Другое в сфере управления персоналом (HR). Информация о профессии. Зарплата, смежные специальности и профессии, обучение, тренинги.

Средняя зарплата

От 59 877 до 72 184 рублей

ТОП-10 лучших онлайн курсов для HR, рекрутинга и управления персоналом
Наша команда провела большую работу по мониторингу всех существующих курсов и обучающих программ в hr индустрии, и ее результатами мы готовы поделиться лучшими с Вами в нашем обзоре.

Близкие профессии и специальности

Управление персоналом (HR) зарплата больше на 33.06%
Компенсации и льготы в сфере управления персоналом зарплата больше на 31.49%
Тренинги зарплата больше на 24.06%
Развитие персонала зарплата больше на 24.38%
Рекрутмент зарплата больше на 8.43%
Учет кадров зарплата меньше на 3.47%
Начальный уровень (мало опыта) в сфере управления персоналом зарплата меньше на 35.11%

Какие компетенции нужны

Подбор персонала 26.93 %
Обучение и развитие 18.91 %
Прямой поиск 10.89 %
Массовый подбор персонала 9.74 %
Рекрутмент 9.46 %
Обучение персонала 9.17 %
Оценка персонала 8.31 %
Кадровое делопроизводство 8.02 %
Телефонное интервью 6.3 %
Оценка кандидатов 5.16 %

Варианты требований и ОБЯЗАННОСТей ПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ

Поддержка локальных и удаленных пользователей, установка/настройка программного обеспечения;
Устранение неисправностей в работе ПК, локальной сети, печатающего оборудования компании.
Выявление, диагностика и предотвращение неисправностей в работе локальной и беспроводной сетях;
Настройка, диагностика, мелкий ремонт компьютерной и печатающей техники;
Техническая поддержка сотрудников компании, помощь в устранении неисправностей компьютерной техники;
Обеспечение бесперебойной работы IT-инфраструктуры
Администрирование серверов Linux (RHEL, CentOS);
Участие в проектировании, разработке, внедрении и сопровождении решений по защите информации
оказание технической поддержки пользователям Банка (2 линия)
Администрирование информационной системы:
Анализ найденных ошибок, взаимодействие с разработчиками
Работа с ТЗ, выяснение неописанных особенностей реализации функционала
Самостоятельное ведение части тестовых проектов
Замещение руководителя отдела
Разработка тест-планов и регламентов проведения тестирования, актуализация существующих
Ручное и автоматизированное функциональное тестирование
Участие в разработке решений SIEM, SOC
Координация действий при внедрении и эксплуатации средств защиты информации с другими подразделениями компании
Взаимодействие со смежными подразделениями DevOps, разработчики
Аналитика событий системы мониторинга и реагирование на инциденты информационной безопасности
Модернизация и управление системы мониторинга событий безопасности
Участие в установке, сопровождении и поддержке СЗИ
Установка, сопровождение и поддержка операционных систем с установленными СЗИ
Настройка периферийного и сетевого оборудования (принтеры, сканеры, и т.п.)
Установка крипто программ, плагинов
Решение мелких технических вопросов
Выдача и приём пользователями техники
Закупка техники, программ и расходных материалов, ведение учёта
Обслуживание офисного парка техники компании и локальной сети
Поддержка пользователей компании (helpdesk), в том числе удалённых
Написание скриптов на (python, bash, powershell и т.п.)
Документирование, написание регламентов и инструкций, отчетность
взаимодействие с Разработчиками в части получения консультаций и устранения дефектов прикладного программного обеспечения
Составление документации по существующей и новой инфраструктуре
Поддержание работоспособности и развитие инфраструктуры и сети
Оперативное разрешение возникающих вопросов ("текучка"), поддержка пользователей
Администрирование инфраструктуры выделенной для нужд разработки (виртуальные среды, тестовые стенды, кластера)
Документирование средств автоматизации разработки и развертывания системы
Автоматизация процессов разработки: сценарии сборки компонентов системы, сценарии деплоя компонентов
Участие в проектировании инфраструктуры серверной части платформы
Постоянное улучшение инструментов проектирования
Разработка и сопровождение прикладного ПО, скриптов и макросов
Автоматизация технологии проектирования с помощью программных средств
Выбор и закупка оборудования, расходников
Развитие IT инфраструктуры красиво, аккуратно, масштабируемо
Составление и актуализация документации по IT системам
Фиксация в agile возникающих пожеланий пользователей по всем системам предприятия (железо, 1с, сайты)
Администрирование и поддержка сервисов и оборудования компании
Составление инструкций, регламентов и памяток
Мониторинг
Участие в проектах по организации ИТ сервисов
Проведение обучение текущему и новому функционалу
Организация оценки качества представляемых ИТ сервисов
Обеспечение развития и оптимизации предоставления ИТ сервисов VIP пользователям
Контроль соблюдения SLA по заявкам
Организация процесса приема и обработки инцидентов и обращения в соответствии с действующими регламентами, инструкциями и распоряжениями в системе Service Desk
Организация профилактических работ и ремонт оборудования
Организация сопровождения мероприятий в залах заседаний и переговорных комнатах (аудио, видео, ИТ) в т.ч. с использованием системы видеоконференцсвязи
Обеспечение технической поддержки корпоративного и личного оборудования, а также программного обеспечения в режиме 24х7
Резервное копирование/восстановление.
Проведение пилотного тестирования, приемо-сдаточных испытаний принципиально нового оборудования
Оперативная ликвидация инцидентов
Обработка обращений в системе ServiceDesk, диагностика, решение инцидентов
Развертка, настройка мониторинга. Подключение магазинного оборудования: умные витрины, кассы, сканнеры, МФУ, мобильные принтеры и т.д
Участие в подборе нового оборудования
Контроль и обеспечение плановых работ в серверной инфраструктуре подрядных организаций
эскалация сложных кейсов
"моральная" поддержка группе монтажного отдела
решение аварийных кейсов
настройка оборудования (база знаний - имеется)
Обработка заявок от клиентов. техническая консультация клиентов (помощь свыше есть :) )
Понимание процессов лицензирования или готовность быстро разобраться с лицензированием разных продуктов (VMWare, Microsoft, Citrix и т.д.)
Ведение договорной работы с подрядными организациями
Поддержание в актуальном состоянии описаний существующих систем и написание там, где они отсутствуют - сдача документации Архитекторам
Планирование и исполнение бюджета в части расширения ИТ-инфраструктуры
Организация и обеспечение процесса резервного копирования и тестирования восстановления (NetBackup) данных в зоне своей ответственности
Подбор персонала, мотивация сотрудников, умения находить компромиссы и поддерживать хорошую рабочую атмосферу в отделе
Ответственность за бесперебойную работу ИБП в ЦОД
Поддержка пользователей
Поддержка системы мониторинга компании (Zabbix)
Поддержка с высоким приоритетом отдельных контуров PCI DSS и SWIFT
2 ЦОД с полным набором различного серверного оборудования в основном HP, SAN сети brocade, Библиотеки HP, системы хранения данных (Hitachi, NetApp, HP)
Процесса управления поддержки ИТ-инфраструктуры компании 650+ виртуальных серверов
Проектирование и непрерывное системное улучшение SLA как собственного отдела, так и ключевых сервисов компании
Поддержка ИТ инфраструктуры 24?7, руководство отделом технических инженеров 5 сотрудников
Устранение уязвимостей по задачам ИБ.
Ведение журнала изменений, техническая документация;
Обеспечение процессов резервного копирования/восстановления;
Повышение уровня доступности корпоративных сервисов;
Регулярное обновление и внедрение нового ПО;
Сопровождение аппаратной составляющей серверной инфраструктуры (серверы, дисковые массивы, ленточные библиотеки, источники бесперебойного питания);
Поддержка, администрирование серверного оборудования и ПО Заказчика
Решение проблем на второй/третьей линии поддержки
Предсказание замены оборудования, автоматическое пополнение расходников
Администрирование сети офиса компании
Автоматизация работы оборудования: снижение ручных операций по диагностике оборудования
Мониторинг и поддержка гетерогенной IT-инфраструктуры с высоким уровнем виртуализации серверов 24x7;
прием, регистрация и распределение заявок в соответствии с установленными правилами
ведение учета поступающей и выдаваемой техники, проведение инвентаризаций
подключение оборудования, в случае необходимости прокладка кабеля
Поддержка локальных и удаленных пользователей, установка/настройка программного обеспечения;
Устранение неисправностей в работе ПК, локальной сети, печатающего оборудования компании.
Выявление, диагностика и предотвращение неисправностей в работе локальной и беспроводной сетях;
Настройка, диагностика, мелкий ремонт компьютерной и печатающей техники;
Техническая поддержка сотрудников компании, помощь в устранении неисправностей компьютерной техники;
Обеспечение бесперебойной работы IT-инфраструктуры
Администрирование серверов Linux (RHEL, CentOS);
Участие в проектировании, разработке, внедрении и сопровождении решений по защите информации
оказание технической поддержки пользователям Банка (2 линия)
Администрирование информационной системы:
Анализ найденных ошибок, взаимодействие с разработчиками
Работа с ТЗ, выяснение неописанных особенностей реализации функционала
Самостоятельное ведение части тестовых проектов
Замещение руководителя отдела
Разработка тест-планов и регламентов проведения тестирования, актуализация существующих
Ручное и автоматизированное функциональное тестирование
Участие в разработке решений SIEM, SOC
Координация действий при внедрении и эксплуатации средств защиты информации с другими подразделениями компании
Взаимодействие со смежными подразделениями DevOps, разработчики
Аналитика событий системы мониторинга и реагирование на инциденты информационной безопасности
Модернизация и управление системы мониторинга событий безопасности
Участие в установке, сопровождении и поддержке СЗИ
Установка, сопровождение и поддержка операционных систем с установленными СЗИ
Настройка периферийного и сетевого оборудования (принтеры, сканеры, и т.п.)
Установка крипто программ, плагинов
Решение мелких технических вопросов
Выдача и приём пользователями техники
Закупка техники, программ и расходных материалов, ведение учёта
Обслуживание офисного парка техники компании и локальной сети
Поддержка пользователей компании (helpdesk), в том числе удалённых
Написание скриптов на (python, bash, powershell и т.п.)
Документирование, написание регламентов и инструкций, отчетность
взаимодействие с Разработчиками в части получения консультаций и устранения дефектов прикладного программного обеспечения
Составление документации по существующей и новой инфраструктуре
Поддержание работоспособности и развитие инфраструктуры и сети
Оперативное разрешение возникающих вопросов ("текучка"), поддержка пользователей
Администрирование инфраструктуры выделенной для нужд разработки (виртуальные среды, тестовые стенды, кластера)
Документирование средств автоматизации разработки и развертывания системы
Автоматизация процессов разработки: сценарии сборки компонентов системы, сценарии деплоя компонентов
Участие в проектировании инфраструктуры серверной части платформы
Постоянное улучшение инструментов проектирования
Разработка и сопровождение прикладного ПО, скриптов и макросов
Автоматизация технологии проектирования с помощью программных средств
Выбор и закупка оборудования, расходников
Развитие IT инфраструктуры красиво, аккуратно, масштабируемо
Составление и актуализация документации по IT системам
Фиксация в agile возникающих пожеланий пользователей по всем системам предприятия (железо, 1с, сайты)
Администрирование и поддержка сервисов и оборудования компании
Составление инструкций, регламентов и памяток
Мониторинг
Участие в проектах по организации ИТ сервисов
Проведение обучение текущему и новому функционалу
Организация оценки качества представляемых ИТ сервисов
Обеспечение развития и оптимизации предоставления ИТ сервисов VIP пользователям
Контроль соблюдения SLA по заявкам
Организация процесса приема и обработки инцидентов и обращения в соответствии с действующими регламентами, инструкциями и распоряжениями в системе Service Desk
Организация профилактических работ и ремонт оборудования
Организация сопровождения мероприятий в залах заседаний и переговорных комнатах (аудио, видео, ИТ) в т.ч. с использованием системы видеоконференцсвязи
Обеспечение технической поддержки корпоративного и личного оборудования, а также программного обеспечения в режиме 24х7
Резервное копирование/восстановление.
Проведение пилотного тестирования, приемо-сдаточных испытаний принципиально нового оборудования
Оперативная ликвидация инцидентов
Обработка обращений в системе ServiceDesk, диагностика, решение инцидентов
Развертка, настройка мониторинга. Подключение магазинного оборудования: умные витрины, кассы, сканнеры, МФУ, мобильные принтеры и т.д
Участие в подборе нового оборудования
Контроль и обеспечение плановых работ в серверной инфраструктуре подрядных организаций
эскалация сложных кейсов
"моральная" поддержка группе монтажного отдела
решение аварийных кейсов
настройка оборудования (база знаний - имеется)
Обработка заявок от клиентов. техническая консультация клиентов (помощь свыше есть :) )
Понимание процессов лицензирования или готовность быстро разобраться с лицензированием разных продуктов (VMWare, Microsoft, Citrix и т.д.)
Ведение договорной работы с подрядными организациями
Поддержание в актуальном состоянии описаний существующих систем и написание там, где они отсутствуют - сдача документации Архитекторам
Планирование и исполнение бюджета в части расширения ИТ-инфраструктуры
Организация и обеспечение процесса резервного копирования и тестирования восстановления (NetBackup) данных в зоне своей ответственности
Подбор персонала, мотивация сотрудников, умения находить компромиссы и поддерживать хорошую рабочую атмосферу в отделе
Ответственность за бесперебойную работу ИБП в ЦОД
Поддержка пользователей
Поддержка системы мониторинга компании (Zabbix)
Поддержка с высоким приоритетом отдельных контуров PCI DSS и SWIFT
2 ЦОД с полным набором различного серверного оборудования в основном HP, SAN сети brocade, Библиотеки HP, системы хранения данных (Hitachi, NetApp, HP)
Процесса управления поддержки ИТ-инфраструктуры компании 650+ виртуальных серверов
Проектирование и непрерывное системное улучшение SLA как собственного отдела, так и ключевых сервисов компании
Поддержка ИТ инфраструктуры 24?7, руководство отделом технических инженеров 5 сотрудников
Устранение уязвимостей по задачам ИБ.
Ведение журнала изменений, техническая документация;
Обеспечение процессов резервного копирования/восстановления;
Повышение уровня доступности корпоративных сервисов;
Регулярное обновление и внедрение нового ПО;
Сопровождение аппаратной составляющей серверной инфраструктуры (серверы, дисковые массивы, ленточные библиотеки, источники бесперебойного питания);
Поддержка, администрирование серверного оборудования и ПО Заказчика
Решение проблем на второй/третьей линии поддержки
Предсказание замены оборудования, автоматическое пополнение расходников
Администрирование сети офиса компании
Автоматизация работы оборудования: снижение ручных операций по диагностике оборудования
Мониторинг и поддержка гетерогенной IT-инфраструктуры с высоким уровнем виртуализации серверов 24x7;
прием, регистрация и распределение заявок в соответствии с установленными правилами
ведение учета поступающей и выдаваемой техники, проведение инвентаризаций
подключение оборудования, в случае необходимости прокладка кабеля

Какие предложения по обучению?

Если у вас есть предложения по обучению по данной тематике, то можете написать или позвонить нам.

Семинары и тренинги

Если у вас есть предложения по семинарам или тренингам по данной теме, то можете связаться с нами.

Тренеры и преподаватели

Если у вас есть информация о преподавателей по данной тематике, то напишите нам.

Фриланс

kwork
fl
freelance

Вакансии

avito
hh.ru
superjob

Самые распространенные форматы обучения

Корпоративное обучение персонала одной компании, Вебинары онлайн, Тренинги, как формат обучения, Онлайн-обучение, Консалтинг для бизнеса, Бизнес-сессии, Коучинг и развитие личности, Учеба для тренеров и супервизия, Индивидуальная программа, Выездные тренинги и семинары,