исходящая корреспонденция. Что это такое? Как научиться? Должностные обязанности и компетенции. Зарплата, смежные специальности и профессии, обучение, тренинги, онлайн уроки в 2025 году.

Средняя зарплата в 2025 году

От 48 421 до 56 827 рублей

Близкие компетенции и навыки

Работодателям вместе с исходящая корреспонденция обычно требуется еще и данные навыки:

Входящая корреспонденция 72.7 % зарплата меньше на 3.17%
Прием посетителей 56.31 % зарплата меньше на 0.51%
Поддержка работы офиса 52.56 % зарплата больше на 0.09%
первичный документооборот 50.17 % зарплата больше на 3.48%
Прием и распределение звонков 46.42 % зарплата меньше на 2.2%
Пользователь ПК 36.52 % зарплата больше на 21.51%
Грамотная речь 33.45 % зарплата больше на 29.46%
Обеспечение жизнедеятельности офиса 29.69 % зарплата больше на 7.08%
Прием и распределение телефонных звонков 24.91 % зарплата меньше на 0.5%
Деловая переписка 15.02 % зарплата больше на 51.45%
Документооборот 19.11 % зарплата больше на 18.99%

Требуемый опыт

От 1 до 3 лет 52.9 %
Опыт не требуется 33.11 %
От 3 до 6 лет 8.19 %

Занятость

Полная занятость на полный день 83.28 %
Полная занятость посменно (сменный график) 5.12 %
Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП 6.14 %
Частичная занятость, сменный график 2.39 %
Возможна подработка: сменами по 4-6 часов 3.07 %
Возможна подработка: сменами по 4-6 часов или по вечерам 2.39 %
Проектная работа/разовое задание, полный день 1.02 %
Частичная занятость на полный день 1.71 %

В каких областях и профессиях используется

Ресепшен 15.7 %
Управляющий офисом (Оffice manager) 15.02 %
Ногтевой сервис 13.31 %
Секретарь 9.9 %
Делопроизводство 7.17 %
Начальный уровень (Мало опыта для административного персонала) 5.8 %
АХО 3.41 %
Ввод данных 3.41 %
Персональный ассистент 3.07 %
Архивист 1.37 %

Варианты должностных обязанностей и требований в вакансиях

Прием и распределение телефонных звонков
Выполнение поручений руководителя
Прием и распределение входящих звонков
Выполнение поручений руководства
Взаимодействие с курьерскими службами
Работа с курьерскими службами
Обеспечение жизнедеятельности офиса
Выполнение личных поручений руководителя
Контроль исполнения поручений
Консультации клиентов (после обучения)
Работа с архивом
Оформление, приём/отправление почты
Чай/кофе руководителю, гостям
Подготовка семинаров
Сканирование документов
Обработка входящей/исходящей документации
Помощь специалистам
Почта
Прием посетителей
Распределение телефонных звонков и встреча гостей
Ведение делопроизводства
Работа с входящей и исходящей корреспонденцией
прием и распределение звонков
Организация общего делопроизводства (внутрикорпоративная документация)
Выполнение поручений руководства компании
Регистрация всей поступающей в компанию Заказчика бизнес-корреспонденции, предметов, вещей (письма, газеты, журналы, приглашения, документация, посылки, бандероли, подарки, цветы и иные поступающие предметы).
Организация взаимодействия с курьерскими службами, обслуживающими Заказчика, в том числе прием и отправка корреспонденции и посылок.
Ведение базы данных Заказчика, архивация документов, сканирование, копирование, ламинирование документации.
Встреча гостей
Прием и распределение звонков
Прием и распределение входящих телефонных звонков, оперативная переадресация звонков в соответствии с внутренними политиками компании Заказчика.
Работа с корреспонденцией
Прием и распределение входящих телефонных звонков
Ведение документооборота
Ведение деловой переписки
Наращивание ногтей
Встреча и прием клиентов и гостей компании Заказчика, информирование сотрудников Заказчика о посетителях.
Бухгалтерия сообщает, каких документов не хватает: подписанных актов сверки, УПД. Нужно их запрашивать.
Прием звонков
Отправка исходящей почты подразумевает отправку оригиналов таких документов, как договоры, УПД, акты сверки; и отправку по электронной почте сканов заявок, УПД, договоров, заявок, счетов, актов серки. Прием входящей корреспонденции: получение оригиналов
прием и распределение входящих звонков
Составление реестра передаваемых в бухгалтерию документов:
Проверка недостающих для бухгалтерии документов и напоминание об их возврате контрагенту:
Сканирование/ксерокопирование документов:
Отслеживание возврата подписанных документов:
Отправка исходящей и прием входящей корреспонденции:
После создания в бухгалтерии УПД и добавления его в программу нужно его распечатать, отдать на подпись сотрудникам, чьи фамилии указаны в документе, проставить печать и отсканировать УПД. Далее отправить по электронной почте скан и по обычной почте ориги
Работа в электронном документообороте (СБИС);
Подписанные с двух сторон документы (УПД, договоры) необходимо сдать в бухгалтерию и составить реестр, в котором указаны: наименование документа, номер, дата и контрагент.
Сбор подписей и проставление печатей на документы (счета за брокерство, заявки, УПД):
Контроль и координация работы курьеров, подбор персонала
Ремонт ногтей
Бронирование переговорных комнат
Заказ канцелярских товаров
Прием входящих звонков, учёт в CRM
Помощь в организации корпоративных мероприятий
Дополнительные поручения руководителя
Взаимодействие с курьерской службой
Делопроизводство
Входящая/исходящая корреспонденция
Оформление пропусков
Прием телефонных звонков
Организация приема посетителей
Ведение установленной отчетности
Координация работы отделов
Встреча клиентов
Встреча клиентов (чай, кофе)
Приём и распределение телефонных звонков
Заказ пропусков
ведение баз данных
Выполнение служебных поручений руководства
Обработка входящей и исходящей корреспонденции
Заказ канцтоваров и хозяйственных товаров для офиса
Выполнения мелких поручений сотрудников
Регистрация входящей/исходящей корреспонденции
Прием, учет и регистрация документов
Сканы УПД, договоров, актов сверки.
Выполнение работ по обеспечению сотрудников компании канцелярскими принадлежностями, хозяйственными товарами
Обеспечение офиса
Комплексная работа с клиентами: запись на курсы, оформление документов при записи
Оформление договоров
Информационное обеспечение и поддержка учеников автошколы на протяжении всего периода обучения
Выполнение поручений руководителя.
Продажа услуг организации
Деловая переписка
Выполнение копировальных работ
Ответ на входящие телефонные звонки, в т. ч. информирование об услугах, предоставляемых нашей организацией
Ведение документации по учебному процессу
Работа с оргтехникой
Обработка входящей/исходящей корреспонденции
Приём и распределение звонков
Работа с договорами
Заказ канцелярии
прием и распределение телефонных звонков
Встреча посетителей
Выполнение поручений руководителей
Планирование рабочего дня руководителя
Документооборот (сканирование/ копирование/архивирование)
Прием и обработка входящих обращений. Деловая переписка
Чай, кофе для гостей
Прием и распределение телефонных звонков
Выполнение поручений руководителя
Прием и распределение входящих звонков
Выполнение поручений руководства
Взаимодействие с курьерскими службами
Обеспечение жизнедеятельности офиса
Выполнение личных поручений руководителя
Работа с курьерскими службами
Работа с входящей и исходящей корреспонденцией
Контроль исполнения поручений
Консультации клиентов (после обучения)
Работа с архивом
Сканирование документов
Помощь специалистам
Оформление, приём/отправление почты
Чай/кофе руководителю, гостям
Подготовка семинаров
Организация общего делопроизводства (внутрикорпоративная документация)
Обработка входящей/исходящей документации
Прием посетителей
Почта
Распределение телефонных звонков и встреча гостей
Ведение делопроизводства
прием и распределение звонков
Ведение базы данных Заказчика, архивация документов, сканирование, копирование, ламинирование документации.
Выполнение поручений руководства компании
Регистрация всей поступающей в компанию Заказчика бизнес-корреспонденции, предметов, вещей (письма, газеты, журналы, приглашения, документация, посылки, бандероли, подарки, цветы и иные поступающие предметы).
Прием и распределение входящих телефонных звонков, оперативная переадресация звонков в соответствии с внутренними политиками компании Заказчика.
Встреча гостей
Встреча и прием клиентов и гостей компании Заказчика, информирование сотрудников Заказчика о посетителях.
Организация взаимодействия с курьерскими службами, обслуживающими Заказчика, в том числе прием и отправка корреспонденции и посылок.
Прием и распределение входящих телефонных звонков
Прием и распределение звонков
Наращивание ногтей
Ведение документооборота
Работа с корреспонденцией
Ведение деловой переписки
Контроль и координация работы курьеров, подбор персонала
Сбор подписей и проставление печатей на документы (счета за брокерство, заявки, УПД):
Работа в электронном документообороте (СБИС);
После создания в бухгалтерии УПД и добавления его в программу нужно его распечатать, отдать на подпись сотрудникам, чьи фамилии указаны в документе, проставить печать и отсканировать УПД. Далее отправить по электронной почте скан и по обычной почте ориги
Отправка исходящей и прием входящей корреспонденции:
Составление реестра передаваемых в бухгалтерию документов:
Заказ канцелярских товаров
Подписанные с двух сторон документы (УПД, договоры) необходимо сдать в бухгалтерию и составить реестр, в котором указаны: наименование документа, номер, дата и контрагент.
прием и распределение входящих звонков
Отправка исходящей почты подразумевает отправку оригиналов таких документов, как договоры, УПД, акты сверки; и отправку по электронной почте сканов заявок, УПД, договоров, заявок, счетов, актов серки. Прием входящей корреспонденции: получение оригиналов
Прием звонков
Бухгалтерия сообщает, каких документов не хватает: подписанных актов сверки, УПД. Нужно их запрашивать.
Проверка недостающих для бухгалтерии документов и напоминание об их возврате контрагенту:
Сканирование/ксерокопирование документов:
Отслеживание возврата подписанных документов:
Ремонт ногтей
Бронирование переговорных комнат
Встреча клиентов
Ведение установленной отчетности
Помощь в организации корпоративных мероприятий
Дополнительные поручения руководителя
Взаимодействие с курьерской службой
Делопроизводство
Входящая/исходящая корреспонденция
Оформление пропусков
Прием телефонных звонков
Организация приема посетителей
Прием входящих звонков, учёт в CRM
Регистрация входящей/исходящей корреспонденции
Координация работы отделов
Встреча клиентов (чай, кофе)
Приём и распределение телефонных звонков
ведение баз данных
Заказ пропусков
Выполнение служебных поручений руководства
Обработка входящей и исходящей корреспонденции
Заказ канцтоваров и хозяйственных товаров для офиса
Выполнения мелких поручений сотрудников
Прием, учет и регистрация документов
Сканы УПД, договоров, актов сверки.
Выполнение работ по обеспечению сотрудников компании канцелярскими принадлежностями, хозяйственными товарами
Обеспечение офиса
прием и распределение телефонных звонков
Продажа услуг организации
Оформление договоров
Выполнение поручений руководителя.
Ответ на входящие телефонные звонки, в т. ч. информирование об услугах, предоставляемых нашей организацией
Деловая переписка
Выполнение копировальных работ
Ведение документации по учебному процессу
Работа с оргтехникой
Обработка входящей/исходящей корреспонденции
Комплексная работа с клиентами: запись на курсы, оформление документов при записи
Приём и распределение звонков
Заказ канцелярии
Работа с договорами
Информационное обеспечение и поддержка учеников автошколы на протяжении всего периода обучения
Встреча посетителей
Документооборот (сканирование/ копирование/архивирование)
Встреча и размещение клиентов
Организация командировок, заказ гостиниц
Выполнение поручений руководителей
Чай, кофе для гостей
Контроль за оснащением кофе-поинт
Контроль чистоты входной зоны, наличия воды, работы телевизора, кондиционера
Организация курьерских и почтовых отправлений
Ежемесячное участие в биллинге (отправка счетов клиентам компании)
Обслуживание переговорной
Поддержка жизнедеятельности офиса (заказ канцелярии, воды и т.п.)
Взаимодействие с администрацией БЦ (заказ пропусков, вызов тех. специалистов)
Выполнение поручений руководителей и сотрудников компании
Встреча посетителей, чай/кофе гостям и руководителям компании
Встреча посетителей (чай/кофе)
Работа с курьерскими и почтовыми службами
Ведение документооборота (учёт документов, ведение реестров)
Прием и распределение входящих звонков и сообщений. Передача сотрудникам сообщений, полученных во время их отсутствия
Рассылка информационных писем
Работа в программах Word, Exсel, Power Point, CRM
административные обязанности (звонки, назначение встреч, работа с документами)
контроль работы курьеров, уборщицы
взаимодействие с администрацией БЦ, арендаторами
организация и проведение внутрикорпоративных мероприятий
забота о новых сотрудниках
Подготовка товара к отгрузке
Работа с первичной документации
Оформление почтовых отправлений
Создание внутренних корпоративных рассылок
Обработка входящей и исходящей корреспонденции (прием, регистрация, передача)
Частичное ведение кадрового делопроизводства (контроль за исполнением приказов, контроль графика отпусков, формирование приказов на отпуск)
Заказ авиа и ж/д билетов, бронирование гостиниц
Обеспечение жизнедеятельности офиса (заказ хоз/канц. товаров)
Сортировка и отправка входящей почты на электронный ящик компании по сотрудникам
Обеспечивает укомплектованность рабочего места нового сотрудника;
Контролирует качество работы уборщицы;
Взаимодействует с техническими службами в здании арендодателя (отдел аренды, служба эксплуатации, охрана);
Заказ пропусков посетителям
Встреча гостей офиса, чай/кофе
Организация обедов руководителям
Регистрация входящей и исходящей корреспонденции и направление ее заинтересованным лицам. Учет и сортировка входящей корреспонденции
Прием входящих звонков и соединение с нужным абонентом в компании
Систематизация и хранение документов, образующихся в результате деятельности канцелярии
Входящий/исходящий документооборот, взаимодействует с курьерскими службами и курьерами компании по приему-отправке корреспонденции;
Фиксирование и передача сообщений через электронную почту отсутствующему сотруднику
Регистрация входящей корреспонденции (МОСЭДО)
Заказ переговорных комнат по просьбе сотрудников
Встреча и регистрация посетителей
Работа с почтовыми (курьерскими) службами
Работа с входящей корреспонденцией (принятие, регистрация, распеределение документов)
Административная поддержка офиса (заказ канцелярских товаров, продуктов питания, расходных материалов и т.д.)
Организация совещаний, встреч, (бронирование и подготовка переговорных комнат)
Организует закупку воды, кофе, чая, сахара, конфет, бумаги, канцелярских принадлежностей и других расходных материалов и контролирует их наличие;
Прием посетителей,чай-кофе
Чай/кофе для руководства и посетителей
Закупка товаров для жизнеобеспечения офиса (канцелярия, вода, расходные материалы и пр.)
контроль работы и жизнеобеспечение офиса
Занесение документов в ИС
Заказ пропусков для гостей офиса, организация парковки для автомобилей гостей офиса
Выдача пропусков гостям
Регистрация пропусков во внутренней системе
Прием и распределение входящих телефонных звонков и электронной почты
Заказ канцелярии, воды, продовольственных товаров
Контроль за состоянием офисного оборудования. Вызов специалистов для проведения ремонтных работ
Подготовка помещений к переговорам

Какие предложения по обучению? Онлайн уроки.

Если у вас есть предложения по обучению по данной тематике, то можете написать или позвонить нам.

Семинары и тренинги

Если у вас есть предложения по семинарам или тренингам по данной теме, то можете связаться с нами.

Тренеры и преподаватели

Если у вас есть информация о преподавателей по данной тематике, то напишите нам.

Фриланс

kwork
fl
freelance

Вакансии

avito
hh.ru
superjob

Самые распространенные форматы обучения

Корпоративное обучение персонала одной компании, Вебинары онлайн, Тренинги, как формат обучения, Онлайн-обучение, Консалтинг для бизнеса, Бизнес-сессии, Коучинг и развитие личности, Учеба для тренеров и супервизия, Индивидуальная программа, Выездные тренинги и семинары, видеокурсы