Управление секретариатом. Что это такое? Как научиться? Должностные обязанности и компетенции. Зарплата, смежные специальности и профессии, обучение, тренинги, онлайн уроки в 2025 году.

Средняя зарплата в 2025 году

От 65 208 до 76 289 рублей

Близкие компетенции и навыки

Работодателям вместе с Управление секретариатом обычно требуется еще и данные навыки:

Обеспечение жизнедеятельности офиса 65.38 % зарплата меньше на 25.56%
Организация деловых поездок 43.59 % зарплата больше на 1.42%
Закупка товаров и услуг 39.74 % зарплата больше на 0.54%
Делопроизводство 35.9 % зарплата меньше на 19.69%
Документооборот 32.05 % зарплата меньше на 12.99%
Деловая переписка 30.77 % зарплата больше на 12.65%
Грамотная речь 23.08 % зарплата меньше на 3.85%
Пользователь ПК 20.51 % зарплата меньше на 10.64%
Планирование рабочего дня руководителя 15.38 % зарплата больше на 2.85%
Административная поддержка руководителя 19.23 % зарплата меньше на 5.19%
Исполнение личных поручений руководителя 19.23 % зарплата меньше на 14.76%

Требуемый опыт

От 1 до 3 лет 42.31 %
От 3 до 6 лет 28.21 %
Опыт не требуется 20.51 %
Более 6 лет 6.41 %

Занятость

Полная занятость на полный день 89.74 %
Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП 6.41 %
Возможна подработка: сменами по 4-6 часов, по выходным или по вечерам 2.56 %
Полная занятость посменно (сменный график) 1.28 %
Проектная работа/разовое задание, полный день 1.28 %
Проектная работа/разовое задание, удаленная работа 1.28 %

В каких областях и профессиях используется

Управляющий офисом (Оffice manager) 46.15 %
Персональный ассистент 8.97 %
АХО 3.85 %
Налоги 1.28 %
Секретарь 2.56 %
Ресепшен 1.28 %
Ввод данных 1.28 %
Делопроизводство 2.56 %
Другое в сфере подбора домашнего персонала 1.28 %
ЖКХ 1.28 %
Начальный уровень (Мало опыта для административного персонала) 2.56 %
Строительство 1.28 %
Продажа компьютерной техники 1.28 %

Варианты должностных обязанностей и требований в вакансиях

Выполнение личных поручений руководителя
Заказ пропусков
Обеспечение жизнедеятельности офиса
Прием и распределение телефонных звонков
Работа с ПК (Word, Excel, Internet)
Организация делопроизводства офиса, прием входящих звонков и управление исходящими звонками
Встреча гостей чай/кофе
Делопроизводство и документационная поддержка деятельности офиса
Работа в 1С
Обработка корреспонденции, взаимодействие с курьерскими службами
Контроль исполнения поручений
Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя
Ведение коммуникации по вопросам ремонта, доступов, согласования проектов и планов работ
получение и отправка писем на Почте России
помощь сотрудникам при производственной необходимости
помощь в проведении встреч (Чай/Кофе)
бронирование и заказ авиа, ж/д билетов, гостиниц, оформление виз, командировок
взаимодействие с арендодателями по вопросам оформления пропусков, технических заявок и т.д
встреча гостей и сопровождение к выходу из здания
выполнение поручений руководителя
работа с курьерскими службами
работа с оргтехникой
Прием/перевод звонков, оформление пропусков, электронная почта, деловая переписка, календарь.
деловая переписка (внутренняя и внешняя)
обеспечение жизнедеятельности офиса (канцтовары, расходные материалы, хоз. принадлежности, контроль порядка и чистоты);
ведение табеля учета рабочего времени;
Подбор охранников, водителей и персонал для дома
регистрация и хранение входящей/исходящей корреспонденции;
прием и распределение входящих/исходящих звонков, корреспонденции;
ведение делопроизводства, подготовка различных отчетов, составление писем, запросов и других документов, контроль срока исполнения документов;
иные административные функции
Обеспечение сленгов семей
Выставление счетов, ведение документооборота и деловой переписки с провайдерами и поставщиками услуг
Организация поездок работников (заказ авиа-/ жд- билетов, бронирование гостиниц)
прием и распределение входящей/исходящей корреспонденции (регистрация, работа с экспресс почтой)
Проведение инвентаризаций
Курированию и согласование договоров АХО
Выполнение поручений генерального директора
Решение административно-хозяйственных вопросов
Обслуживание 2-х клиентов отдельно проживающих в Одинцовском районе
Встреча гостей (чай/кофе)
Архивирование документов
Организация напитков для руководителей офиса и посетителей.
Делопроизводство (регистрация исходящей корреспонденции, регистрация приказов)
Отправка/получение почтовой корреспонденции
Поддержание жизнеобеспечения офиса (заказ воды, канцтоваров, мебели и другое)
Координация работы всех обслуживающих подразделений компании.
Организация документооборота.
Оперативное выполнение поручений руководителей.
Визовая и тревел поддержка, заказ билетов, гостиниц, отчетность.
Организация курьерской доставки, работа с входящими обращениями.
Помощь в организации и проведении корпоративных мероприятий
Бронирование гостиниц, авиа и ЖД билетов для сотрудников, отбывающих в служебные командировки
Прием (подписание инструктажей по охране труда и безопасности, выдача магнитных карт и контроль посещаемости по программе СКУД) и ведение обходного листа, сбор материальных ценностей, организация рабочих мест, взаимодействие с контрагентами по контролю бе
САЕ прочностные расчеты
Составлять ежемесячный план работ сектора и осуществлять контроль его выполнения
Осуществлять контроль выполнения планов работ на период испытательного срока работников сектора
Решать оперативные вопросы, рассматривать входящую и исходящую корреспонденцию, подписывать документы по вопросам, отнесенным к компетенции начальника сектора, в пределах своей компетенции
Обеспечивать своевременное выполнение локальных нормативных актов Общества, организационно-распорядительных документов (приказов, распоряжений, протоколов и т.п.) Общества, указаний директора Филиала и Начальника отделения по вопросам, отнесенным к компе
Вести делопроизводство в секторе организации и обеспечения управленческой деятельности отделения сбыта №8 (ЗАО) Филиала № 11 «Горэнергосбыт», в том числе конфиденциальное, в подразделении/Обществе.
Обеспечивать выполнение задач и достижение целей, поставленных перед сектором.
САЕ расчет сварных деформаций(сварка: крупный узел, средняя деталь)
Контроль своевременной оплаты интернета, телефонии, курьерских услуг, а также контроль расходов сотрудников на мобильную связь
Организация служебных командировок руководства и персонала (перелеты и проживание)
Сопровождение работы секретариата: организация взаимозаменяемости (отправка документов, ресепшен, чай и кофе, прием курьеров и посетителей, контроль расхода продуктов и канцелярии и т.д.) на время обеда, болезни, отпуска секретаря. А также контроль своевр
Оплата парковки директора и решение вытекающих вопросов
Контроль работы клининга (чистота в помещениях) совместная подготовка графиков работы, закупка инвентаря, согласование плана работ
Закупка и отправка подарков клиентам совместно с отделом маркетинга
Организация изготовления визиток и брендированной одежды менеджерам компании
Мониторинг текущего состояния всех систем функционирования офиса (водоснабжение, электричество, отопление, системы вентилирования и пожарной безопасности), сопровождение проверок и организация мелких ремонтных работ в офисе, контроль и поддержание работос
Организация поздравлений сотрудников с днями рождениями и годовщинами
Регулярный уход за растениями в офисах клиентов компании
Поддержание декоративного вида растений
Контроль курьерской службы
Сшивка, ксерокопирование, сканирование документов
Взаимодействие с Арендодателем по всем возникающим вопросам: пропуска, парковка, внос-вынос оборудования и др
Планирование расходов на офис. Закупка всего самого необходимого: бытовая техника, посуда, еда, вода, канцелярские товары и др
Решение любых организационных вопросов по рабочей жизнедеятельности офиса
Оформление командировок
Подготовка документов
Взаимодействие с УК (заказ пропусков, оформление заявок)
Подготовка и Отправка корреспонденции Почтой/курьером
Встреча сотрудников и посетителей офиса
Внесение удобрений и профилактика от вредителей
Содержание офиса: - Обеспечение офиса канцелярией, мебелью, водой и другими хоз. принадлежностями - Контроль ежедневный и плановый за состоянием офиса - Контроль работы клининговой службы и поддержание порядка в офисных помещениях
Подготовка переговорных комнат к совещаниям, организация подачи чая/кофе
Прием и регистрация входящей корреспонденции в 1С-ДО, распределение по отделам
Участие в проектах по озеленению (фитодизайн, пересадка)
Проведение занятий
Обеспечение офиса необходимым для эффективного функционирования инвентарем (канцелярией, хозяйственными товарами, интернетом, корпоративной связью, мебелью и техникой, закупки для корпоративных мероприятий по мере необходимости)
Пересадка растений
Плановая замена растений
Выполнение поручений руководителя
Прием поступающей руководителю корреспонденции, распределение корреспонденции в структурные подразделения и рассылка
координация работы курьеров
Внесение информации на сайт компании
Контроль оформления документов в соответствии с утвержденными формами
Ведение делопроизводства и обеспечение учета, регистрации входящей, исходящей и внутренней корреспонденции
Подбор персонала (проведение первичных собеседований)
Ведение бюджета
Выполнение личных поручений руководителя
Заказ пропусков
Обеспечение жизнедеятельности офиса
Прием и распределение телефонных звонков
Работа с ПК (Word, Excel, Internet)
Организация делопроизводства офиса, прием входящих звонков и управление исходящими звонками
Встреча гостей чай/кофе
Делопроизводство и документационная поддержка деятельности офиса
Работа в 1С
Обработка корреспонденции, взаимодействие с курьерскими службами
Контроль исполнения поручений
Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя
Ведение коммуникации по вопросам ремонта, доступов, согласования проектов и планов работ
получение и отправка писем на Почте России
помощь сотрудникам при производственной необходимости
помощь в проведении встреч (Чай/Кофе)
бронирование и заказ авиа, ж/д билетов, гостиниц, оформление виз, командировок
взаимодействие с арендодателями по вопросам оформления пропусков, технических заявок и т.д
встреча гостей и сопровождение к выходу из здания
выполнение поручений руководителя
работа с курьерскими службами
работа с оргтехникой
Прием/перевод звонков, оформление пропусков, электронная почта, деловая переписка, календарь.
деловая переписка (внутренняя и внешняя)
обеспечение жизнедеятельности офиса (канцтовары, расходные материалы, хоз. принадлежности, контроль порядка и чистоты);
ведение табеля учета рабочего времени;
Подбор охранников, водителей и персонал для дома
регистрация и хранение входящей/исходящей корреспонденции;
прием и распределение входящих/исходящих звонков, корреспонденции;
ведение делопроизводства, подготовка различных отчетов, составление писем, запросов и других документов, контроль срока исполнения документов;
иные административные функции
Обеспечение сленгов семей
Выставление счетов, ведение документооборота и деловой переписки с провайдерами и поставщиками услуг
Организация поездок работников (заказ авиа-/ жд- билетов, бронирование гостиниц)
прием и распределение входящей/исходящей корреспонденции (регистрация, работа с экспресс почтой)
Проведение инвентаризаций
Курированию и согласование договоров АХО
Выполнение поручений генерального директора
Решение административно-хозяйственных вопросов
Обслуживание 2-х клиентов отдельно проживающих в Одинцовском районе
Встреча гостей (чай/кофе)
Архивирование документов
Организация напитков для руководителей офиса и посетителей.
Делопроизводство (регистрация исходящей корреспонденции, регистрация приказов)
Отправка/получение почтовой корреспонденции
Поддержание жизнеобеспечения офиса (заказ воды, канцтоваров, мебели и другое)
Координация работы всех обслуживающих подразделений компании.
Организация документооборота.
Оперативное выполнение поручений руководителей.
Визовая и тревел поддержка, заказ билетов, гостиниц, отчетность.
Организация курьерской доставки, работа с входящими обращениями.
Помощь в организации и проведении корпоративных мероприятий
Бронирование гостиниц, авиа и ЖД билетов для сотрудников, отбывающих в служебные командировки
Прием (подписание инструктажей по охране труда и безопасности, выдача магнитных карт и контроль посещаемости по программе СКУД) и ведение обходного листа, сбор материальных ценностей, организация рабочих мест, взаимодействие с контрагентами по контролю бе
САЕ прочностные расчеты
Составлять ежемесячный план работ сектора и осуществлять контроль его выполнения
Осуществлять контроль выполнения планов работ на период испытательного срока работников сектора
Решать оперативные вопросы, рассматривать входящую и исходящую корреспонденцию, подписывать документы по вопросам, отнесенным к компетенции начальника сектора, в пределах своей компетенции
Обеспечивать своевременное выполнение локальных нормативных актов Общества, организационно-распорядительных документов (приказов, распоряжений, протоколов и т.п.) Общества, указаний директора Филиала и Начальника отделения по вопросам, отнесенным к компе
Вести делопроизводство в секторе организации и обеспечения управленческой деятельности отделения сбыта №8 (ЗАО) Филиала № 11 «Горэнергосбыт», в том числе конфиденциальное, в подразделении/Обществе.
Обеспечивать выполнение задач и достижение целей, поставленных перед сектором.
САЕ расчет сварных деформаций(сварка: крупный узел, средняя деталь)
Контроль своевременной оплаты интернета, телефонии, курьерских услуг, а также контроль расходов сотрудников на мобильную связь
Организация служебных командировок руководства и персонала (перелеты и проживание)
Сопровождение работы секретариата: организация взаимозаменяемости (отправка документов, ресепшен, чай и кофе, прием курьеров и посетителей, контроль расхода продуктов и канцелярии и т.д.) на время обеда, болезни, отпуска секретаря. А также контроль своевр
Оплата парковки директора и решение вытекающих вопросов
Контроль работы клининга (чистота в помещениях) совместная подготовка графиков работы, закупка инвентаря, согласование плана работ
Закупка и отправка подарков клиентам совместно с отделом маркетинга
Организация изготовления визиток и брендированной одежды менеджерам компании
Мониторинг текущего состояния всех систем функционирования офиса (водоснабжение, электричество, отопление, системы вентилирования и пожарной безопасности), сопровождение проверок и организация мелких ремонтных работ в офисе, контроль и поддержание работос
Организация поздравлений сотрудников с днями рождениями и годовщинами
Регулярный уход за растениями в офисах клиентов компании
Поддержание декоративного вида растений
Контроль курьерской службы
Сшивка, ксерокопирование, сканирование документов
Взаимодействие с Арендодателем по всем возникающим вопросам: пропуска, парковка, внос-вынос оборудования и др
Планирование расходов на офис. Закупка всего самого необходимого: бытовая техника, посуда, еда, вода, канцелярские товары и др
Решение любых организационных вопросов по рабочей жизнедеятельности офиса
Оформление командировок
Подготовка документов
Взаимодействие с УК (заказ пропусков, оформление заявок)
Подготовка и Отправка корреспонденции Почтой/курьером
Встреча сотрудников и посетителей офиса
Внесение удобрений и профилактика от вредителей
Содержание офиса: - Обеспечение офиса канцелярией, мебелью, водой и другими хоз. принадлежностями - Контроль ежедневный и плановый за состоянием офиса - Контроль работы клининговой службы и поддержание порядка в офисных помещениях
Подготовка переговорных комнат к совещаниям, организация подачи чая/кофе
Прием и регистрация входящей корреспонденции в 1С-ДО, распределение по отделам
Участие в проектах по озеленению (фитодизайн, пересадка)
Проведение занятий
Обеспечение офиса необходимым для эффективного функционирования инвентарем (канцелярией, хозяйственными товарами, интернетом, корпоративной связью, мебелью и техникой, закупки для корпоративных мероприятий по мере необходимости)
Пересадка растений
Плановая замена растений
Выполнение поручений руководителя
Прием поступающей руководителю корреспонденции, распределение корреспонденции в структурные подразделения и рассылка
координация работы курьеров
Внесение информации на сайт компании
Контроль оформления документов в соответствии с утвержденными формами
Ведение делопроизводства и обеспечение учета, регистрации входящей, исходящей и внутренней корреспонденции
Подбор персонала (проведение первичных собеседований)
Ведение бюджета
Организация делопроизводства офиса, прием входящих звонков и управление исходящими звонками
Встреча гостей чай/кофе
помощь сотрудникам при производственной необходимости
помощь в проведении встреч (Чай/Кофе)
бронирование и заказ авиа, ж/д билетов, гостиниц, оформление виз, командировок
Поддержание жизнеобеспечения офиса (заказ воды, канцтоваров, мебели и другое)
взаимодействие с арендодателями по вопросам оформления пропусков, технических заявок и т.д
встреча гостей и сопровождение к выходу из здания
иные административные функции
Делопроизводство (регистрация исходящей корреспонденции, регистрация приказов)
получение и отправка писем на Почте России
деловая переписка (внутренняя и внешняя)
обеспечение жизнедеятельности офиса (канцтовары, расходные материалы, хоз. принадлежности, контроль порядка и чистоты);
регистрация и хранение входящей/исходящей корреспонденции;
прием и распределение входящих/исходящих звонков, корреспонденции;
ведение делопроизводства, подготовка различных отчетов, составление писем, запросов и других документов, контроль срока исполнения документов;
Помощь в организации и проведении корпоративных мероприятий
Выставление счетов, ведение документооборота и деловой переписки с провайдерами и поставщиками услуг
Бронирование гостиниц, авиа и ЖД билетов для сотрудников, отбывающих в служебные командировки
Контроль курьерской службы
Поддержание жизнедеятельности офиса (заказ поставок, регистрация счетов, передача первичной документации в бухгалтерию)
Прием и распределение телефонных звонков (не колл-центр)
Встреча клиентов компании (рабочее место находится в зоне ресепшен)
Установление контактов с эксплуатационными службами, коммунальными организациями для ресурс обеспечения помещений офиса, проведения ремонтных и иных работ
Подготовка дс к договорам (необходимо просто заполнить форму (дата, цена, условия отгрузки))
Личные поручения директора (заказать, забронировать что-то)
Кофе/чай директору
Отправка корреспонденции (курьерская служба и 2 почты. Необходимо раз в неделю посещать 2 почтовых отделения (одно рядом с офисом, другое в 30 минут)
Контроль и распределение входящих писем
Административно-хозяйственная поддержка сотрудников офиса
Обеспечение жизнедеятельности офиса (количество сотрудников 15-20 человек)
Организация поездок работников (заказ авиа-/ жд- билетов, бронирование гостиниц)
выполнение отдельных поручений руководящих лиц
оформление пропусков (для сотрудников, гостевые, на машины)
заказ билетов, бронь гостиницы
контроль за порядком в офисе и взаимодействие с клинингом
обеспечение жизнедеятельности офиса (заказ воды, канцелярии, расходных материалов, хозяйственно?бытовых принадлежностей)
работа с орг. техникой (сканирование, копирование)
встреча клиентов и гостей компании (чай/кофе по необходимости)
прием и распределение входящей/исходящей корреспонденции (регистрация, работа с экспресс почтой)
Планирование расходов на офис. Закупка всего самого необходимого: бытовая техника, посуда, еда, вода, канцелярские товары и др
Встреча гостей (чай/кофе)
Взаимодействие с Арендодателем по всем возникающим вопросам: пропуска, парковка, внос-вынос оборудования и др
Решение любых организационных вопросов по рабочей жизнедеятельности офиса
Оформление заявок на блокировку и изготовление гостевых и постоянных пропусков (карт доступа) сотрудникам Арендаторов, посетителям БЦ, на погрузочно-разгрузочные работы, на допуск в здание в нерабочие дни и часы
Координация и контроль работы курьера, уборщицы
Административно-хозяйственная деятельность, жизнеобеспечение офиса (канцелярия, вода, чай/кофе и др.)
Взаимодействие с курьерскими службами, отправка и получение корреспонденции, в том числе и Почтой России
Подготовка совещаний, ведение и оформление протоколов совещаний, контроль исполнения поручений
Организация приема гостей
Сбор, обработка и представление необходимой информации по поручению руководителя компании
Деловая переписка в рамках организационных и общих вопросов по компании
Осуществление документооборота, отличное знание основ делопроизводства (регистрация корреспонденции, учет, сортировка и подшивание документации, запросы на восстановление утерянной документации и прочее)
Полная административная, информационная и техническая поддержка офиса
Обеспечение документооборота город-БЦ, Арендодатель - Арендатор, в электронном и бумажных форматах, архивация документов, распределение по адресам бухгалтерских закрывающих документов
Реализация услуг клининга и почты Арендаторам
Контроль за поддержанием работоспособности офисной и кухонной техники
Своевременное обеспечение офиса и службы клининга расходными материалами, руководство персоналом службы клининга
Установление контактов с эксплуатационными службами, коммунальными организациями для ресурс обеспечения помещений офиса, проведения ремонтных и иных работ
Выполнение распоряжений руководителя
Прием распределение телефонных звонков
Работа с офисной техникой (сканер, ксерокс, факс)
Прием, регистрация, отправка входящей/исходящей корреспонденции
Доведения до сотрудников компании: приказов, распоряжений руководителя и контроль за их исполнением
Информирование и консультация сотрудников по всем вопросам
Обеспечение жизнедеятельности офиса в полном объеме (своевременная закупка канцтоваров, чая, кофе, расходных материалов, взаимодействие с управляющей компанией, контроль за работой уборщицы, встреча посетителей, работа с курьерами
Ведение архива документов и дел

Какие предложения по обучению? Онлайн уроки.

Если у вас есть предложения по обучению по данной тематике, то можете написать или позвонить нам.

Семинары и тренинги

Если у вас есть предложения по семинарам или тренингам по данной теме, то можете связаться с нами.

Тренеры и преподаватели

Если у вас есть информация о преподавателей по данной тематике, то напишите нам.

Фриланс

kwork
fl
freelance

Вакансии

avito
hh.ru
superjob

Самые распространенные форматы обучения

Корпоративное обучение персонала одной компании, Вебинары онлайн, Тренинги, как формат обучения, Онлайн-обучение, Консалтинг для бизнеса, Бизнес-сессии, Коучинг и развитие личности, Учеба для тренеров и супервизия, Индивидуальная программа, Выездные тренинги и семинары, видеокурсы