Документооборот. Что это такое? Как научиться? Должностные обязанности и компетенции. Зарплата, смежные специальности и профессии, обучение, тренинги, онлайн уроки в 2025 году.

Средняя зарплата в 2025 году

От 58 435 до 66 796 рублей

Близкие компетенции и навыки

Работодателям вместе с Документооборот обычно требуется еще и данные навыки:

Деловая переписка 24.71 % зарплата больше на 27.29%
Грамотная речь 22.2 % зарплата больше на 8.8%
Делопроизводство 22.03 % зарплата меньше на 5.93%
Пользователь ПК 21.89 % зарплата больше на 2.12%
MS Outlook 18.59 % зарплата больше на 7.28%
Электронный документооборот 15.6 % зарплата больше на 6.17%
Работа в команде 14.99 % зарплата больше на 11.08%
Документальное сопровождение 12.81 % зарплата больше на 14.13%
Деловое общение 12.17 % зарплата больше на 22.2%
Английский язык 12.47 % зарплата больше на 40.05%

Требуемый опыт

От 1 до 3 лет 47.93 %
Опыт не требуется 19.88 %
От 3 до 6 лет 18.97 %
Более 6 лет 1.97 %

Занятость

Полная занятость на полный день 80.29 %
Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП 4.52 %
Полная занятость посменно (сменный график) 2.31 %
Полная занятость при удаленной работе (удаленка) 1.77 %
Полная занятость, гибкий график 1.05 %
Частичная занятость на полный день 0.78 %

В каких областях и профессиях используется

Управляющий офисом (Оffice manager) 5.81 %
Персональный ассистент 5.03 %
Делопроизводство 3.74 %
Ассистент в сфере рекламы и PR 1.94 %
Ресепшен 1.43 %
Начальный уровень (мало опыта) в сфере бухгалтерии и финансов 1.39 %
АХО 1.43 %
Секретарь 1.43 %
Ввод данных 1.6 %
Первичная документация в сфере финансов и бухгалтерского учета 1.29 %

Варианты должностных обязанностей и требований в вакансиях

Ведение документооборота
Выполнение поручений руководителя
Документооборот
Прием и распределение телефонных звонков
Обеспечение жизнедеятельности офиса
Работа с оргтехникой
Контроль дебиторской задолженности
ведение документооборота
Прием и распределение входящих звонков
выполнение поручений руководителя
Выполнение поручений руководства
Выполнение личных поручений руководителя
Ведение деловой переписки
Ведение отчетности
Контроль документооборота
Делопроизводство
Подготовка коммерческих предложений
Деловая переписка
Заказ пропусков
Выполнение поручений руководителей
Контроль дебиторской и кредиторской задолженности
Работа с дебиторской задолженностью
Ведение внутреннего и внешнего документооборота
ведение деловой переписки
Встреча гостей
Жизнеобеспечение офиса
Заключение договоров
Отчетность
Работа с рекламациями
Архивирование документов
Ведение делопроизводства
Ведение базы данных
Работа с первичной документацией
Прием и распределение звонков
Подготовка тендерной документации
Ведение электронного документооборота
Составление отчетности
ведение табеля учета рабочего времени
Электронный документооборот
Работа с первичной бухгалтерской документацией
Авансовые отчеты
Прием входящих звонков
Работа в CRM
Выставление счетов
документооборот
ведение отчетности
Приём входящих звонков
Выполнение поручений руководителя проекта
Контроль исполнения поручений
планирование рабочего дня руководителя
подготовка и редактирование подготовленных проектов документов и передача на подпись руководителю
координация встреч и переговоров
ведение документооборота отдела
Работа в 1С
Подготовка отчетов
Составление коммерческих предложений
Требования:
Проведение переговоров
Работа с первичными бухгалтерскими документами
Взаимодействие с бухгалтерией
Работа с информацией по ценам товаров (розничное ценообразование).
Контроль OOS, а также разработка Плана действий для устранения OOS в магазинах клиентов канала сети
работа с договорами (контроль процесса согласования договоров, контроль подписания договоров и пр.)
консолидация и ведение отчетов по подбору персонала
Обеспечение достижения и контроль выполнения клиентом плановых показателей и согласованных торговых условий
подбор персонала (поиск резюме по заданным параметрам, проведение телефонных и очных интервью)
работа с базой данных E-Staff;
участие в других проектах отдела персонала.
взаимодействие с контрагентами и поставщиками услуг
Оформление документов
решение административных вопросов
Проведение инвентаризаций
Выполнение поручений руководителя.
Претензионная работа
Подготовка к квартальным (периодичным) обзорам итогов работы клиента
прием и распределение звонков
Планирование работы с клиентами канала сети (совместно с КАМ), создание плана работы на год и помесячно по клиенту, включая маркетинговые и трейд-маркетинговые мероприятия и другие забюджетированные активности
разработка и формирование пакета документов для внесения изменений в регистрационное удостоверение
работа в системе электронного документооборота
Участвовать в подготовке презентаций и отчетности
Вести проекты крупных российских холдингов для различных брендов (CRM, рассылки, постановка и контроль задач)
Обеспечивать качественный клиентский сервис: помогать клиенту решать проблемы, работать с его ожиданиями
Четко формулировать задачи команде разработчиков, контролировать исполнение на всех этапах
Участвовать в разработке CRM-стратегий и коммуникационных кампаний для клиентов
работа в 1С
Организовывать документооборот и готовить сметы по проектам
Чай/кофе
Комплексная административная и техническая поддержка работы руководителя
Протоколирование совещаний
Работа с постоянными клиентами (без поиска новых)
Ведение календаря руководителя
Удержание клиентов и повышение их лояльности
Прием посетителей
выполнение полного объема работ по ведению кадрового документооборота в в управлении персоналом учреждения: приём, увольнение, перемещение, аттестация, ТКК сотрудников. Оформление документации по личному составу: приказы, трудовые книжки и другое. Отчеты
Участие в создании и проведении маркетинговых программ и индивидуальных рекламных акций для клиента
Деловая переписка на русском и английском языках
Первичная консультация клиентов
Взаимодействие со смежными отделами
Сбор закрывающих документов
Ведение документооборота
Выполнение поручений руководителя
Документооборот
Прием и распределение телефонных звонков
Обеспечение жизнедеятельности офиса
Работа с оргтехникой
Контроль дебиторской задолженности
Прием и распределение входящих звонков
выполнение поручений руководителя
ведение документооборота
Выполнение поручений руководства
Выполнение личных поручений руководителя
Ведение отчетности
Ведение деловой переписки
Контроль документооборота
Контроль дебиторской и кредиторской задолженности
Заказ пропусков
Делопроизводство
Деловая переписка
Ведение внутреннего и внешнего документооборота
Подготовка коммерческих предложений
Выполнение поручений руководителей
ведение деловой переписки
Работа с дебиторской задолженностью
Работа с первичной документацией
Ведение базы данных
Подготовка тендерной документации
Заключение договоров
Архивирование документов
Отчетность
Прием и распределение звонков
Работа с рекламациями
документооборот
Ведение электронного документооборота
Ведение делопроизводства
Встреча гостей
Жизнеобеспечение офиса
ведение отчетности
Прием входящих звонков
Приём входящих звонков
Работа с первичной бухгалтерской документацией
Составление отчетности
Выставление счетов
Требования:
Работа в CRM
Электронный документооборот
ведение табеля учета рабочего времени
Авансовые отчеты
Проведение переговоров
Работа в 1С
Работа с первичными бухгалтерскими документами
ведение документооборота отдела
Подготовка отчетов
координация встреч и переговоров
Составление коммерческих предложений
подготовка и редактирование подготовленных проектов документов и передача на подпись руководителю
Контроль исполнения поручений
Взаимодействие с бухгалтерией
планирование рабочего дня руководителя
Выполнение поручений руководителя проекта
Работа с договорами
Четко формулировать задачи команде разработчиков, контролировать исполнение на всех этапах
Вести проекты крупных российских холдингов для различных брендов (CRM, рассылки, постановка и контроль задач)
Ведение календаря руководителя
Отправка корреспонденции
работа в системе электронного документооборота
Протоколирование совещаний
прием и распределение звонков
Обеспечивать качественный клиентский сервис: помогать клиенту решать проблемы, работать с его ожиданиями
Претензионная работа
Выполнение поручений руководителя.
Проведение инвентаризаций
организация документооборота
Первичная консультация клиентов
Условия:
Чай/кофе
Комплексная административная и техническая поддержка работы руководителя
выполнение полного объема работ по ведению кадрового документооборота в в управлении персоналом учреждения: приём, увольнение, перемещение, аттестация, ТКК сотрудников. Оформление документации по личному составу: приказы, трудовые книжки и другое. Отчеты
Участвовать в разработке CRM-стратегий и коммуникационных кампаний для клиентов
Прием посетителей
протоколирование совещаний
Организовывать документооборот и готовить сметы по проектам
Оформление документации, контроль документооборота
работа в 1С
Работа с входящей и исходящей корреспонденцией
Удержание клиентов и повышение их лояльности
Работа с постоянными клиентами (без поиска новых)
Работа с документами, прием и регистрация входящей корреспонденции, передача исполнителям, ведение учета
Подготовка и сдача в архив документов
Участвовать в подготовке презентаций и отчетности
Работа с курьерскими службами
Работа в аналитических программах.
взаимодействие с контрагентами и поставщиками услуг
Контроль исполнения обязательств перед поставщиками
Разработка и формирование регистрационного досье для первичной регистрации медицинского изделия
Оформление документов
Прием телефонных звонков
Деловая переписка на русском и английском языках
Организация хранения документов
организация работы офиса
Организационное сопровождение деятельности заместителя генерального директора ;
Прием и распределение входящих звонков и сообщений;
Обеспечением своих вечно-голодных и кофе-зависимых коллег всем необходимым
Ведение документооборота (договора, акты оформление по шаблонам)
Оперативный поиск информации в интернете
Тревел-поддержка и выполнение поручений генерального директора;
Контроль уборщицы
Заказ пропусков для гостей и сторонних организаций
Контроль прихода/ухода сотрудников
Подчинение Административному директору
вести переписку с участниками чата
прием, встреча посетителей
Делопроизводство‚ работа с документацией
Ведение журналов исходящей/входящей почты, подготовка документов‚ регистрация‚ составление- отправка (почта‚ факс‚ электронная почта)
Работа с курьерскими почтовыми службами (отправка писем, посылок по России и Миру) операторы грузоперевозок DHL(DHL Web Shipping), Dimex и другие
Оформление командировок‚ заказ авиа-, железнодорожных билетов‚ бронирование гостиниц, визовая поддержка
Контроль работы внутренней курьерской службы
Административно-хозяйственная деятельность: закупка, осуществление контроля за поступлением ТМЦ и их распределением для нужд офиса (предметы интерьера, мебель, канцелярские товары, хозяйственные товары)
обеспечение жизнедеятельности офиса контроль движения ТМЦ между сотрудниками
подготовка переговоров в части касающейся протокола (чай, кофе-брэйки)
встреча и сопровождение гостей
прием телефонных звонков, корреспонденции
контроль исполнения и отслеживание поручений
работа с документами (приказы, регламенты)
работа с поставщиками (переговоры, договоры)
заказ канцелярии на офис
анонсировать мероприятия
информировать участников об основном курсе
отправление и получение корреспонденции на почте РФ
Контроль рабочего времени сотрудников
Взаимодействие с администрацией бизнес-центра (Обслуживание помещений, заказ временных и постоянных пропусков для сотрудников и посетителей и другие административные вопросы)
сканирование, копирование, печать и брошюрование документов
взаимодействие с администрацией арендодателя
организация курьерской доставки
оформление постоянных пропусков на новых сотрудников
Ведение реестра по входящей и исходящей корреспонденции;
помощь отделам закупок и поставок по разбору и брошюрованию отгрузочных документов: счетов, счетов-фактур, товарных накладных
обеспечение офиса товарно-материальными ценностями
Поддержка офиса (заказ канцелярских товаров, воды, мебели, оргтехники и пр.)
обеспечение и проверка правильности оформления документооборота
Отправление и получение корреспонденции в отделении Почты России (в пешей доступности от офиса)
Организация рабочих мест сотрудников;
Прием входящих звонков и переадресация (Мини-Атс), работа с ПК
Встреча гостей и оформление пропусков;
оформление пакета документов на сервис/продажу автомобилей (физические/юридические лица)
Ведение деловой переписки;
приём и распределение входящих телефонных звонков
Первичный подбор персонала (Поиск резюме и приглашение на собеседование);

Какие предложения по обучению? Онлайн уроки.

Если у вас есть предложения по обучению по данной тематике, то можете написать или позвонить нам.

Семинары и тренинги

Если у вас есть предложения по семинарам или тренингам по данной теме, то можете связаться с нами.

Тренеры и преподаватели

Если у вас есть информация о преподавателей по данной тематике, то напишите нам.

Фриланс

kwork
fl
freelance

Вакансии

avito
hh.ru
superjob

Самые распространенные форматы обучения

Корпоративное обучение персонала одной компании, Вебинары онлайн, Тренинги, как формат обучения, Онлайн-обучение, Консалтинг для бизнеса, Бизнес-сессии, Коучинг и развитие личности, Учеба для тренеров и супервизия, Индивидуальная программа, Выездные тренинги и семинары, видеокурсы