщиком
Консультирование действующих клиентов
Сопровождение клиентов на всех этапах сделки
поддержание порядка на рабочем месте
ведение отчетности
Прием и обработка заказов клиентов
Подготовка и согласование договоров
Взаимодействие с клиентами и смежными подразделениями
Участие в выставках
Консультирование клиентов по профессиональным вопросам и предоставление грамотных решений в интересах клиента
Инвентаризация
встреча клиентов
Анализ рынка
консультирование клиентов по телефону
Работа на фирменной торговой стойке по продажам услуг
Выполнение личного плана по выкупу автомобилей с пробегом
Направление автомобиля в автосалон на диагностику
Выезд к клиенту с целью оценки, осмотра и выкупа автомобиля с пробегом
Ведение базы клиентов в CRM
Без поиска клиентов!
мерчендайзинг
Консультирование клиентов по всем отраслям права
Обработка входящих запросов
Ведение базы клиентов
ведение клиентской базы
Проведение переговоров
продажа и консультация,
Активный поиск и привлечение новых клиентов
Работа в различных отраслях права
Развитие и поддержание клиентской базы
Полное выяснение ситуации, предоставление вариантов решения вопроса
Назначение встречи с юристом
Вся работа по телефону в офисе
Выявление потребности клиентов
помощь в заключении договоров
Работа с входящими звонками
Работа с входящими заявками
Взаимодействие со смежными отделами сервисного центра (отдел закупок и ремонта)
работа с покупателями,
совершение кассового расчета,
инкассация денежных средств,
Отработка возражений
Контроль финансовой дисциплины заказчика
Осуществляет контроль за соблюдением сроков (предусмотренных законодательством) по продлению, прекращению договоров страхования
Продажа страховых услуг – автострахование: ОСАГО, КАСКО, НС, ДМС, Имущественное страхование, ВЗР;
Заполнение заявок на страхование автомобилей;
Привлечение клиентов;
Развитие и поддержание долгосрочных взаимовыгодных отношений с ключевыми клиентами компании
Поддержание порядка в торговом зале
Согласование условий и заключение новых договоров
Переговоры с первыми лицами компаний
Проведение телефонных переговоров, помощь клиенту в выборе оптимального решения
Ведение телефонных переговоров по целевой базе клиентов
Проведение деловых встреч в офисе
Обработка входящих заявок
Ведение отчетности во внутренней CRM-системе
Поддержание клиентской базы в актуальном состоянии
Согласование сроков ремонта и стоимости
Прием и обработка входящих звонков
проведение презентаций фитнес-клуба
работа с существующей базой клиентов (звонки на продление абонементов и работа с бывшими членами клуба)
активное привлечение новых клиентов (конвертация входящих звонков в продажу)
ведение документооборота и отчетности (CRM 1C)
Регулярное выполнение личных планов продаж
запись на консультацию к юристу в офисе
квалификация клиентов, выявление потребностей, отработка возражений
обработка входящих лидов с сайта и лендингов компании, работа по скриптам
работа с клиентами в CRM-системе Битрикс 24
продажа пакетов услуг фитнес-клуба по телефону (без поиска)
Выезд на объекты клиентов по необходимости
Участвовать в разработке рекламных материаловНам нужны те, кто любит общаться, кто любит продавать.
Разрабатывать и адаптировать существующие скрипты.
Планировать продажи по сегментам базы
Вы будете вести базу данных в crm системе.
прозванивать базу дверных салонов, выходить на ЛПР, приглашать на консультацию
Вы по теплым лидам будете выяснять потребности проводить расчеты делать презентации и формулировать предложения
Регистрация телефонных звонков в специальной программе(обучаем)
Работа с "теплой" базой и входящими звонками/заявками
Проведение встреч, презентаций услуг и продукции компании, согласование стоимости и подписание договора с клиентом
Консультация клиентов по услугам и формирование клиентской записи
Обработка входящих заявок от клиентов, исходящие звонки по "теплой базе (БЕЗ ПОИСКА)
Продажа образовательных программ (телемаркетинг)
Качественное выполнение задач от Руководителя отдела
Работа с программами amo CRM, Mango, Sonline (по всем программам проводится внутреннее обучение)
Обработка теплой базы
Сопровождение заказчиков на всех этапах сделки, навыки построения доверительных отношений с заказчиком
Обработка входящих лидов (звонки, заявка в Instagram, заявки на сайте, обращения в WhatsApp)
Ежедневный контроль выполнения своих текущих плановых показателей и отчетность
Ведение постоянных заказчиков и их развитие
Заключение договоров клиентов с клубом
Выставление счетов на оплату, работа с платежной системой
Выполнение планов продаж абонементов в премиальный фитнес-клуб
ведение документооборота и отчетности (1C)
продажа пакетов услуг фитнес-клуба по телефону
Проведение показов квартир потенциальным клиентам
LPG массаж
Проведение обертывания
Выполнение массажа в разных техниках ( классический, антицеллюлитный, лимфодренажный, медовый, баночный, спортивный, массаж лица и т.д)
Осуществление сервисного сопровождения клиентов
Встреча потенциальных клиентов в сервисном центре
Ведение отчетности (предоставление отчетов по принятой в компании форме)
Занесение информации в AmoCRM (надлежащее ведение сделок в CRM)
Работа с новыми клиентами и уже существующей базой
Качественная обработка теплых входящих заявок с сайта, Инстаграма, вебинара в формате телефонных переговоров и диалогов в WhatsApp
Продажа online-курса "Макияж для себя", общение с женской аудиторией
Ведение документооборота,базы данных,отчётности
Продажа клубных карт,работа с действующими клиентами
Диагностика и ремонт iPhone, iPad, MacBook и смартфонов на базе ОС Android
Помощь руководителю в решение оперативных вопросов
Приём и выдача устройств
Работа с программой 1С

Какие предложения по обучению? Онлайн уроки.

Если у вас есть предложения по обучению по данной тематике, то можете написать или позвонить нам.

Семинары и тренинги

Если у вас есть предложения по семинарам или тренингам по данной теме, то можете связаться с нами.

Тренеры и преподаватели

Если у вас есть информация о преподавателей по данной тематике, то напишите нам.

Фриланс

kwork
fl
freelance

Вакансии

avito
hh.ru
superjob

Самые распространенные форматы обучения

Корпоративное обучение персонала одной компании, Вебинары онлайн, Тренинги, как формат обучения, Онлайн-обучение, Консалтинг для бизнеса, Бизнес-сессии, Коучинг и развитие личности, Учеба для тренеров и супервизия, Индивидуальная программа, Выездные тренинги и семинары, видеокурсы