Деловая корреспонденция. Что это такое? Как научиться? Должностные обязанности и компетенции. Зарплата, смежные специальности и профессии, обучение, тренинги, онлайн уроки в 2025 году.

Средняя зарплата в 2025 году

От 49 730 до 57 131 рублей

Близкие компетенции и навыки

Работодателям вместе с Деловая корреспонденция обычно требуется еще и данные навыки:

Грамотная речь 32.91 % зарплата больше на 27.5%
Делопроизводство 30.38 % зарплата больше на 10.63%
Документооборот 28.27 % зарплата больше на 17.19%
Деловая переписка 24.47 % зарплата больше на 49.17%
Пользователь ПК 25.74 % зарплата больше на 19.68%
Электронный документооборот 17.72 % зарплата больше на 24.42%
Грамотность 16.88 % зарплата больше на 20.05%
Деловое общение 17.3 % зарплата больше на 43.21%
Обеспечение жизнедеятельности офиса 16.46 % зарплата больше на 5.46%
MS Outlook 16.03 % зарплата больше на 25.72%

Требуемый опыт

От 1 до 3 лет 47.26 %
Опыт не требуется 28.27 %
От 3 до 6 лет 13.92 %
Более 6 лет 2.11 %

Занятость

Полная занятость на полный день 81.86 %
Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП 6.75 %
Возможна подработка: сменами по 4-6 часов 3.8 %
Частичная занятость на полный день 2.11 %
Полная занятость при удаленной работе (удаленка) 2.11 %
Полная занятость посменно (сменный график) 2.11 %

В каких областях и профессиях используется

Управляющий офисом (Оffice manager) 12.66 %
Курьер 7.59 %
Делопроизводство 6.33 %
Ресепшен 3.8 %
Другое в сфере государственной службы 2.95 %
Помощник юриста 3.38 %
Персональный ассистент 3.8 %
Архивист 1.69 %
Ввод данных 1.69 %
Секретарь 1.69 %
Начальный уровень (Мало опыта для административного персонала) 2.53 %
Арбитраж 1.69 %

Варианты должностных обязанностей и требований в вакансиях

Работа с первичными бухгалтерскими документами
Работа с документами, прием и регистрация входящей корреспонденции, передача исполнителям, ведение учета
Работа с договорами
Выполнение отдельных служебных поручений руководителя управления
Подготовка и сдача в архив документов
Выполнение отдельных служебных поручений непосредственного руководителя
Предоставлять ежемесячный отчет по количеству ввезенных серий продукции непосредственному руководителю
получение наличных денег от клиента
доставка корреспонденции и документации по Москве
Вносить данные о сериях, готовых к выпуску в гражданский оборот, в базу Росздравнадзора в установленные законодательством сроки
Обеспечивать надежное хранение оригиналов документов по выпуску продукции Компании, а также всей другой документации в соответствии с процедурами Компании
Предоставлять контрольной лаборатории копии всех актуальных нормативных документов на продукцию Компании, включая Изменения к НД (нормативной документации) и ИМП (инструкциям по медицинскому применению), проводить регулярные сверки наличия у лаборатории в
Выполнение поручений руководства
Проверять данные температурных датчиков и распечаток самописцев из транспортных средств, предоставляемых для продукции Компании, для подтверждения соблюдения температурных условий транспортировки. В случае обнаружения отклонений – своевременно запрашивать
Проверять базу Росздравнадзора на предмет выпуска серий продукции Компании в гражданский оборот
Заказывать необходимые стандарты и реактивы для проведения полного анализа продукции Компании
Проверять соответствие упаковок продукции аптечной категории, предоставляемых поставщиком услуг, действующим нормативным документам Компании (макеты первичной и вторичной упаковок, инструкции по медицинскому применению)
Обеспечивать своевременное открытие РО (заявок на закупку) по счетам, выставленным контрольной лабораторией и Органом по сертификации, и передавать оригиналы счетов в оплату
Подача документов в суд
Работа с курьерскими службами
Требования:
Готовить документацию, необходимую для проведения проверки соответствия качества, по сериям лекарственных средств Компании, заявленных к ввозу в Российскую Федерацию, включая перевод на русский язык сертификатов качества и соответствия продукции, предоста
Своевременно и надлежащим образом выполнять необходимые мероприятия для внутреннего выпуска продукции согласно законодательству Российской Федерации и требованиям Компании
Условия:
Выполнение поручений руководителя
Доставка документов компании
Получение справок в МФЦ
Выполнение поручений руководителей
Почта
Выполнение других поручений, связанных с разъездами и в офисе
выполнение поручений руководителя
работа с первичной документацией
Вносить протоколы анализа в базу Росздравнадзора в установленные законодательством сроки
оформление документов (накладные)
Отправление и получение бумажной корреспонденции с помощью почты России (писем, иных документов)
осуществление регистрации и учета уголовных дел, гражданских дел, административных дел, дел об административных правонарушениях, жалоб, представлений, материалов и входящей корреспонденции, (на бумажных носителях и в электронном варианте)
Подготовка данных для составления отчетности.
Контроль корреспонденции, прием и передача заявок в отделы;
Обработка входящих заявок по телефону
Встреча гостей
Прием входящих звонков
ведение протоколов судебных заседаний, подготовка запросов, писем и иных документов, вызов лиц, участвующих в судебном заседании, помощь судье при подготовке к рассмотрению судебных дел и т. д
формирование и ведение нарядов
заполнение и ведение в установленном порядке (на бумажных носителях и в электронном виде) форм первичного учета (учетно-статистические карточки, журналы и другие)
Ведение делопроизводства;
осуществление приема документов от граждан и представителей юридических лиц
Внутренний и внешний документооборот;
осуществление приема и отправления дел и корреспонденции с обязательным составлением сопроводительного письма
Формирование протоколов совещаний, ведение реестра поручений. Контроль поручений по итогам совещаний, оповещение о статусе поручений
Работа в системе МосЭдо
Организация и поддержание актуальности рабочей и проектной документации (в электронном и бумажном виде)
Поддержка руководителей проектов в части согласования, утверждения и подписания проектной документации
Взаимодействие с представителями подрядных организаций по вопросам исполнения контрактных обязательств
Взаимодействие с Подрядчиками по организационным вопросам (опционально)
Написание официальных писем
Помощь в составлении и оформлении документации по проектам (нормоконтроль и проверка на соответствие корпоративному шаблону)
Сбор информации о статусе проектов с участников проектных команд
Ведение официальной переписки по проектам
Учет трудозатрат по проектам, учет фактических и плановых расходов
Поддержка руководителей проектов при составлении отчетов, запросов, аналитических и служебных записок, корреспонденции, презентаций и прочей необходимой для проектов документации и материалов
Ведение реестра проектов, оперативное обновление данных при изменении статуса проектов
Предварительная подготовка договоров, дополнительных соглашений к договорам, ведение реестра договоров
Ведение информации в корпоративной системе управления проектами
Ведение бумажного и электронного документооборота в рамках проектной деятельности
Ведение расчетов с российскими покупателями и заказчиками товаров, работ и услуг, оформление, учет первичных документов по реализации (УПД, УКД, счет-фактуры)
отправка корреспонденции
Создание корректировок первичной документации (реализация, поставка) при необходимости
Обеспечение архивации первичной документации (накладных, УПД, счетов-фактур)
оформление договоров и актов
работа с сайтом Компании: внесение или редактирование информации в соответствующих разделах
работа с документами: реестр договоров, сканирование и т.д
прием и распределение звонков
Выполнение поручений руководителя и главного бухгалтера
Организация встреч, проектных комитетов (формирование повестки, обзвон участников, согласование времени, бронирование помещений, протоколирование встреч, контроль исполнения поручений)
Подборка первичной документации для предоставления в ИФНС по запросу
Своевременное взаимодействие с сотрудниками других отделов и подразделений с целью устранения выявленных нарушений и недостатков в оформлении первичной документации и сроков ее представления
Ежедневная коммуникация с менеджерами, сотрудниками склада, отдела логистики, транспортными компаниями
Заполнение управленческих таблиц в Excel по запросам руководителя
Осуществление иных действий в рамках работы с поступающими требованиями контролирующих органов
Учет ТМЦ (поступление ТМЦ, списание), ежемесячный контроль остатков, формирование доверенностей для получения ТМЦ
Обеспечение наличия оригиналов первичной документации, договоров, правильное их хранение
Сбор и ведение реестра договоров от поставщиков и покупателей
Обеспечение учета взаиморасчетов с контрагентами, проведение сверок, формирование актов сверки, своевременное отражение документов
Обеспечение правильности учета и отражения данных в 1С
создание КП
Сопровождение поступающих на электронную площадку обращений контролирующих органов, проверка их содержания на предмет необходимых действий от оператора электронной площадки, отслеживание контрольных сроков
Осуществление правовой экспертизы и исполнения документов по запросам/требованиям контролирующих органов в сфере закупок
Участие в подготовке документов, писем, разработке и осуществлении мероприятий по взаимодействию с контролирующими органами
Регистрация входящей корреспонденции, относящиеся к рабочему функционалу Юридического департамента
Подготовка презентаций и коммерческих предложений
Работа в информационных системах компании, связанных с проектной деятельностью
Взаимодействие с профильными подразделениями Макрорегиона в части организации почтовых обменов в утвержденные сроки
Осуществляет организацию работы участка Справка и кладовой хранения
Организует выдачу и прием бланков строгой отчетности, именных вещей, рабочего оборудования, а также проверяет их исправность и пригодность к использованию. Делает заявку на их ремонт, обмен и т.д
Организует прием отчетной документации от работников УКД и проверку правильности их заполнения
Организует расстановку персонала УКД, распределение производственных задач, ведение количественного и качественного учета объемов выполненных работ
Организует обучение на рабочем месте вновь принятых сотрудников, проводит вводный инструктаж и инструктаж на рабочем месте
Осуществляет согласование графиков работы УКД с учетом производственной необходимости
Ведет учет внешних обращений пользователей как письменных (книга жалоб и предложений, электронные средства связи), так и устные телефонные переговоры, организует своевременные ответы на поступившие запросы
Обеспечивает прием, регистрацию и сортировку по маршрутам почтовых отправлений
Работа с первичными бухгалтерскими документами
Работа с документами, прием и регистрация входящей корреспонденции, передача исполнителям, ведение учета
Работа с договорами
Выполнение отдельных служебных поручений руководителя управления
Подготовка и сдача в архив документов
Выполнение отдельных служебных поручений непосредственного руководителя
Предоставлять ежемесячный отчет по количеству ввезенных серий продукции непосредственному руководителю
получение наличных денег от клиента
доставка корреспонденции и документации по Москве
Вносить данные о сериях, готовых к выпуску в гражданский оборот, в базу Росздравнадзора в установленные законодательством сроки
Обеспечивать надежное хранение оригиналов документов по выпуску продукции Компании, а также всей другой документации в соответствии с процедурами Компании
Предоставлять контрольной лаборатории копии всех актуальных нормативных документов на продукцию Компании, включая Изменения к НД (нормативной документации) и ИМП (инструкциям по медицинскому применению), проводить регулярные сверки наличия у лаборатории в
Выполнение поручений руководства
Проверять данные температурных датчиков и распечаток самописцев из транспортных средств, предоставляемых для продукции Компании, для подтверждения соблюдения температурных условий транспортировки. В случае обнаружения отклонений – своевременно запрашивать
Проверять базу Росздравнадзора на предмет выпуска серий продукции Компании в гражданский оборот
Заказывать необходимые стандарты и реактивы для проведения полного анализа продукции Компании
Проверять соответствие упаковок продукции аптечной категории, предоставляемых поставщиком услуг, действующим нормативным документам Компании (макеты первичной и вторичной упаковок, инструкции по медицинскому применению)
Обеспечивать своевременное открытие РО (заявок на закупку) по счетам, выставленным контрольной лабораторией и Органом по сертификации, и передавать оригиналы счетов в оплату
Подача документов в суд
Работа с курьерскими службами
Требования:
Готовить документацию, необходимую для проведения проверки соответствия качества, по сериям лекарственных средств Компании, заявленных к ввозу в Российскую Федерацию, включая перевод на русский язык сертификатов качества и соответствия продукции, предоста
Своевременно и надлежащим образом выполнять необходимые мероприятия для внутреннего выпуска продукции согласно законодательству Российской Федерации и требованиям Компании
Условия:
Выполнение поручений руководителя
Доставка документов компании
Получение справок в МФЦ
Выполнение поручений руководителей
Почта
Выполнение других поручений, связанных с разъездами и в офисе
выполнение поручений руководителя
работа с первичной документацией
Вносить протоколы анализа в базу Росздравнадзора в установленные законодательством сроки
оформление документов (накладные)
Отправление и получение бумажной корреспонденции с помощью почты России (писем, иных документов)
осуществление регистрации и учета уголовных дел, гражданских дел, административных дел, дел об административных правонарушениях, жалоб, представлений, материалов и входящей корреспонденции, (на бумажных носителях и в электронном варианте)
Подготовка данных для составления отчетности.
Контроль корреспонденции, прием и передача заявок в отделы;
Обработка входящих заявок по телефону
Встреча гостей
Прием входящих звонков
ведение протоколов судебных заседаний, подготовка запросов, писем и иных документов, вызов лиц, участвующих в судебном заседании, помощь судье при подготовке к рассмотрению судебных дел и т. д
формирование и ведение нарядов
заполнение и ведение в установленном порядке (на бумажных носителях и в электронном виде) форм первичного учета (учетно-статистические карточки, журналы и другие)
Ведение делопроизводства;
осуществление приема документов от граждан и представителей юридических лиц
Внутренний и внешний документооборот;
осуществление приема и отправления дел и корреспонденции с обязательным составлением сопроводительного письма
Формирование протоколов совещаний, ведение реестра поручений. Контроль поручений по итогам совещаний, оповещение о статусе поручений
Работа в системе МосЭдо
Организация и поддержание актуальности рабочей и проектной документации (в электронном и бумажном виде)
Поддержка руководителей проектов в части согласования, утверждения и подписания проектной документации
Взаимодействие с представителями подрядных организаций по вопросам исполнения контрактных обязательств
Взаимодействие с Подрядчиками по организационным вопросам (опционально)
Написание официальных писем
Помощь в составлении и оформлении документации по проектам (нормоконтроль и проверка на соответствие корпоративному шаблону)
Сбор информации о статусе проектов с участников проектных команд
Ведение официальной переписки по проектам
Учет трудозатрат по проектам, учет фактических и плановых расходов
Поддержка руководителей проектов при составлении отчетов, запросов, аналитических и служебных записок, корреспонденции, презентаций и прочей необходимой для проектов документации и материалов
Ведение реестра проектов, оперативное обновление данных при изменении статуса проектов
Предварительная подготовка договоров, дополнительных соглашений к договорам, ведение реестра договоров
Ведение информации в корпоративной системе управления проектами
Ведение бумажного и электронного документооборота в рамках проектной деятельности
Ведение расчетов с российскими покупателями и заказчиками товаров, работ и услуг, оформление, учет первичных документов по реализации (УПД, УКД, счет-фактуры)
отправка корреспонденции
Создание корректировок первичной документации (реализация, поставка) при необходимости
Обеспечение архивации первичной документации (накладных, УПД, счетов-фактур)
оформление договоров и актов
работа с сайтом Компании: внесение или редактирование информации в соответствующих разделах
работа с документами: реестр договоров, сканирование и т.д
прием и распределение звонков
Выполнение поручений руководителя и главного бухгалтера
Организация встреч, проектных комитетов (формирование повестки, обзвон участников, согласование времени, бронирование помещений, протоколирование встреч, контроль исполнения поручений)
Подборка первичной документации для предоставления в ИФНС по запросу
Своевременное взаимодействие с сотрудниками других отделов и подразделений с целью устранения выявленных нарушений и недостатков в оформлении первичной документации и сроков ее представления
Ежедневная коммуникация с менеджерами, сотрудниками склада, отдела логистики, транспортными компаниями
Заполнение управленческих таблиц в Excel по запросам руководителя
Осуществление иных действий в рамках работы с поступающими требованиями контролирующих органов
Учет ТМЦ (поступление ТМЦ, списание), ежемесячный контроль остатков, формирование доверенностей для получения ТМЦ
Обеспечение наличия оригиналов первичной документации, договоров, правильное их хранение
Сбор и ведение реестра договоров от поставщиков и покупателей
Обеспечение учета взаиморасчетов с контрагентами, проведение сверок, формирование актов сверки, своевременное отражение документов
Обеспечение правильности учета и отражения данных в 1С
создание КП
Сопровождение поступающих на электронную площадку обращений контролирующих органов, проверка их содержания на предмет необходимых действий от оператора электронной площадки, отслеживание контрольных сроков
Осуществление правовой экспертизы и исполнения документов по запросам/требованиям контролирующих органов в сфере закупок
Участие в подготовке документов, писем, разработке и осуществлении мероприятий по взаимодействию с контролирующими органами
Регистрация входящей корреспонденции, относящиеся к рабочему функционалу Юридического департамента
Подготовка презентаций и коммерческих предложений
Работа в информационных системах компании, связанных с проектной деятельностью
Взаимодействие с профильными подразделениями Макрорегиона в части организации почтовых обменов в утвержденные сроки
Осуществляет организацию работы участка Справка и кладовой хранения
Организует выдачу и прием бланков строгой отчетности, именных вещей, рабочего оборудования, а также проверяет их исправность и пригодность к использованию. Делает заявку на их ремонт, обмен и т.д
Организует прием отчетной документации от работников УКД и проверку правильности их заполнения
Организует расстановку персонала УКД, распределение производственных задач, ведение количественного и качественного учета объемов выполненных работ
Организует обучение на рабочем месте вновь принятых сотрудников, проводит вводный инструктаж и инструктаж на рабочем месте
Осуществляет согласование графиков работы УКД с учетом производственной необходимости
Ведет учет внешних обращений пользователей как письменных (книга жалоб и предложений, электронные средства связи), так и устные телефонные переговоры, организует своевременные ответы на поступившие запросы
Обеспечивает прием, регистрацию и сортировку по маршрутам почтовых отправлений
Организация приёма посетителей;
помощь в организации корпоративных мероприятий.
взаимодействие с поставщиками сервисных услуг, службой клининга, курьерскими службами;
учет и организация рабочих мест;
прием и распределение телефонных звонков;
ведение полного цикла работы с почтовой корреспонденцией (прием, распределение, подписание, отправка документации)
жизнеобеспечение офиса (канцелярия, ТМЦ, продукты и прочие расходные материалы);
Обработка входящей / исходящей корреспонденции;
Административные вопросы
Ведение документооборота офиса
Подготовка писем, дополнительных соглашений
Взаимодействие с бухгалтерией по сбору и предоставлению необходимой документации
Ведение учета переменных коммунальных платежей арендаторов, расчетно-сметная работа, подготовка информации для выставления счетов
Взаимодействие по вопросам ведения документооборота с поставщиками и покупателями
Сбор, систематизация, контроль подготовки документов первичного учета
Контроль своевременного исполнения документов
Подготовка описи единиц постоянного и временного сроков хранения, а также акты для передачи документов
Прием и регистрация поступивших на хранение документов
Организация хранения и обеспечение сохранности документов
Ведение документооборота, ведение реестра договоров
Планирование дня руководителя
Контроль расходов на офисные нужды
Снабжение сотрудников офиса всем необходимым для их работы
Заказ билетов, бронирование гостиниц и пр
Организация встреч, совещаний, мероприятий
Распределение документации по отделам
Работа с первичными документами (сканирование, копирование, рассылка, архивирование и пр.)
Прием звонков, регистрация корреспонденции
Обработка входящей / исходящей корреспонденции.
Регистрация и обработка корреспонденции
Взаимодействие с курьерскими службами;
Обеспечение жизнедеятельности офиса (заказ канцелярии и т.д)
Работа в CRM системе Битрикс 24
Ведение электронного документооборота, оформление командировочных удостоверений
Информационно-административная поддержка руководства (поиск информации, контроль оформления предоставленных руководству документов -орфография/грамматика/стилистика, выполнение прочих личных поручений руководства)
Travel- поддержка сотрудников компании (заказ авиа и ж/д билетов, бронирование гостиниц, такси)
Контроль остатков расходных материалов, заказ канцелярских принадлежностей
Организация и подготовка переговорных комнат для встреч
Прием и обработка вх./исх. корреспонденции
Прием и распределение телефонных звонков (мини АТС)
Работа в CRM-системе Битрикс24, своевременно отображать необходимую информацию
Координация водителей и курьеров
Взаимодействие с Почтой РФ, Налоговой
Прием посетителей, входящей/исходящей корреспонденции, звонков
Ведение делопроизводство в объеме, необходимом для эффективной работы офиса
Небольшое делопроизводство, работа с почтовой корреспонденцией
Встреча гостей офиса: чай/кофе
Поддержание чистоты в офисе
Выполнение поручений руководителей в рамках профессиональных обязанностей (работа с первыми лицами Компании)
Обеспечение клиентского сервиса для руководства и посетителей Компании;
Подготовка переговорной к встречам (контроль чистоты, наличия канцтоваров);
Обеспечение жизнедеятельности офиса (контроль и заказ канцелярии, питьевой воды, чай, кофе);
Контроль документооборота Компании (регистрация входящей и исходящей корреспонденции);
Подготовка документов, писем, бандеролей и посылок
Заказ и оформление пропусков (посетители и авто)

Какие предложения по обучению? Онлайн уроки.

Если у вас есть предложения по обучению по данной тематике, то можете написать или позвонить нам.

Семинары и тренинги

Если у вас есть предложения по семинарам или тренингам по данной теме, то можете связаться с нами.

Тренеры и преподаватели

Если у вас есть информация о преподавателей по данной тематике, то напишите нам.

Фриланс

kwork
fl
freelance

Вакансии

avito
hh.ru
superjob

Самые распространенные форматы обучения

Корпоративное обучение персонала одной компании, Вебинары онлайн, Тренинги, как формат обучения, Онлайн-обучение, Консалтинг для бизнеса, Бизнес-сессии, Коучинг и развитие личности, Учеба для тренеров и супервизия, Индивидуальная программа, Выездные тренинги и семинары, видеокурсы