Навыки работы с возражениями. Что это такое? Как научиться? Должностные обязанности и компетенции. Зарплата, смежные специальности и профессии, обучение, тренинги, онлайн уроки в 2025 году.

Средняя зарплата в 2025 году

От 75 864 до 127 881 рублей

Близкие компетенции и навыки

Работодателям вместе с Навыки работы с возражениями обычно требуется еще и данные навыки:

Грамотная речь 56.54 % зарплата меньше на 49.54%
Активные продажи 51.92 % зарплата меньше на 5.18%
Работа в команде 44.23 % зарплата меньше на 46.47%
Навыки продаж 43.46 % зарплата меньше на 17.73%
Клиентоориентированность 41.92 % зарплата меньше на 26.64%
Пользователь ПК 38.46 % зарплата меньше на 59.31%
Умение работать в команде 36.54 % зарплата меньше на 61.64%
Ориентация на результат 30 % зарплата меньше на 10.5%
Работа с возражениями 28.08 % зарплата меньше на 10.43%
Телефонные переговоры 21.54 % зарплата меньше на 15.72%
Прямые продажи 29.23 % зарплата меньше на 3.1%

Требуемый опыт

От 1 до 3 лет 49.23 %
Опыт не требуется 31.92 %
От 3 до 6 лет 11.15 %

Занятость

Полная занятость на полный день 63.46 %
Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП 18.85 %
Полная занятость посменно (сменный график) 11.15 %
Полная занятость при удаленной работе (удаленка) 9.62 %
Полная занятость, гибкий график 2.69 %
Возможна подработка: сменами по 4-6 часов, по выходным или по вечерам 1.54 %
Частичная занятость на полный день 1.92 %

В каких областях и профессиях используется

Ногтевой сервис 5.38 %
Менеджер по работе с клиентами 3.85 %
Менеджер по работе с клиентами в сфере продаж 3.85 %
Продажа услуг для населения 2.69 %
Другое в автомобильной сфере 1.92 %
Продажи в сфере информационных технологий 1.92 %
Мода 1.54 %
Продажи в сфере здоровья, красоты и фитнеса 1.92 %
Другое в сфере продаж 1.54 %
Медицинский представитель 1.15 %
Администрация в сфере здоровья, красоты и фитнеса 2.69 %
Продажа станков и тяжелого оборудования 1.92 %
Агент в сфере строительства и недвижимости 1.54 %

Варианты должностных обязанностей и требований в вакансиях

Выполнение плана продаж
Согласование сроков ремонта и стоимости
Ведение отчетности во внутренней CRM-системе
Взаимодействие со смежными отделами сервисного центра (отдел закупок и ремонта)
Квалифицированное консультирование клиентов по телефону и в автосалоне
Организация и проведение тест-драйва
Консультирование клиентов по туристическому продукту
Подбор, бронирование и ведение туров
Продажа туристического продукта и дополнительных услуг
Обработка и ведение заявок
Увеличение объема продаж и развитие клиентской базы
Обработка входящих запросов
Выявление потребностей клиента
Приём и оформление поступающих заказов (без холодного поиска)
Исходящие звонки клиентам, оставившим заявку на сайте
Вежливое и грамотное общение с клиентами по телефону
Выполнение плановых показателей
Бронирование заездов
участие в мероприятиях в рамках работы барбершопа.
Продажа автомобилей с пробегом, дополнительного оборудования и аксессуаров
Работа в 1С8, CRM
Поиск и привлечение новых клиентов
Восстановление отношений с ушедшими клиентами,
Прямые продажи: работа с предоставленной клиентской базой (действующие клиенты, потенциальные клиенты),
Заключение договоров с клиентами
умение поддержать беседу в рамках концепции мужского пространства;
строго позитивный настрой;
создание приятной атмосферы;
продажа сопутствующих товаров;
поддержание порядка на своем рабочем месте;
предоставление высокого уровня сервиса;
работа согласно нашим стандартам и регламентам (не переживай - мы всему обучим);
желание работать и зарабатывать;
Продажа доп товара/услуг
Заключение договоров
Осуществление исходящих звонков
Расчёт гостей (работа с кассой)
Помощь в подборе экипировки и шлемов
Обеспечение комфортного пребывания
Встреча гостей
Онлайн оформление договоров страхования в системе
Расчет и подбор оптимального страхового решения
Выявление и удовлетворение потребностей клиентов по всем видам страхования
Обработка входящих звонков
Работа с новыми клиентами компании без поиска
Работа с потенциальными и действующими клиентами
Контроль ДЗ
Проведение переговоров и заключение контрактов
Продажа услуг клуба
Проведение презентации услуг клуба потенциальным клиентам
Работа с входящими и исходящими телефонными звонками
Обработка заявок на запись услуг клуба
заключение и ведение договоров‚ консультации
Ведение документооборота, базы данных и подготовка отчетности
анализ и подбор объектов недвижимости
Продажа проф средств для домашнего ухода
организация просмотров, показов объектов
организация и проведение сделки купли- продажи
Все виды работ с клиентами компании
Руководство отделом продаж
Подготовка коммерческих предложений, договоров, документации
Ведение отчетности
Консультирование клиентов по услугам центра красоты
Работа с кассой и терминалом
Координация работы персонала в зале
Работа с анкетами клиентов
Запись клиентов
Сервисная работа: обращения клиентов, ведение и удержание клиентов
Осуществление исходящих звонков по теплой/ холодной клиентской базе
Активное участие в жизни клуба,разработке и осуществлении мероприятий по привлечению клиентов
Вип-гардероб
Составление коммерческих предложений, заключение договоров
Ориентация на результат, выполнение личного плана продаж
Работа с возражениями
Консультирование клиентов по услугам компании
Обработка поступающих заказов по ремонту техники (работа только с теплыми заявками)
Прием заказов,обуви, одежды и др. Для ремонта
Изготовление ключей
площадь 180 кв
частичное приготовление пищи ( домашняя кухня)
Уход за сложными поверхностями
Уборка, стирка, глажка
Знание современных трендов и новшеств в индустрии ногтевого сервиса;— Следование стандартам корпоративной культуры;— ПОСТОЯННОЕ активное профессиональное развитие;— Высокий уровень выполнения техник маникюра / педикюра;— Качественное покрытие гель-лаками
Ведение документации, отчетность
Заключение договоров купли-продажи на автомобили с пробегом
Ведение переговоров с клиентами по поводу выкупа автомобиля по наиболее выгодной для компании цене
Осмотр, оценка автомобилей с пробегом
Активный поиск и привлечение новых клиентов, качественная работа с существующей клиентской базой
Развитие новых территорий, секторов рынка
Реализация замороженной и охлажденной мясной продукции импортного и российского производства
Активное привлечение клиентов с целью выкупа их автомобиля
Знание маркетинга и психологии
ВЫЕЗДНАЯ оценка автомобилей с пробегом
Оценка и выкуп автомобилей с пробегом на территории автосалона
Учет записи клиентов (Yclients, Universe)
Систематизировать юридические функции: аудит и налаживание бизнес-процессов, формирование и развитие команды юридического подразделения
Сдавать недельные и месячные отчёты
Выполнять KPI по объемам продаж рекламного трафика
Документальное сопровождение работы, ведение отчетности, работа с корпоративной базой
Осуществление правильной выкладки сопутствующих товаров, учет товародвижения, проведение инвентаризаций
Выполнение плана продаж
Согласование сроков ремонта и стоимости
Ведение отчетности во внутренней CRM-системе
Взаимодействие со смежными отделами сервисного центра (отдел закупок и ремонта)
Квалифицированное консультирование клиентов по телефону и в автосалоне
Организация и проведение тест-драйва
Консультирование клиентов по туристическому продукту
Подбор, бронирование и ведение туров
Продажа туристического продукта и дополнительных услуг
Обработка и ведение заявок
Увеличение объема продаж и развитие клиентской базы
Обработка входящих запросов
Выявление потребностей клиента
Приём и оформление поступающих заказов (без холодного поиска)
Исходящие звонки клиентам, оставившим заявку на сайте
Вежливое и грамотное общение с клиентами по телефону
Выполнение плановых показателей
Бронирование заездов
участие в мероприятиях в рамках работы барбершопа.
Продажа автомобилей с пробегом, дополнительного оборудования и аксессуаров
Работа в 1С8, CRM
Поиск и привлечение новых клиентов
Восстановление отношений с ушедшими клиентами
Прямые продажи: работа с предоставленной клиентской базой (действующие клиенты, потенциальные клиенты)
Заключение договоров с клиентами
умение поддержать беседу в рамках концепции мужского пространства;
строго позитивный настрой;
создание приятной атмосферы;
продажа сопутствующих товаров;
поддержание порядка на своем рабочем месте;
предоставление высокого уровня сервиса;
работа согласно нашим стандартам и регламентам (не переживай - мы всему обучим);
желание работать и зарабатывать;
Продажа доп товара/услуг
Заключение договоров
Осуществление исходящих звонков
Расчёт гостей (работа с кассой)
Помощь в подборе экипировки и шлемов
Обеспечение комфортного пребывания
Встреча гостей
Онлайн оформление договоров страхования в системе
Расчет и подбор оптимального страхового решения
Выявление и удовлетворение потребностей клиентов по всем видам страхования
Обработка входящих звонков
Работа с новыми клиентами компании без поиска
Работа с потенциальными и действующими клиентами
Контроль ДЗ
Проведение переговоров и заключение контрактов
Продажа услуг клуба
Проведение презентации услуг клуба потенциальным клиентам
Работа с входящими и исходящими телефонными звонками
Обработка заявок на запись услуг клуба
заключение и ведение договоров‚ консультации
Ведение документооборота, базы данных и подготовка отчетности
анализ и подбор объектов недвижимости
Продажа проф средств для домашнего ухода
организация просмотров, показов объектов
организация и проведение сделки купли- продажи
Все виды работ с клиентами компании
Руководство отделом продаж
Подготовка коммерческих предложений, договоров, документации
Ведение отчетности
Консультирование клиентов по услугам центра красоты
Работа с кассой и терминалом
Координация работы персонала в зале
Работа с анкетами клиентов
Запись клиентов
Сервисная работа: обращения клиентов, ведение и удержание клиентов
Осуществление исходящих звонков по теплой/ холодной клиентской базе
Активное участие в жизни клуба,разработке и осуществлении мероприятий по привлечению клиентов
Вип-гардероб
Составление коммерческих предложений, заключение договоров
Ориентация на результат, выполнение личного плана продаж
Работа с возражениями
Консультирование клиентов по услугам компании
Обработка поступающих заказов по ремонту техники (работа только с теплыми заявками)
Прием заказов,обуви, одежды и др. Для ремонта
Изготовление ключей
площадь 180 кв
частичное приготовление пищи ( домашняя кухня)
Уход за сложными поверхностями
Уборка, стирка, глажка
Знание современных трендов и новшеств в индустрии ногтевого сервиса;— Следование стандартам корпоративной культуры;— ПОСТОЯННОЕ активное профессиональное развитие;— Высокий уровень выполнения техник маникюра / педикюра;— Качественное покрытие гель-лаками
Ведение документации, отчетность
Заключение договоров купли-продажи на автомобили с пробегом
Ведение переговоров с клиентами по поводу выкупа автомобиля по наиболее выгодной для компании цене
Осмотр, оценка автомобилей с пробегом
Активный поиск и привлечение новых клиентов, качественная работа с существующей клиентской базой
Развитие новых территорий, секторов рынка
Реализация замороженной и охлажденной мясной продукции импортного и российского производства
Активное привлечение клиентов с целью выкупа их автомобиля
Знание маркетинга и психологии
ВЫЕЗДНАЯ оценка автомобилей с пробегом
Оценка и выкуп автомобилей с пробегом на территории автосалона
Учет записи клиентов (Yclients, Universe)
Систематизировать юридические функции: аудит и налаживание бизнес-процессов, формирование и развитие команды юридического подразделения
Сдавать недельные и месячные отчёты
Выполнять KPI по объемам продаж рекламного трафика
Документальное сопровождение работы, ведение отчетности, работа с корпоративной базой
Осуществление правильной выкладки сопутствующих товаров, учет товародвижения, проведение инвентаризаций
Отработка механик работы мастеров;
Продвижение корпоративной культуры
Подбор материалов / препаратов и предоставление рекомендаций по осуществлению ухода за кожей рук, ногтями
Уходы, лечение
Создание красивых и креативных работ для контента в инстаграмм, работа с моделями (съёмочный день проходит с контент менеджером 1 раз в неделю)
Обучение мастеров дополнительным услугам (наращивание, дизайны)
Контроль качества работ сотрудников, ведение и кураторство над мастерами сети;
Обучение мастеров новым технологиям и увеличению скорости работы мастеров
Повышение квалификации штатных мастеров ногтевого сервиса
Планирование обучений
Продвижение параллельных услуг салона

Какие предложения по обучению? Онлайн уроки.

Если у вас есть предложения по обучению по данной тематике, то можете написать или позвонить нам.

Семинары и тренинги

Если у вас есть предложения по семинарам или тренингам по данной теме, то можете связаться с нами.

Тренеры и преподаватели

Если у вас есть информация о преподавателей по данной тематике, то напишите нам.

Фриланс

kwork
fl
freelance

Вакансии

avito
hh.ru
superjob

Самые распространенные форматы обучения

Корпоративное обучение персонала одной компании, Вебинары онлайн, Тренинги, как формат обучения, Онлайн-обучение, Консалтинг для бизнеса, Бизнес-сессии, Коучинг и развитие личности, Учеба для тренеров и супервизия, Индивидуальная программа, Выездные тренинги и семинары, видеокурсы