Здесь вы можете найти информацию по комтенциям и понять уровень зарплат, где используется данное знание и где и как можно выучиться данной компетенции и не только самостоятельно. В том числе для начинающих "с нуля" и бесплатно.
Средняя зарплата в 2025 году
35 250 рублей
Близкие компетенции и навыки
Работодателям вместе с Гостиничные системы обычно требуется еще и данные навыки:
Гостиницы 71.43 % зарплата больше на 69.69%Пользователь ПК 42.86 % зарплата больше на 81.41%Грамотная речь 42.86 % зарплата больше на 93.27%Английский язык 42.86 % зарплата больше на 148.77%Работа в команде 28.57 % зарплата больше на 97.32%Прием посетителей 42.86 % зарплата больше на 48.53%Бронирование гостиниц 14.29 % зарплата больше на 75.33%Администрирование 14.29 % зарплата больше на 64.56%Ориентация на результат 14.29 % зарплата больше на 161.54%Работа с большим объемом информации 14.29 % зарплата больше на 84.68%Доброжелательность 28.57 % зарплата больше на 66.72%Стандарты гостеприимства 28.57 % зарплата больше на 65.18%Организаторские навыки 28.57 % зарплата больше на 137.01%
Требуемый опыт
Опыт не требуется
57.14 %От 1 до 3 лет
28.57 %Занятость
Полная занятость посменно (сменный график)
57.14 %Полная занятость на полный день
14.29 %Частичная занятость, сменный график
14.29 %Возможна подработка: по вечерам
14.29 % В каких областях и профессиях используется
Другое в сфере безопасности 14.29 %Уборщица/уборщик 14.29 %Размещение, Обслуживание гостей 14.29 %Управление гостиницами 14.29 %Организация туристических продуктов 14.29 %Начало карьеры в сфере туризма, гостиничного и ресторанного бизнеса 14.29 %Ресепшен 14.29 %
Варианты должностных обязанностей и требований в вакансиях
- Поддержание установленного режима безопасности предприятия
- Оперативное решение возникающих у гостей вопросов и предотвращение конфликтных ситуаций;
- Разрешение и предотвращение конфликтных и проблемных ситуаций
- Оформление документов для регистрации гостей
- Работа с кассой
- Предоставление информационных услуг
- Прием и распределение звонков, в том числе на английском языке
- Прием и размещение гостей, работа с гостями;
- Формирование и сдача установленной отчетности;
- Контроль за заездом и выездом гостей, распределение номеров;
- Взаиморасчеты с гостями (работа с наличными и банковскими картами);
- Работа в PMS OPERA;
- Предоставление гостям информации о гостинице и услугах;
- Приём входящих звонков
- Соблюдение высоких стандартов обслуживания;
- Прием и размещение гостей;
- Следить за состоянием апартаментов и их комплектующих
- Помощь по хозяйственной части
- Помощь в обеспечении горничных всем необходимым для работы
- Проверка апартаментов после уборки
- Начисления за предоставление услуг парковки согласно действующим тарифам
- Изготовление и выдача электронных карт доступа на территорию отеля
- Приём входящих звонков, оперативное распределение поступающих заявок
- Отчётность
- Формирование и сдача установленной отчетности
- Поддержание установленного режима безопасности предприятия
- Оперативное решение возникающих у гостей вопросов и предотвращение конфликтных ситуаций;
- Разрешение и предотвращение конфликтных и проблемных ситуаций
- Оформление документов для регистрации гостей
- Работа с кассой
- Предоставление информационных услуг
- Прием и распределение звонков, в том числе на английском языке
- Прием и размещение гостей, работа с гостями;
- Формирование и сдача установленной отчетности;
- Контроль за заездом и выездом гостей, распределение номеров;
- Взаиморасчеты с гостями (работа с наличными и банковскими картами);
- Работа в PMS OPERA;
- Предоставление гостям информации о гостинице и услугах;
- Приём входящих звонков
- Соблюдение высоких стандартов обслуживания;
- Прием и размещение гостей;
- Следить за состоянием апартаментов и их комплектующих
- Помощь по хозяйственной части
- Помощь в обеспечении горничных всем необходимым для работы
- Проверка апартаментов после уборки
- Начисления за предоставление услуг парковки согласно действующим тарифам
- Изготовление и выдача электронных карт доступа на территорию отеля
- Приём входящих звонков, оперативное распределение поступающих заявок
- Отчётность
- Формирование и сдача установленной отчетности
Какие предложения по обучению? Онлайн уроки.
Если у вас есть предложения по обучению по данной тематике, то можете написать или позвонить нам.
Семинары и тренинги
Если у вас есть предложения по семинарам или тренингам по данной теме, то можете связаться с нами.
Тренеры и преподаватели
Если у вас есть информация о преподавателей по данной тематике, то напишите нам.
Фриланс
kwork
fl
freelance
Вакансии
avito
hh.ru
superjob
Самые распространенные форматы обучения
Корпоративное обучение персонала одной компании, Вебинары онлайн, Тренинги, как формат обучения, Онлайн-обучение, Консалтинг для бизнеса, Бизнес-сессии, Коучинг и развитие личности, Учеба для тренеров и супервизия, Индивидуальная программа, Выездные тренинги и семинары, видеокурсы