Операционный день банка. Что это такое? Как научиться? Должностные обязанности и компетенции. Зарплата, смежные специальности и профессии, обучение, тренинги, онлайн уроки в 2025 году.

Средняя зарплата в 2025 году

55 000 рублей

Близкие компетенции и навыки

Работодателям вместе с Операционный день банка обычно требуется еще и данные навыки:

Работа в команде 38.46 % зарплата больше на 26.46%
Банковское кассовое обслуживание 30.77 % зарплата больше на 10.6%
Кассовые операции 30.77 % зарплата меньше на 4.85%
Навыки продаж 23.08 % зарплата больше на 57.32%
Кассовые документы 23.08 % зарплата меньше на 16.05%
MS Outlook 15.38 % зарплата больше на 22.13%
MS Internet Explorer 15.38 % зарплата больше на 13.76%
Клиентоориентированность 15.38 % зарплата больше на 46.26%
Расчетно-кассовое обслуживание физических лиц 15.38 % зарплата меньше на 19.05%
Пользователь ПК 30.77 % зарплата больше на 16.26%
Внутренний контроль 15.38 % зарплата больше на 44.62%
ОПЕРУ 15.38 % зарплата больше на 54.29%
Грамотность 15.38 % зарплата больше на 16.63%

Требуемый опыт

От 1 до 3 лет 46.15 %
Опыт не требуется 15.38 %
От 3 до 6 лет 23.08 %

Занятость

Полная занятость на полный день 76.92 %
Полная занятость посменно (сменный график) 7.69 %

В каких областях и профессиях используется

ОПЕРУ 46.15 %
Кассир, Инкассатор 15.38 %
Обменные пункты, Банкоматы 15.38 %
Аудит, Внутренний контроль в сфере Инвестиций и банковских продуктов 7.69 %
Внутренние операции (Back Office) 7.69 %
Коммерческий банк 7.69 %

Варианты должностных обязанностей и требований в вакансиях

Выполнение плановых показателей по продаже банковских продуктов
Операционная работа с физическими и юридическими лицами
Продажа банковских продуктов физическим лицам: потребительские кредиты, коробочное страхование, ИСЖ, НСЖ, переводы денежных средств, ведение банковских счетов и расчетно кассовое обслуживание, пластиковые карты, другие комиссионные услуги
Рассчетно-кассовое обслуживание физ. и юр. лиц в рублях и ин. валюте
проверка карточки клиента, заведение в АБС
совершение денежных переводов (Western Union, Золотая Корона, Contact)
совершение валютно-обменных операций
формирование документов операционного дня по кассовым операциям
расчетно-кассовое обслуживание физических/юридических лиц, открытие/ закрытие счетов ФЛ
открытие и обслуживание вкладов физических лиц, операции с пластиковыми картами, проведение конверсионных операции, консультирование клиентов по тарифам и услугам, обработка платежных поручений iБанк
обслуживание ЮЛ, покупка/продажа ин. валюты Юр. лиц, Переводы ин. валюте Юр. лиц. выдача денежных средств по чеку, объявления на взнос наличных, подготовка справок и иных документов по запросу клиента
бухгалтерский учет операций на валютном и денежном рынках (форекс, МБК, ПФИ);
подготовка платежных и извещающих сообщений SWIFT, платежных поручений, банковских ордеров.
формирование и ведение досье клиентов - физических лиц по текущим счетам и счетам вкладов
формирование электронных досье клиентов
проверка комплектности и правильности оформления документов об открытии счетов, помещенных в досье
формирование документов дня по операциям отдела
ведение реестра полученных досье клиентов из офиса Банка
индивидуальный подход к каждому Клиенту
подготовка документов по закрытым депозитным договорам для сдачи в Архив Банка
подготовка документов по закрытым текущим счетам для сдачи в Архив Банка
подготовка описи закрытых досье
передача документов на хранение в Архив Банка в установленные сроки
Расчетно-кассовое обслуживание юридических и физических лиц (Открытие, ведение и закрытие банковских счетов, предоставление в аренду индивидуальных банковских сейфов, проведение конверсионных операций; прием, проведение переводов в иностранной валюте, уде
Работа с банковскими картами (принятие заявлений на выпуск, перевыпуск, претензионная работа, закрытие счетов)
Предоставление услуг в рамках ЕСИА/ЕБС
Работа с платежными требованиями.
Работа с аккредитивами.
Оказание консультационных услуг
качественное обслуживание физических лиц (прием коммунальных платежей, налогов, штрафов и т.д.)
осуществление кассовых операций в соответствии с Положением ЦБР от № 630-П "О порядке ведения кассовых операций и правилах хранения, перевозки и инкассации банкнот и монеты Банка России в кредитных организациях на территории РФ"
Валютно-обменные операции
контроль соблюдения требований по документальному оформлению банковских операций, расчетных и расходных кассовых документов, мемориальных ордеров
Загрузка/выгрузка кассет банкоматов
Знание нормативных актов Банка России, регламентирующих порядок ведения кассовых операций, порядок хранения денежной наличности и ценностей операционной кассы
Знание способов определения платежеспособности и подлинности банкнот и монет Банка России и подлинности банкнот иностранных государств (доллар США, евро);
Формирование сшивов с кассовыми документами;
Пересчет, обработка, формирование, упаковка денежных средств и ценностей;
Выявление операций, попадающих под обязательный контроль.
Организация и контроль работы операционного отдела Банка
Контроль качества обслуживания клиентов, юридических и физических лиц, координация работы сотрудников
Координация работы сотрудников
Подготовка ответов на клиентские запросы, взаимодействие с гос.органами
Участие в разработке методологических материалов по операционной работе
Взаимодействие с другими подразделениями Банка, выполнение заданий, распоряжений, отчеты о выполненной работе
Без продаж
проверка оформления доверенностей и завещательных распоряжений по счетам клиентов физических лиц, подготовка распорядительных документов по операционно-кассовой работе ;
Ежедневное Формирование кассовых документов
контроль порядка ведения операционно-кассовой работы, проверка порядка ведения кассовых операций и правил хранения денежной наличности и ценностей;
осуществление информационной и методической поддержки работникам офиса продаж по применению внутренних нормативных документов Банка в части операционно-кассовой работы.
Ведение кассовых операций с наличными деньгами, иностранной валютой, ценными бумагами,бланками строгой отчетности и другими ценностями
Осуществление кассовых операций по приему наличных денежных средств в национальной и иностранной валютах от клиентов (физических и юридических лиц)
Осуществление выдачи денег клиентам (физическим и юридическим лицам) с их счетов через кассу банка
Прием от физических и юридических лиц денежных средств для перевода и выплаты получателю суммы перевода в денежной форме
Осуществление операций с наличной иностранной валютой. Формирование реестра операций с наличной валютой и чеками
Инкассация банкомата (Загрузка/выгрузка кассет в/из банкомата)
Своевременное и качественное кассовое обслуживание клиентов Банка
Осуществление пересчета, сортировки, формирование и упаковка денежной знаков и ценностей
Обеспечение сохранности вверенных денежных средств
Оформление и проведение операций в АБС Банка
Взаимодействие с инкассирующей организацией
Знание нормативных документов БР
Выполнение плановых показателей по продаже банковских продуктов
Операционная работа с физическими и юридическими лицами
Продажа банковских продуктов физическим лицам: потребительские кредиты, коробочное страхование, ИСЖ, НСЖ, переводы денежных средств, ведение банковских счетов и расчетно кассовое обслуживание, пластиковые карты, другие комиссионные услуги
Рассчетно-кассовое обслуживание физ. и юр. лиц в рублях и ин. валюте
проверка карточки клиента, заведение в АБС
совершение денежных переводов (Western Union, Золотая Корона, Contact)
совершение валютно-обменных операций
формирование документов операционного дня по кассовым операциям
расчетно-кассовое обслуживание физических/юридических лиц, открытие/ закрытие счетов ФЛ
открытие и обслуживание вкладов физических лиц, операции с пластиковыми картами, проведение конверсионных операции, консультирование клиентов по тарифам и услугам, обработка платежных поручений iБанк
обслуживание ЮЛ, покупка/продажа ин. валюты Юр. лиц, Переводы ин. валюте Юр. лиц. выдача денежных средств по чеку, объявления на взнос наличных, подготовка справок и иных документов по запросу клиента
бухгалтерский учет операций на валютном и денежном рынках (форекс, МБК, ПФИ);
подготовка платежных и извещающих сообщений SWIFT, платежных поручений, банковских ордеров.
формирование и ведение досье клиентов - физических лиц по текущим счетам и счетам вкладов
формирование электронных досье клиентов
проверка комплектности и правильности оформления документов об открытии счетов, помещенных в досье
формирование документов дня по операциям отдела
ведение реестра полученных досье клиентов из офиса Банка
индивидуальный подход к каждому Клиенту
подготовка документов по закрытым депозитным договорам для сдачи в Архив Банка
подготовка документов по закрытым текущим счетам для сдачи в Архив Банка
подготовка описи закрытых досье
передача документов на хранение в Архив Банка в установленные сроки
Расчетно-кассовое обслуживание юридических и физических лиц (Открытие, ведение и закрытие банковских счетов, предоставление в аренду индивидуальных банковских сейфов, проведение конверсионных операций; прием, проведение переводов в иностранной валюте, уде
Работа с банковскими картами (принятие заявлений на выпуск, перевыпуск, претензионная работа, закрытие счетов)
Предоставление услуг в рамках ЕСИА/ЕБС
Работа с платежными требованиями.
Работа с аккредитивами.
Оказание консультационных услуг
качественное обслуживание физических лиц (прием коммунальных платежей, налогов, штрафов и т.д.)
осуществление кассовых операций в соответствии с Положением ЦБР от № 630-П "О порядке ведения кассовых операций и правилах хранения, перевозки и инкассации банкнот и монеты Банка России в кредитных организациях на территории РФ"
Валютно-обменные операции
контроль соблюдения требований по документальному оформлению банковских операций, расчетных и расходных кассовых документов, мемориальных ордеров
Загрузка/выгрузка кассет банкоматов
Знание нормативных актов Банка России, регламентирующих порядок ведения кассовых операций, порядок хранения денежной наличности и ценностей операционной кассы
Знание способов определения платежеспособности и подлинности банкнот и монет Банка России и подлинности банкнот иностранных государств (доллар США, евро);
Формирование сшивов с кассовыми документами;
Пересчет, обработка, формирование, упаковка денежных средств и ценностей;
Выявление операций, попадающих под обязательный контроль.
Организация и контроль работы операционного отдела Банка
Контроль качества обслуживания клиентов, юридических и физических лиц, координация работы сотрудников
Координация работы сотрудников
Подготовка ответов на клиентские запросы, взаимодействие с гос.органами
Участие в разработке методологических материалов по операционной работе
Взаимодействие с другими подразделениями Банка, выполнение заданий, распоряжений, отчеты о выполненной работе
Без продаж
проверка оформления доверенностей и завещательных распоряжений по счетам клиентов физических лиц, подготовка распорядительных документов по операционно-кассовой работе ;
Ежедневное Формирование кассовых документов
контроль порядка ведения операционно-кассовой работы, проверка порядка ведения кассовых операций и правил хранения денежной наличности и ценностей;
осуществление информационной и методической поддержки работникам офиса продаж по применению внутренних нормативных документов Банка в части операционно-кассовой работы.
Ведение кассовых операций с наличными деньгами, иностранной валютой, ценными бумагами,бланками строгой отчетности и другими ценностями
Осуществление кассовых операций по приему наличных денежных средств в национальной и иностранной валютах от клиентов (физических и юридических лиц)
Осуществление выдачи денег клиентам (физическим и юридическим лицам) с их счетов через кассу банка
Прием от физических и юридических лиц денежных средств для перевода и выплаты получателю суммы перевода в денежной форме
Осуществление операций с наличной иностранной валютой. Формирование реестра операций с наличной валютой и чеками
Инкассация банкомата (Загрузка/выгрузка кассет в/из банкомата)
Своевременное и качественное кассовое обслуживание клиентов Банка
Осуществление пересчета, сортировки, формирование и упаковка денежной знаков и ценностей
Обеспечение сохранности вверенных денежных средств
Оформление и проведение операций в АБС Банка
Взаимодействие с инкассирующей организацией
Знание нормативных документов БР

Какие предложения по обучению? Онлайн уроки.

Если у вас есть предложения по обучению по данной тематике, то можете написать или позвонить нам.

Семинары и тренинги

Если у вас есть предложения по семинарам или тренингам по данной теме, то можете связаться с нами.

Тренеры и преподаватели

Если у вас есть информация о преподавателей по данной тематике, то напишите нам.

Фриланс

kwork
fl
freelance

Вакансии

avito
hh.ru
superjob

Самые распространенные форматы обучения

Корпоративное обучение персонала одной компании, Вебинары онлайн, Тренинги, как формат обучения, Онлайн-обучение, Консалтинг для бизнеса, Бизнес-сессии, Коучинг и развитие личности, Учеба для тренеров и супервизия, Индивидуальная программа, Выездные тренинги и семинары, видеокурсы