Офисная техника. Что это такое? Как научиться? Должностные обязанности и компетенции. Зарплата, смежные специальности и профессии, обучение, тренинги, онлайн уроки в 2025 году.

Средняя зарплата в 2025 году

От 49 334 до 56 328 рублей

Близкие компетенции и навыки

Работодателям вместе с Офисная техника обычно требуется еще и данные навыки:

Пользователь ПК 41.87 % зарплата больше на 21.04%
Грамотная речь 33.07 % зарплата больше на 28.95%
Грамотность 18.4 % зарплата больше на 21.41%
Деловая переписка 18.13 % зарплата больше на 50.86%
Работа в команде 18.4 % зарплата больше на 31.65%
Документооборот 15.87 % зарплата больше на 18.52%
Деловое общение 16 % зарплата больше на 44.83%
Работа с оргтехникой 17.2 % зарплата больше на 1.6%
MS Outlook 14.93 % зарплата больше на 27.14%
Обеспечение жизнедеятельности офиса 14.27 % зарплата больше на 6.66%

Требуемый опыт

От 1 до 3 лет 45.6 %
Опыт не требуется 31.07 %
От 3 до 6 лет 12.93 %
Более 6 лет 1.47 %

Занятость

Полная занятость на полный день 74.13 %
Полная занятость посменно (сменный график) 9.6 %
Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП 7.2 %
Частичная занятость на полный день 2.27 %
Полная занятость, гибкий график 1.33 %
Возможна подработка: сменами по 4-6 часов 1.07 %
Возможна подработка: сменами по 4-6 часов или по вечерам 1.2 %

В каких областях и профессиях используется

Управляющий офисом (Оffice manager) 6.93 %
Сетевые технологии 3.6 %
Ввод данных 2.53 %
Делопроизводство 2.8 %
АХО 2.13 %
Системный администратор 2.4 %
Архивист 1.6 %
Персональный ассистент 1.6 %
Начальный уровень (Мало опыта для административного персонала) 1.73 %
Регистратура в сфере медицины и фармацевтики 1.07 %
Ресепшен 1.47 %

Варианты должностных обязанностей и требований в вакансиях

Выполнение поручений руководителя
Обеспечение жизнедеятельности офиса
Ежедневная финансовая отчётность
Выдача заказов интернет-магазинов
Приём товара на склад
Участие (по необходимости) в инвентаризации
Ведение отчетности
Ведение электронного документооборота
Выполнение поручений руководства
Прием и распределение входящих звонков
Техническая поддержка пользователей
Работа с первичными бухгалтерскими документами
Авансовые отчеты
Оформление первичной документации
Обслуживание Клиентов в соответствии с внутренними стандартами Компании
Работа с возвратами
Ведение кассовых операций, прием наличного и безналичного расчета
Ведение документооборота
Приём и обработка входящих звонков от клиентов (только входящая линия, никаких продаж)
Взаимодействие с отделами и службами компании в рамках своих функциональных обязанностей
Разработка мотивированного предложения по внесению изменений в документы по стандартизации и нормативные правовые документы в области технического регулирования
работа с орг. техникой
выполнение поручений руководителя
Заказ пропусков
Работа с кассой
Разработка проектов предварительных национальных стандартов, национальных и межгосударственных стандартов
Работа с покупателем в шоу-руме
Работа с отзывами, комментариями
Обработка сервисных обращений
Резерв и закупка товара в базах поставщиков
администрирование офисной АТС, оргтехники, телефонии
Работа в базах CRM и 1С
Взаимодействие со смежными отделами
Консультация и прием заказов по телефону
Обработка заказов в интернет-магазине
Встреча гостей
Продажа климатического оборудования и выполнение плана продаж
Консультирование клиентов по ассортименту, наличию, ценам, скидкам, условиям доставки
Формирование заказов в программе (1С)
Контроль и сопровождение заказов на всех этапах выполнения
Анализ проектов документов по стандартизации и нормативных правовых документов в области технического регулирования с целью выявления параметров, способных оказать негативные последствия для бизнеса Компании
Мониторинг внесения изменений в нормативные правовые документы в области технического регулирования и документы по стандартизации
решение возникающих технических проблем
Анализ нормативных правовых документов в области технического регулирования и документов по стандартизации
Сканирование документов
Жизнеобеспечение офиса
Работа с договорами
Подготовка и сдача в архив документов
Выполнение отдельных служебных поручений руководителя управления
Работа с документами, прием и регистрация входящей корреспонденции, передача исполнителям, ведение учета
установка и настройка ПО для удаленного банковского обслуживания и отчетности
взаимодействие с подрядчиками и сервисными центрами
ремонтные работы, модернизация ПК и оргтехники
развертывание системного и прикладного ПО, установка/настройка ПК, контроль работы ПК и оргтехники
Условия:
Бухгалтерия сообщает, каких документов не хватает: подписанных актов сверки, УПД. Нужно их запрашивать.
Прием и обработка заявок от клиентов; контроль и информационное сопровождение хода перевозки
сканирование документов
Контроль работы с контрагентами
Ведение внутреннего и внешнего документооборота
Работа с базой данных
Обработка телефонных звонков
контроль возврата документов от перевозчиков
Решение операционных вопросов при работе с Клиентами
Создание и работа с номенклатурами
постоянный мониторинг рынка перевозчиков и тарифов
Поиск, сбор, анализ, обработка и структурирование информации
Встреча клиентов
Помощь менеджерам отдела продаж/закупок
Общение с производителями медицинских изделий, их уполномоченными представителями
Заказ канцелярии и др. расходных материалов в офис
ведение деловой переписки
Ведение статистических баз (работа с Microsoft Excel, 1С Оперучёт, 1С Документооборот)
Заполнение документации
контролирует правильность эксплуатации инструментария, аппаратуры и оборудования, рационального использования расходных материалов, соблюдение правил техники безопасности и охраны труда;
Организация приема посетителей
Ведение ежедневного отчета
Поддержание высокого уровня обработки заявок в соответствии с регламентом
Обработка заявок от менеджеров отдела продаж на предоставление финансовых услуг: заведение заявок на банки и МФО, работа с документами клиентов, анализ конкурсной документации
Прием заказов и формирование их на отгрузку в 1С
Поддержание взаимосвязи с банками для оформления банковских продуктов (банковские гарантии, тендерное кредитование)
Своевременное информирование менеджеров отдела продаж о запросах банков
Работа с поставками (обработка в 1С, перемещение)
Взаимодействие с менеджерами отдела продаж по подготовке заявок на рассмотрение в банки (партнеры МФО)
Анализ банков на основании заявок, поступивших от менеджеров отдела продаж
Формирование необходимого пакета документов для заведения заявки в банки (заполнение анкеты на порталах банков и т.д.)
Знание банков-партнеров и их условий по предоставлению финансовых услуг (банковская гарантия и тендерный заём)
ведение документооборота
администрирование сервисной и сетевой инфраструктуры
Работа с корпоративными клиентами
Предоставление и актуализация данных по распределению трудозатрат на объектах учета
Поддержка системы управления очередью: замена серверов и первоначальная диагностика
Кроссировка АРМ, банкоматов, принтеров и МФУ
Выполнение иных функции в соответствии с нормативными актами и распорядительными документами Банка
Участие в тестировании и внедрении новых программных и аппаратных решений
Оперативное обнаружение причины возникших неисправностей и принятие решения по их устранению
Организация и проведение работы по созданию новых АРМ и поддержке работоспособности установленного парка техники
Обеспечение бесперебойной эксплуатации информационных систем относящихся к компетенции Управления
Обеспечение сопровождения разработанных и внедренных программных комплексов, технических средств и информационных систем, переданных на сопровождение
Подготовка и предоставление на подписание в установленном порядке проектов нормативных актов и организационно-распорядительных документов по вопросам деятельности Банка, относящимся к компетенции Подразделения
Выполнение поручений руководителя
Обеспечение жизнедеятельности офиса
Ежедневная финансовая отчётность
Выдача заказов интернет-магазинов
Приём товара на склад
Участие (по необходимости) в инвентаризации
Ведение отчетности
Ведение электронного документооборота
Выполнение поручений руководства
Прием и распределение входящих звонков
Техническая поддержка пользователей
Работа с первичными бухгалтерскими документами
Авансовые отчеты
Оформление первичной документации
Обслуживание Клиентов в соответствии с внутренними стандартами Компании
Работа с возвратами
Ведение кассовых операций, прием наличного и безналичного расчета
Ведение документооборота
Приём и обработка входящих звонков от клиентов (только входящая линия, никаких продаж)
Взаимодействие с отделами и службами компании в рамках своих функциональных обязанностей
Разработка мотивированного предложения по внесению изменений в документы по стандартизации и нормативные правовые документы в области технического регулирования
работа с орг. техникой
выполнение поручений руководителя
Заказ пропусков
Работа с кассой
Разработка проектов предварительных национальных стандартов, национальных и межгосударственных стандартов
Работа с покупателем в шоу-руме
Работа с отзывами, комментариями
Обработка сервисных обращений
Резерв и закупка товара в базах поставщиков
администрирование офисной АТС, оргтехники, телефонии
Работа в базах CRM и 1С
Взаимодействие со смежными отделами
Консультация и прием заказов по телефону
Обработка заказов в интернет-магазине
Встреча гостей
Продажа климатического оборудования и выполнение плана продаж
Консультирование клиентов по ассортименту, наличию, ценам, скидкам, условиям доставки
Формирование заказов в программе (1С)
Контроль и сопровождение заказов на всех этапах выполнения
Анализ проектов документов по стандартизации и нормативных правовых документов в области технического регулирования с целью выявления параметров, способных оказать негативные последствия для бизнеса Компании
Мониторинг внесения изменений в нормативные правовые документы в области технического регулирования и документы по стандартизации
решение возникающих технических проблем
Анализ нормативных правовых документов в области технического регулирования и документов по стандартизации
Сканирование документов
Жизнеобеспечение офиса
Работа с договорами
Подготовка и сдача в архив документов
Выполнение отдельных служебных поручений руководителя управления
Работа с документами, прием и регистрация входящей корреспонденции, передача исполнителям, ведение учета
установка и настройка ПО для удаленного банковского обслуживания и отчетности
взаимодействие с подрядчиками и сервисными центрами
ремонтные работы, модернизация ПК и оргтехники
развертывание системного и прикладного ПО, установка/настройка ПК, контроль работы ПК и оргтехники
Условия:
Бухгалтерия сообщает, каких документов не хватает: подписанных актов сверки, УПД. Нужно их запрашивать.
Прием и обработка заявок от клиентов; контроль и информационное сопровождение хода перевозки
сканирование документов
Контроль работы с контрагентами
Ведение внутреннего и внешнего документооборота
Работа с базой данных
Обработка телефонных звонков
контроль возврата документов от перевозчиков
Решение операционных вопросов при работе с Клиентами
Создание и работа с номенклатурами
постоянный мониторинг рынка перевозчиков и тарифов
Поиск, сбор, анализ, обработка и структурирование информации
Встреча клиентов
Помощь менеджерам отдела продаж/закупок
Общение с производителями медицинских изделий, их уполномоченными представителями
Заказ канцелярии и др. расходных материалов в офис
ведение деловой переписки
Ведение статистических баз (работа с Microsoft Excel, 1С Оперучёт, 1С Документооборот)
Заполнение документации
контролирует правильность эксплуатации инструментария, аппаратуры и оборудования, рационального использования расходных материалов, соблюдение правил техники безопасности и охраны труда;
Организация приема посетителей
Ведение ежедневного отчета
Поддержание высокого уровня обработки заявок в соответствии с регламентом
Обработка заявок от менеджеров отдела продаж на предоставление финансовых услуг: заведение заявок на банки и МФО, работа с документами клиентов, анализ конкурсной документации
Прием заказов и формирование их на отгрузку в 1С
Поддержание взаимосвязи с банками для оформления банковских продуктов (банковские гарантии, тендерное кредитование)
Своевременное информирование менеджеров отдела продаж о запросах банков
Работа с поставками (обработка в 1С, перемещение)
Взаимодействие с менеджерами отдела продаж по подготовке заявок на рассмотрение в банки (партнеры МФО)
Анализ банков на основании заявок, поступивших от менеджеров отдела продаж
Формирование необходимого пакета документов для заведения заявки в банки (заполнение анкеты на порталах банков и т.д.)
Знание банков-партнеров и их условий по предоставлению финансовых услуг (банковская гарантия и тендерный заём)
ведение документооборота
администрирование сервисной и сетевой инфраструктуры
Работа с корпоративными клиентами
Предоставление и актуализация данных по распределению трудозатрат на объектах учета
Поддержка системы управления очередью: замена серверов и первоначальная диагностика
Кроссировка АРМ, банкоматов, принтеров и МФУ
Выполнение иных функции в соответствии с нормативными актами и распорядительными документами Банка
Участие в тестировании и внедрении новых программных и аппаратных решений
Оперативное обнаружение причины возникших неисправностей и принятие решения по их устранению
Организация и проведение работы по созданию новых АРМ и поддержке работоспособности установленного парка техники
Обеспечение бесперебойной эксплуатации информационных систем относящихся к компетенции Управления
Обеспечение сопровождения разработанных и внедренных программных комплексов, технических средств и информационных систем, переданных на сопровождение
Подготовка и предоставление на подписание в установленном порядке проектов нормативных актов и организационно-распорядительных документов по вопросам деятельности Банка, относящимся к компетенции Подразделения
Организация ознакомления с материалами дела. Подготовка и подача ход-в на ознакомление. Онлайн ознакомление с делами. Организация курьера на ознакомление. Выгрузка сканов дела в папку и указание в задаче пути к этой папке. (Это крайне простое действие - н
организация курьерской доставки
оформление командировок сотрудникам в 1С
ведение журнала вх/исх. документов
сканирование, копирование, печать и брошюрование документов
взаимодействие с администрацией арендодателя
оформление постоянных пропусков на новых сотрудников
отправление и получение корреспонденции на почте РФ
прием посетителей, организация встреч
помощь отделам закупок и поставок по разбору и брошюрованию отгрузочных документов: счетов, счетов-фактур, товарных накладных
заказ билетов и бронирование гостиниц сотрудникам
приём и распределение входящих телефонных звонков
Induction для новых сотрудников офиса
Взаимодействие с Управляющей компанией БЦ
Снабжение офиса всем необходимым для работы
Прием и регистрация звонков, работа с корреспонденцией (входящая и исходящая)
Распределение документации по отделам
Работа с почтой, ведение деловой переписки
Работа с документами, сканирование и отправка документов
Работа с орг. техникой
Консультирование гостей по телефону/бронирование столов
Организация работы офиса продаж (контроль наличия раздаточного и информационного материала, канцелярии, напитков, чистоты, и порядка в помещениях и т.д.)
Прием и распределение звонков (внутренних и внешних)
Ведение и контроль документооборота
Заведение заявок в CRM
Координация деловых встреч
Сопровождение сотрудников по услугам мобильной связи
оформление пропусков (для сотрудников, гостевые, на машины)
выполнение отдельных поручений руководящих лиц
контроль за порядком в офисе и взаимодействие с клинингом
Встреча, консультирование, сопровождение пациентов нашей клиники, внимательное отношение к ним. чай/кофе
координирование записи пациентов на прием, оформление первичной документации
ведение базы данных пациентов, отслеживание повторных визитов, приглашение и запись на повторный визит, работа в программе инфодент
взаимодействие со старшим и младшим медицинским персоналом клиники
выполнение поручений установленных руководством клиники
презентация услуг, консультирование и информирование пациентов об актуальных акциях и ценах на услуги клиники, запись на прием по телефону и лично
расчет пациентов (знание кассовой дисциплины, умение проводить наличный и б/наличный расчет - эквайринг)
открытие/закрытие клиники
заказ билетов, бронь гостиницы
обеспечение жизнедеятельности офиса (заказ воды, канцелярии, расходных материалов, хозяйственно?бытовых принадлежностей)
Контроль за качественной уборкой офиса
Организация офиса канцтоварами и другими расходными материалами
Контролирование рабочего состояния офисной техники
Регистрация корреспонденции (входящая, исходящая, внутренняя)
Прием и осуществление доставки документации, курьерских доставок
Выполнение дополнительных распоряжений руководителя
Встреча посетителей офиса, заказ пропусков
Снабжение сотрудников офиса всем необходимым для их работы: сбор заявок, закупка, контроль своевременного пополнения запасов
Ведение коммуникации с управляющей компанией по вопросам обеспечения жизнедеятельности офиса
работа с орг. техникой (сканирование, копирование)
Осуществление контроля за надлежащим состоянием офисного оборудования, коммуникаций
Контроль за имуществом, офисной техникой, участие в инвентаризации офиса, взаимодействие с бухгалтерией
Прием и распределение телефонных звонков, деловая переписка, контроль оформления документации
Ведение делопроизводства и документооборота организации, работа с организационно-распорядительной документацией, входящей и исходящей корреспонденцией (учет, регистрация, сканирование, архивирование документов, полученных и отправленных писем в бумажном и
Опционально административная поддержка Руководителя
встреча клиентов и гостей компании (чай/кофе по необходимости)
Контроль журнала измерения температуры, контроль запаса СИЗ в офисе
Передача документов на подпись, отправка оригиналов (в т.ч. между офисами)
Обработка первичных запросов от клиентов
Знание основ делопроизводства и первичной документации;
Отслеживание сроков удостоверений, СИЗ и прохождения обучения сотрудниками инженерного подразделения компании
Поддержка участия в тендерах, сбор и подготовка документов
участие в задачах и проектах агентства
Офис менеджмент - обеспечение офиса канцелярскими и прочими расходными материалами;
Ведение архивов;
Взаимодействие с сотрудниками по вопросам документооборота и выполнения указаний руководства;

Какие предложения по обучению? Онлайн уроки.

Если у вас есть предложения по обучению по данной тематике, то можете написать или позвонить нам.

Семинары и тренинги

Если у вас есть предложения по семинарам или тренингам по данной теме, то можете связаться с нами.

Тренеры и преподаватели

Если у вас есть информация о преподавателей по данной тематике, то напишите нам.

Фриланс

kwork
fl
freelance

Вакансии

avito
hh.ru
superjob

Самые распространенные форматы обучения

Корпоративное обучение персонала одной компании, Вебинары онлайн, Тренинги, как формат обучения, Онлайн-обучение, Консалтинг для бизнеса, Бизнес-сессии, Коучинг и развитие личности, Учеба для тренеров и супервизия, Индивидуальная программа, Выездные тренинги и семинары, видеокурсы