Расчетно-кассовое обслуживание физических лиц. Что это такое? Как научиться? Должностные обязанности и компетенции. Зарплата, смежные специальности и профессии, обучение, тренинги, онлайн уроки в 2025 году.

Средняя зарплата в 2025 году

От 43 456 до 48 939 рублей

Близкие компетенции и навыки

Работодателям вместе с Расчетно-кассовое обслуживание физических лиц обычно требуется еще и данные навыки:

Кассовые документы 59.38 % зарплата больше на 2.59%
Кассовые операции 50 % зарплата больше на 13.54%
Работа с кассой 53.13 % зарплата больше на 2.9%
Банковское кассовое обслуживание 34.38 % зарплата больше на 31.67%
Работа в команде 28.13 % зарплата больше на 50.56%
Клиентоориентированность 25 % зарплата больше на 74.13%
Организаторские навыки 12.5 % зарплата больше на 80.84%
Инкассация 15.63 % зарплата больше на 2.16%
работа с физическими лицами 21.88 % зарплата больше на 18.65%
Активные продажи 12.5 % зарплата больше на 109.66%
Обслуживание покупателей 15.63 % зарплата больше на 16.17%
Грамотная речь 15.63 % зарплата больше на 47.47%

Требуемый опыт

От 1 до 3 лет 59.38 %
Опыт не требуется 12.5 %
От 3 до 6 лет 6.25 %

Занятость

Полная занятость на полный день 50 %
Полная занятость посменно (сменный график) 28.13 %
Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП 6.25 %

В каких областях и профессиях используется

Кассир, Инкассатор 31.25 %
Продажа алкоголя 15.63 %
ОПЕРУ 6.25 %
Кассовое обслуживание, инкассация 9.38 %
Обменные пункты, Банкоматы 3.13 %
Автокредитование 3.13 %
Пластиковые карты 6.25 %
Начальный уровень (мало опыта) в сфере бухгалтерии и финансов 3.13 %
Ипотека (Ипотечное кредитование) 3.13 %
Начальный уровень (мало опыта) в сфере bнвестиций и банковских продуктов 3.13 %

Варианты должностных обязанностей и требований в вакансиях

Управление товарным ассортиментом в при кассовой торговой зоне
Организация рабочего места, наведение и поддержание порядка
Обслуживание покупателей на кассе
Ведение кассовой отчетности
Кассовое обслуживание физических лиц
Денежные переводы без открытия счета
Прием платежей
Инкассация
Отчетность
Валютно-обменные операции
Проводить наличный и безналичный расчеты клиентов
Проводить инкассацию
страховые продукты (коробочное страхование)
работа с сейфовыми ячейками
переводы в рублях и иностранной валюте
работа с пластиковыми картами (выдача, блокировка, спорные операции и т.д.); прием заявок на кредитные продукты, консультации
Помогать клиентам в оформлении и использовании карт лояльности
открытие, ведение и закрытие текущих счетов/вкладов
??????обслуживание физических лиц
Соблюдать стандарты обслуживания клиентов
Консультировать клиентов по приобретению подарочных карт ТД ЦУМ
Расчетно-кассовое обслуживание юридических и физических лиц (Открытие, ведение и закрытие банковских счетов, предоставление в аренду индивидуальных банковских сейфов, проведение конверсионных операций; прием, проведение переводов в иностранной валюте, уде
Информировать клиентов о текущих акциях
Оформлять приходные и расходные кассовые документы
прием платежей
операции по счетам и вкладам
переводы без открытия счета
Оказание консультационных услуг
Работа с банковскими картами (принятие заявлений на выпуск, перевыпуск, претензионная работа, закрытие счетов)
Подготовка приказов, распорядительных документов, связанных с деятельностью структурных подразделений
Оформление приходных и расходных кассовых документов
Работа с ККМ
Оформление и продажа билетов
Информирование клиентов о текущих акциях
Консультация посетителей об услугах компании
Кассовая отчетность установленных форм, знание кассовых символов
Решение оперативных вопросов, относящихся к деятельности отдела
Проведение и участие в проверках и ревизиях структурных подразделений
Предоставление услуг в рамках ЕСИА/ЕБС
Обеспечение своевременного и качественного совершения кассовых операций и бухгалтерский учет указанных операций при обслуживании внутренних и внешних клиентов банка
Осуществление контроля за бесперебойной работой структурных подразделений
Организация и координация кассовой работы структурных подразделения Банка
Знание нормативных документов БР
валютно-обменные операции и платежи
Работа с аккредитивами.
Работа с платежными требованиями.
денежные переводы
контроль эффективности и производительности линии касс
поддержание высокого уровня качества обслуживания клиентов
Высокая степень ответственности и самоконтроля
консультирование клиентов по банковским продуктам
работа с денежными средствами (переводы между расчетными счетами, оплата всех видов платежей, валютно-обменные операции)
Составление приходных и расходных документов на реализацию автомобилей с пробегом (договоры купли-продажи, акт приема-передачи, Торг-12, счета-фактуры, накладные, ПТС)
Ведение отчёта по оплатам
Ведение кассовой документации (журнал кассира-операциониста, приходные, расходные ордера)
Работа с наличностью, инкассация
Работа на ККМ
Стрессоустойчивость
Наличие сертификатов позволяющих осуществлять кассовую деятельность с российскими рублями и иностранной валютой
осуществление кассовых операций в соответствии с Положением ЦБР от № 630-П "О порядке ведения кассовых операций и правилах хранения, перевозки и инкассации банкнот и монеты Банка России в кредитных организациях на территории РФ"
Опыт работы кассиром в Банке от 3 лет
Требования:
Исполнение обязанностей заведующего кассой прием/ведение/закрытие хранилища ценностей, сведение кассы, оформление документов
Формирование сшивов кассовых документов
Продажа монет и слитков из драгоценных металлов
Прием и выдача денежных средств по пластиковым картам через POS-terminal
Проведение валютно-обменных операций
Осуществление кассового обслуживания клиентов юридических и физических лиц
открытие/закрытие ХЦ идентификация клиентов согласно 115 ФЗ
индивидуальный подход к каждому Клиенту
контроль соблюдения расчетных и финансовых процедур, документов
Сверка остатков денежных средств на начало и конец операционного дня
контроль технического состояния кассового оборудования и кассовых систем
соблюдение и контроль выполнения процедур сектора касс
оперативное управление линией касс
Соблюдение правил СанПиН
Ведение кассовых операций (компьютерная касса)
Расчет посетителей
Закрытие операционного дня офиса
Формирование платежных поручений в системе «Клиент-банк» (несколько юр. лиц)
Консультирование клиентов по платежам
качественное обслуживание физических лиц (прием коммунальных платежей, налогов, штрафов и т.д.)
Обслуживание физических лиц (прием и выдача денежных средств)
Ведение кассовой документации (несколько юр. лиц), ПКО, РКО
обслуживание ЮЛ, покупка/продажа ин. валюты Юр. лиц, Переводы ин. валюте Юр. лиц. выдача денежных средств по чеку, объявления на взнос наличных, подготовка справок и иных документов по запросу клиента
открытие и обслуживание вкладов физических лиц, операции с пластиковыми картами, проведение конверсионных операции, консультирование клиентов по тарифам и услугам, обработка платежных поручений iБанк
расчетно-кассовое обслуживание физических/юридических лиц, открытие/ закрытие счетов ФЛ
формирование документов операционного дня по кассовым операциям
совершение валютно-обменных операций
совершение денежных переводов (Western Union, Золотая Корона, Contact)
Отчет о наличии продаваемых в кассе билетов
Управление товарным ассортиментом в при кассовой торговой зоне
Организация рабочего места, наведение и поддержание порядка
Обслуживание покупателей на кассе
Ведение кассовой отчетности
Кассовое обслуживание физических лиц
Денежные переводы без открытия счета
Прием платежей
Инкассация
Отчетность
Валютно-обменные операции
Проводить наличный и безналичный расчеты клиентов
Проводить инкассацию
страховые продукты (коробочное страхование)
работа с сейфовыми ячейками
переводы в рублях и иностранной валюте
работа с пластиковыми картами (выдача, блокировка, спорные операции и т.д.); прием заявок на кредитные продукты, консультации
Помогать клиентам в оформлении и использовании карт лояльности
открытие, ведение и закрытие текущих счетов/вкладов
??????обслуживание физических лиц
Соблюдать стандарты обслуживания клиентов
Консультировать клиентов по приобретению подарочных карт ТД ЦУМ
Расчетно-кассовое обслуживание юридических и физических лиц (Открытие, ведение и закрытие банковских счетов, предоставление в аренду индивидуальных банковских сейфов, проведение конверсионных операций; прием, проведение переводов в иностранной валюте, уде
Информировать клиентов о текущих акциях
Оформлять приходные и расходные кассовые документы
прием платежей
операции по счетам и вкладам
переводы без открытия счета
Оказание консультационных услуг
Работа с банковскими картами (принятие заявлений на выпуск, перевыпуск, претензионная работа, закрытие счетов)
Подготовка приказов, распорядительных документов, связанных с деятельностью структурных подразделений
Оформление приходных и расходных кассовых документов
Работа с ККМ
Оформление и продажа билетов
Информирование клиентов о текущих акциях
Консультация посетителей об услугах компании
Кассовая отчетность установленных форм, знание кассовых символов
Решение оперативных вопросов, относящихся к деятельности отдела
Проведение и участие в проверках и ревизиях структурных подразделений
Предоставление услуг в рамках ЕСИА/ЕБС
Обеспечение своевременного и качественного совершения кассовых операций и бухгалтерский учет указанных операций при обслуживании внутренних и внешних клиентов банка
Осуществление контроля за бесперебойной работой структурных подразделений
Организация и координация кассовой работы структурных подразделения Банка
Знание нормативных документов БР
валютно-обменные операции и платежи
Работа с аккредитивами.
Работа с платежными требованиями.
денежные переводы
контроль эффективности и производительности линии касс
поддержание высокого уровня качества обслуживания клиентов
Высокая степень ответственности и самоконтроля
консультирование клиентов по банковским продуктам
работа с денежными средствами (переводы между расчетными счетами, оплата всех видов платежей, валютно-обменные операции)
Составление приходных и расходных документов на реализацию автомобилей с пробегом (договоры купли-продажи, акт приема-передачи, Торг-12, счета-фактуры, накладные, ПТС)
Ведение отчёта по оплатам
Ведение кассовой документации (журнал кассира-операциониста, приходные, расходные ордера)
Работа с наличностью, инкассация
Работа на ККМ
Стрессоустойчивость
Наличие сертификатов позволяющих осуществлять кассовую деятельность с российскими рублями и иностранной валютой
осуществление кассовых операций в соответствии с Положением ЦБР от № 630-П "О порядке ведения кассовых операций и правилах хранения, перевозки и инкассации банкнот и монеты Банка России в кредитных организациях на территории РФ"
Опыт работы кассиром в Банке от 3 лет
Требования:
Исполнение обязанностей заведующего кассой прием/ведение/закрытие хранилища ценностей, сведение кассы, оформление документов
Формирование сшивов кассовых документов
Продажа монет и слитков из драгоценных металлов
Прием и выдача денежных средств по пластиковым картам через POS-terminal
Проведение валютно-обменных операций
Осуществление кассового обслуживания клиентов юридических и физических лиц
открытие/закрытие ХЦ идентификация клиентов согласно 115 ФЗ
индивидуальный подход к каждому Клиенту
контроль соблюдения расчетных и финансовых процедур, документов
Сверка остатков денежных средств на начало и конец операционного дня
контроль технического состояния кассового оборудования и кассовых систем
соблюдение и контроль выполнения процедур сектора касс
оперативное управление линией касс
Соблюдение правил СанПиН
Ведение кассовых операций (компьютерная касса)
Расчет посетителей
Закрытие операционного дня офиса
Формирование платежных поручений в системе «Клиент-банк» (несколько юр. лиц)
Консультирование клиентов по платежам
качественное обслуживание физических лиц (прием коммунальных платежей, налогов, штрафов и т.д.)
Обслуживание физических лиц (прием и выдача денежных средств)
Ведение кассовой документации (несколько юр. лиц), ПКО, РКО
обслуживание ЮЛ, покупка/продажа ин. валюты Юр. лиц, Переводы ин. валюте Юр. лиц. выдача денежных средств по чеку, объявления на взнос наличных, подготовка справок и иных документов по запросу клиента
открытие и обслуживание вкладов физических лиц, операции с пластиковыми картами, проведение конверсионных операции, консультирование клиентов по тарифам и услугам, обработка платежных поручений iБанк
расчетно-кассовое обслуживание физических/юридических лиц, открытие/ закрытие счетов ФЛ
формирование документов операционного дня по кассовым операциям
совершение валютно-обменных операций
совершение денежных переводов (Western Union, Золотая Корона, Contact)
Отчет о наличии продаваемых в кассе билетов
Соблюдение правил СанПиН
Ведение кассовых операций (компьютерная касса)

Какие предложения по обучению? Онлайн уроки.

Если у вас есть предложения по обучению по данной тематике, то можете написать или позвонить нам.

Семинары и тренинги

Если у вас есть предложения по семинарам или тренингам по данной теме, то можете связаться с нами.

Тренеры и преподаватели

Если у вас есть информация о преподавателей по данной тематике, то напишите нам.

Фриланс

kwork
fl
freelance

Вакансии

avito
hh.ru
superjob

Самые распространенные форматы обучения

Корпоративное обучение персонала одной компании, Вебинары онлайн, Тренинги, как формат обучения, Онлайн-обучение, Консалтинг для бизнеса, Бизнес-сессии, Коучинг и развитие личности, Учеба для тренеров и супервизия, Индивидуальная программа, Выездные тренинги и семинары, видеокурсы